Manisa Turgutlu Sürat Kargo Şubesinde Teslim Edilmemiş Kargo Ve Oyalama

Manisa Turgutlu Sürat Kargo şubesiyle yaşadığım teslimat sorunu nedeniyle şikayetçiyim. 15447841231320 takip numaralı kargom 3–4 Haziran tarihlerinde iki gündür “dağıtıma çıktı” olarak görünüyor, ardından her seferinde “iletilemedi” mesajı geliyor. Buna rağmen kargom hiçbir şekilde adresime getirilmiyor.

Şubeyi defalarca aradığımda “bugün elinize ulaşacak” denilmesine rağmen her seferinde aynı durum tekrar ediyor. Sonrasında ise kargoyu kendimin şubeye gidip almam gerektiği söyleniyor. Adrese teslim olarak gönderilen bir kargoyu sürekli şubeden almam istenmesini ve bu şekilde oyalamayı kabul etmiyorum.

Hem Sürat Kargo’dan hem de Manisa Turgutlu şubesindeki çalışanların bu tutumundan şikayetçiyim. Kargomun bir an önce adresime teslim edilmesini ve bu şube hakkında gerekli incelemenin yapılarak benzer mağduriyetlerin tekrar yaşanmaması için gereken adımların atılmasını talep ediyorum.