to read complaints and reviews, or file yours.Konya’ya sadece tek bir a4 kağıdı göndermeme rağmen benden 686 TL kargo ücreti alındı. Diğer kargo firmalarından aldığım... fiyat ise aynı gönderi için yaklaşık 282 TL civarındaydı. Aradaki bu büyük farkın makul ve kabul edilebilir olmadığını düşünüyorum. Benim beklentim, normal şartlarda tek sayfalık
Sürat Kargo Bağlıca şubesine 3 Haziran tarihinde ulaşan 21717714235139 takip numaralı kargom, sistemde dağıtıma çıkarılm...a günü 03.06.2026 olarak görünmesine rağmen bugün 10 Haziran olmasına karşın hâlâ şubede bekletiliyor. Kargonun içinde elektronik eşya bulunuyor ve günlerdir hiçbir hareket olmamas
Sürat Kargo Bursa Osmangazi şubesiyle 2 Haziran tarihinde yaşadığım bir sorun nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. Kargom ev...e kadar getirilmesine rağmen ben evde değildim, ancak ne beni aradılar ne de herhangi bir şekilde bilgilendirme yaptılar. Kargo doğrudan şubeye geri gönderilmiş. Şubeye gittiğimde
Bitlis Mutki ilçesi Yatılı Bölge Ortaokulu lojmanlarında ikamet ediyorum. Adresim açık ve net olmasına rağmen Sürat Karg...o görevlisi bugün, mesai saatleri dışında, kargomu adrese getirmek yerine çarşıya bırakmak istediklerini, istersem oradan almam gerektiğini söyledi. Ben de adresimin yazılı olduğun
08.06.2026 tarihinde saat 18:00 civarında Trendyol üzerinden aldığım ürünü iade etmek için Sürat Kargo Eskişehir Lületaş...ı Şubesi’ne gittim, ancak yine kargomu almadılar. Google’da şubenin çalışma saati 18:30’a kadar açık görünüyor olmasına rağmen, şube çalışanları “Biz 17:30’da kapattık” diyerek ben
Trendyol üzerinden verdiğim ve Sürat Kargo ile gönderilen 11296207805 numaralı siparişim için 8 Haziran saat 17.00 civar...ında kurye tarafından aranmışım ancak o anda telefonu duymadığım için açamadım. Aramadan en fazla 5 dakika sonra geri dönüş yaptım fakat bu sırada “kargonuz adresinizde bulunamadı”
Sürat Kargo ile 18424613715117 takip numaralı gönderim bugün bana teslim edilmedi. Bilgim ve rızam olmadan, benimle hiçb...ir ilgisi olmayan bir markete bırakılmış. Kargoyu getiren görevli beni aramadı, hiçbir şekilde bilgilendirmedi ve teslimat kodu dahi istemeden rastgele bu markete teslim etmiş. Be
Sürat Kargo’nun Körfez Tütünçiftlik şubesinde yaklaşık 1 haftadır kapıdan kargo alım hizmetiyle ilgili sorun yaşıyorum. ...Sistemlerinde ve reklamlarında kapıdan kargo teslim alma hizmeti sunulmasına rağmen, bu hizmet fiilen yerine getirilmiyor. Geçtiğimiz günlerde şubeyi arayarak kapıdan kargo alımı
08.06.2026 tarihinde saat 12.00 civarında, takip numarası 16011321287116 olan gönderim için Sürat Kargo ile ciddi bir te...slimat sorunu yaşadım. Kayseri’deki adrese gelecek kargo için iki gün evde olmayacağımı özellikle belirtmeme rağmen, kutu 32 desi olduğu ve kata bırakılamayacağı söylenerek çözüm ü
Sürat Kargo Muğla Milas şubesi tarafından bugün yaşadığım saygısız ve profesyonellikten uzak davranışı şikayet etmek ist...iyorum. Şubeyi telefonla aradığımda telefonu açtılar ve “bekleyin” deyip tam 13 dakika hatta tuttular. Bu süre boyunca hiçbir bilgilendirme yapılmadı ve hatta bekletildim. Bekleme
Trendyol üzerinden aldığımız ayakkabı küçük geldiği için iade edip bir üst numarasını almak istedik. Bunun için Sürat Ka...rgo Çorlu şubesini kullanmamız gerekti. İki defa iade kodu aldım, üç kez şubeye gittim. Son gidişimde ürünü şubede bıraktım, bayramdan sonra sisteme gireceklerini söylediler ancak
Diyarbakır Mevlânâ Halit Şubesi Sürat Kargo ile ciddi bir sorun yaşıyorum. Toptancı olarak iş yerimden düzenli çıkış kar...gosu veriyorum, ancak bu şube kargolarımı almaya gelmiyor. Defalarca, en az on kez şubeyi aramama rağmen ya üç gün sonrasına gün veriyorlar ya da hiç gelmiyorlar. Ertesi gün arayın
