Kargo Evime Teslim Edilmedi, Markette Bırakıldı Ve Bilgilendirme Yok

Sürat Kargo ile gönderilen kargom ev adresime teslim edilmesi gerekirken, tarafıma hiçbir SMS veya bilgilendirme yapılmadan evimin yakınındaki bir markete bırakılmıştır. Ayrıca bu kurye sürekli eve getirin dememe rağmen dağıtım noktasında olmadığımızı söylüyor o zaman neden dağıtıma çıkıyor kargom! Bir haftadır kargomu aramama rağmen bulamadım, bayram tatilinin araya girmesiyle süreç daha da uzadı. Teslim noktasının değiştirilmesi hakkında bilgilendirme yapılmaması ciddi mağduriyet oluşturmuştur. Kargomun kaybolması durumunda kargo firmasının yükümlükleri üstlenmesini istiyorum.















