to read complaints and reviews, or file yours. 
Occasion firmasından vermiş olduğum iki ayrı siparişin kargosu, aynı gün Sürat Kargo tarafından adresime getirilmesi gerekirken sadece biri bana teslim edildi, diğer kargo ise tanımadığım Z**** G******* isimli bir kişiye teslim edilmiş görünüyor. Teslimat kayıtlarında da açıkça, kargoların kısa bir süre arayla farklı kişilere teslim edildiği yer alıyor.
Ben bu kişiyi kesinlikle tanımıyorum, kendisiyle herhangi bir şekilde irtibatım olmadı ve özellikle belirtmek isterim ki teslimat için hiçbir onay kodu veya benzeri bir bilgi de paylaşmadım. Buna rağmen kargomun benden habersiz, tanımadığım birine teslim edilmesini kabul etmiyorum.
Kargomun kime ve nasıl teslim edildiğinin araştırılarak bulunmasını, ürünümün acilen tarafıma ulaştırılmasını ve bu sorumsuzlukla ilgili gerekli incelemenin yapılarak tarafıma yazılı bilgi verilmesini talep ediyorum.
Sürat Kargo ile gönderilen 11230221202551 takip numaralı kargomun teslimatında ciddi gecikme yaşıyorum. Normalde 2 iş günü içinde teslim edilmesi gereken gönderim dün teslim edilmesi gerekirken bütün gün hiçbir hareket olmadı ve sistemde de herhangi bir ilerleme görünmedi. Kargo bulunduğum şehre ço...
Sürat Kargo Kocatepe şubesine ait 19246111226194 takip numaralı gönderim için bugün saat 11.40 civarında evde olmama rağmen "alıcı evde yok" denilerek teslimat yapılmadı. Aciliyeti olan bir gönderiydi ve kapım hiç çalınmadan sisteme evde olmadığım yönünde bilgi girilmiş. Durumu öğrenmek için şubeyl...
Sürat Kargo ile yaşadığım bir teslimat sorunu hakkında şikayetçiyim. 25116551140173 takip numaralı kargom yaklaşık 10 gündür yanlış bir adrese yönlendirilmiş görünmesine rağmen tarafıma teslim edilmedi. Bu süre içinde hem şube ile hem de müşteri hizmetleri ile görüştüm ancak herhangi bir çözüm sunu...
402062948-10 takip numaralı kargom, adresime teslim edilmesi gerekirken hiçbir bilgilendirme ve onayım olmadan Sürat Kargo Sincan Saraycık şubesine bırakılmıştır. 18.03.2026 tarihinde saat 17.35’te tarafıma gelen SMS’te, gönderiyi 3 gün içinde şubeden almam gerektiği yazmaktadır. Şu an sağlık durum...
Van Gevaş’ta yaşıyorum ve Sürat Kargo’nun Gevaş bölgesine yaptığı teslimatlardan uzun süredir çok şikayetçiyim. Adrese teslim seçeneği olmasına rağmen kargolar hiçbir zaman kapıma getirilmiyor, sürekli merkeze götürülüyor ve bölgemde herhangi bir teslimat veya bırakma noktası da bulunmuyor. Defalar...
Yorumlar