to read complaints and reviews, or file yours. 
Samsun Çiftlik Şubesi’ne bağlı olarak çalışan Sürat Kargo ile internetten aldığım ürünlerin iadesi konusunda sürekli sorun yaşıyorum. Evden iade hizmeti talep etmeme rağmen daha önce 2–3 ay önce de olmak üzere, birkaç kez kurye hiç gelmedi ve şu anda yine aynı problemi yaşıyorum.
Kurye çağrısı oluşturmama rağmen hiçbir şekilde adrese uğramıyorlar. Konuyla ilgili şubeyle görüştüğümde ise evden iade alımının olmadığını söylüyorlar. Ancak ben internet alışverişimde evden iade hizmeti sunulduğu için bu firmayı tercih ettim ve her seferinde mağdur oluyorum.
Evden iade talebimin yerine getirilerek kuryenin adresime yönlendirilmesini ve bu konuda gerekli düzenlemenin yapılmasını istiyorum.
Sürat Kargo Samsun Gülsan Şubesi hakkında şikayetçiyim. Trendyolmilla’dan Fatmanur A***** adına gelen kargomun yaklaşık 1 ay önce elime ulaşması gerekiyordu ancak kargom kayboldu. Kaybolduğunu şubeye bildirdiğimde iade yapılacağını söyleyerek beni oyaladılar. Daha sonra merkezle görüştüğümde sistem...
Trendyol üzerinden satış yapan bir satıcıyım. Sürat Kargo ile gönderdiğim sipariş alıcıya teslim edilemediği için iade olarak geri dönmüş. Normalde satıcının iade adresine teslim edilmesi gerekirken, iadenin Sakızağacı şubesinden teslim alınması gerektiği söyleniyor. Ancak Sakızağacı şubesi binanın ...
04.02.2026 tarihinde Instagram üzerinden “Udelcia horlama karşıtı ağızlık” isimli üründen 3 adet sipariş verdim. Ürünler aynı gün saat yaklaşık 14:25 civarında Sürat Kargo görevlisi tarafından bana teslim edildi. Ödemeyi kapıda kartla yaptım, yaklaşık 1500 TL civarında bir ödeme gerçekleştirdim. Ür...
25 Ekim 2025 tarihinde İzmir/Çiğli Sürat Kargo şubesine, Dolap uygulaması üzerinden satışını yaptığım sp02939256835 takip numaralı 2 adet kapak boyutunda ve bir adet avuç içi kadar küçük paketi teslim ettim. Şubedeki görevli, sipariş numarasını henüz vermemiş olmama rağmen gönderi işlemini başlatmay...
Sürat Kargo Seydişehir acente şubesinin teslimat sürecindeki hatası nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Satıcı konumunda olduğum bir gönderim, alıcıya hiç teslim edilmeye çalışılmamış olmasına rağmen, sistemde alıcının adreste bulunamadığı ve telefonlara cevap vermediği şeklinde not düşülerek iade sürec...
Yorumlar