Philips Televizyonumda TÜRKSAT Uydu Kurulumu Sat-0 Olarak Görünüyor

Philips 55pus6551 model televizyonumda iki gündür uydu kurulumu ile ilgili sorun yaşıyorum. TÜRKSAT uydusu seçili görünmesi gerekirken, cihazda sadece “Sat-0” olarak görünüyor ve bu nedenle uydu TÜRKSAT olarak tanımlanamıyor. Kanallar bir şekilde yüklenmiş gibi görünse de aslında doğru uydu kurulumu yapılamıyor, TKGS ile otomatik kurulum denediğimde de sonuç alamıyorum.

Aynı evdeki diğer televizyonlarda aynı çanak ve kablo üzerinden sorunsuz şekilde TÜRKSAT kurulumu yapılabilirken, sadece Philips televizyonumda bu sorunla karşılaşıyorum. Uydu değişimi için gerekli frekansları manuel olarak da girdim ancak buna rağmen cihazda uydu TÜRKSAT olarak görünmüyor ve sağlıklı bir kanal kurulumu gerçekleşmiyor.

Philips’ten, bu model televizyon için TÜRKSAT uydu frekanslarının ve TKGS otomatik kurulum bilgilerinin güncellenmesini, gerekli yazılım güncellemesi veya teknik yönlendirmenin tarafıma sağlanmasını ve televizyonda TÜRKSAT uydusunun düzgün şekilde tanınarak sorunsuz kanal kurulumu yapılabilmesini talep ediyorum.