Teslimat Kodu Alınmadan Kapınızın Önüne Kargo Bırakılması

Hatay İskenderun’da Sürat Kargo tarafından Trendyol üzerinden sipariş verdiğim avizenin teslimatında ciddi bir sorun yaşadım. Teslimat kodunu hiçbir şekilde paylaşmamama rağmen kargom, haberim olmadan kapımın önüne bırakılıp gidilmiş.

Kargo gibi sorumluluk gerektiren bir hizmette, alıcıya teslim edilmeden ve teslimat kodu dahi alınmadan ürünün kapının önüne bırakılmasını kabul edilebilir bulmuyorum. Kapıya kargo bırakmak hem güvenlik açısından hem de ürünün kaybolması veya zarar görmesi açısından büyük bir risk oluşturuyor.

Bu yaşanan durumun dikkate alınmasını, benzer bir ihmalin tekrar yaşanmaması için gerekli uyarı ve önlemlerin alınmasını istiyorum.