Sürat Kargo’nun Kocaeli Dilovası şubesine teslim edilecek olan masa ve sandalye içeren iki kolimle ilgili iki gündür mağ...duriyet yaşıyorum. İlk gün kurye beni arayıp kargoları araca sığdıramadıklarını, ertesi gün getireceklerini söyledi, ben de bir gün gecikmenin olabileceğini, anlayış gösterebileceğ
Sürat Kargo aracılığıyla 85 yaşındaki, hastanede yatan anneme ihtiyaçlarını gönderdim. 3 Haziran’da teslim edilmesi gere...kiyordu ancak kargo halen teslim edilmedi ve bu gecikme nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyoruz. Kargo gecikince müşteri hizmetlerini aradım. Ancak bana, şikayet kaydının annem taraf
İzmir Kiraz ilçesinde yaşıyorum ve burada Sürat Kargo’nun bir şubesi olmadığı için iade kargolarımızı belirli bir esnafa... bırakmamız isteniyor. Ancak iadeleri bırakmaya gittiğimizde kargo başına 10 TL gibi usulsüz bir ücret talep ediliyor. Üstelik bu uygulama uzun zamandır bu şekilde devam ediyor. S
Tekirdağ Muratlı Sürat Kargo şubesinde yaşadığım sorun nedeniyle şikayetçiyim. 20900252041084 takip numaralı kargom Anka...ra’dan 1 günde şubeye ulaşmasına rağmen 3 Haziran’dan bu yana şubede bekletiliyor ve teslim edilmiyor. Günlerdir kargom adeta şubede rehin tutuluyor, ne bir bilgilendirme yapılıyo
Sürat Kargo ile ilgili 3 ayrı gönderimle sorun yaşıyorum. Kargolarımdan biri sistemde teslim edildi olarak görünmesine r...ağmen bana hiçbir şekilde teslim edilmedi. Diğer iki gönderim ise 2 gündür dağıtımda görünmesine rağmen halen elime ulaşmadı. Bir diğer gönderim de 3 gündür dağıtımda gözüküyor fak
6 Haziran 2026 Cumartesi günü Denizli Pamukkale Gürlek Şubesi’nde Sürat Kargo ile çok kötü bir deneyim yaşadım. Sabah sa...at 10.00 civarında kargomun şubeye geldiğini gördüm, ancak öğleden sonra 15.30’a kadar dağıtıma çıkarılmadığı için Genel Müdürlüğü arayıp kargoyu şubeden teslim alacağımı belirttim
İzmir Sürat Kargo Buca şubesiyle yaşadığım sorun nedeniyle şikayetçiyim. 35106211247185 takip numaralı kargomun teslimat...ı için 2 Haziran–6 Haziran tarihleri arasında günlerce evde beklememe rağmen ne kapımın zili çaldı ne de bir kez olsun kurye tarafından telefonla arandım. Buna rağmen sistemde defa
Uzun süredir Sürat Kargo’nun Göztepe şubesinden gelen tüm gönderilerimde aynı sorunu yaşıyorum. Her seferinde kargom içi...n “kargonuz dağıtıma çıktı” mesajı geliyor, akşam olduğunda ise “bugün teslim edilemedi” mesajı alıyorum. Bu durum her kargomda tekrar ediyor. Defalarca şubeyi aradığımda kargomun
31.05.2026 tarihinde Trendyol üzerinden “Hızlıca Satıcı” isimli satıcıdan hamile yastığı siparişi verdim. Ürünümün 04.06....2026 tarihinde teslim edilmesi gerekiyordu ancak hiçbir şekilde aranmadım ya da bilgilendirilmedim. Daha sonra ürünü taşıyan Sürat Kargo’nun, ürünümü doğrudan firmaya iade sürecin
Trendyol üzerinden verdiğim ve Sürat Kargo ile gönderilen 10451011268 teslimat numaralı kargom 2 Mayıs tarihinde Keçiöre...n / Ankara bölgesinde teslim edilmeden geri iade edildi. Kargo görevlisi beni aradığında, paketi adresime getirmek yerine “kantine atarım, giderim” gibi bir ifade kullanarak kemote
Sürat Kargo Tütünçiftlik şubesinde olan 16719714687199 takip numaralı kargom 3 gündür şubede bekletiliyor ve teslim edil...miyor. Sürekli şubede görünmesine rağmen herhangi bir dağıtıma çıkarılmıyor. Şube ile görüştüğümde ise sadece “pazartesi” denilerek net bir bilgi verilmedi ve mağduriyetim dikkate
Evde olmamıza rağmen kargoyu getirmeden alıcı kabul etmiyor diye belirtip başından atan bir firma. Bunun için para alıyo...rsunuz, işinizi düzgün yapmıyorsunuz. Evde olmamıza rağmen kargoyu getirmeden alıcı kabul etmiyor diye belirtip başından atan bir firma. Bunun için para alıyorsunuz, işinizi düzgün
