Sürat Kargo ile kargo

Sürat Kargo ikinci kez beni mağdur etti iki gündür kargo için evden dışarı çıkamıyorum ve hâlâ bekliyorum. Müşteri hizmetleri ile görüştüm bugün geleceğini söyledi ama ne yazık ki sonuç yine hüsran. Bir an önce buna bir çözüm bulunmalı. Çalışanların denetlenmesi gerektiğini düşünüyorum

10660430282 takip numaralı Trendyol siparişim, Sürat Kargo tarafından 11 Kasım 2025 tarihinde teslim edilmesi gerekirken, kargo görevlisi üçüncü kata çıkamayacağını söyleyerek ürünü kapıma kadar getirip teslim etmedi. Bana “Sen aşağıya inip almazsan ben de geriye götürüyorum” şeklinde kaba bir üslup...

07 Kasım 2025 tarihinde Sürat Kargo üzerinden 14139561568110 takip numaralı gönderim, sistemde teslim edilmiş olarak görünmesine rağmen bana ulaşmadı. Teslimat adresi olarak Eskil/Aksaray Karakaya Ayakkabı’yı belirtmeme rağmen, kargonun Aksaray merkezde başka bir adrese teslim edildiği görünüyor. Ka...

12 Kasım 2025 tarihinde Sürat Kargo ile gönderilen üç ayrı siparişim, İstanbul Sabiha Gökçen şubesi tarafından teslim edilmediği halde, tarafıma “teslim edildi” şeklinde mesaj gönderildi. Ayrıca yaklaşık 2 hafta önce de yine teslim edilmeyen bir siparişim için aynı şekilde teslim edildi mesajı aldım...

7 Kasım’da Çiçek Sepeti’nden gelen eksik ürünün (kalem) telafi gönderisi, 45253221652451 numaralı kargo ile tarafıma ulaştırılmak üzere Sürat Kargo Gürsu Şubesi’ne teslim edilmiştir. 10 Kasım’da kargomun şubede olduğu ve almazsam iade edileceği bilgisi verildi. Ancak, kurye ürünü adresime teslim etm...

09 Kasım tarihinde Hepsiburada üzerinden çocuklar için dijital fotoğraf makinesi siparişi verdim. Siparişimin en geç 12 Kasım’da teslim edilmesi gerekiyordu. Kargo takip numaram: 13210165941792. Ürünüm İstanbul Küçükçekmece adresine gönderilecekti. Siparişi özellikle Hepsijet güvencesiyle verdim; a...

19332252110112 numaralı gönderim için 10 Kasım tarihinde saat 11:40’ta “Kargonuz yola çıktı” şeklinde SMS aldım. Aynı gün 17:48’de “kargonuz gün içinde teslim edilememiştir. Bir sonraki iş gününde dağıtıma çıkarılacaktır” mesajı geldi. 20:02’de ise “Alıcı adresinde yok sebebiyle kargo teslim edileme...

10.11.2025 tarihinde Dolap uygulaması üzerinden satın aldığım ürün, Sürat Kargo ile gönderildi ve gönderi takip numarası 09351161345115 olarak tarafıma bildirildi. Sipariş numaram ise SP06275258832’dir. Kargom Maltepe transfer merkezine ulaştıktan sonra Cevizli /Kartal şubesine aktarılması ve ardınd...

Hepsiburada.com'dan 06 Kasım 2025 tarihinde kedi kumu siparişi verdim. Bahse konu sipariş, satıcı tarafından vakit kaybetmeden kargoya verildi. İlgili kargo ise Türkiye'nin en kalitesiz kargosu olan Sürat Kargo ile gönderildi. Kargo, cumartesi gününden beri şubede bekletiliyor ve hâlâ teslim edilmed...

11.03.2025 tarihinde Dolap uygulaması üzerinden Huawei watch git5 marka bir saat satın aldım. 5600 TL tutarındaki ödemeyi kredi kartımla gerçekleştirdim. Sipariş numaram: 0519********11. Saatin teslimat adresi Ankara olarak belirlenmişti. Ürün, Sürat Kargo tarafından gönderildi ve Keçiören şubesinde...

Sürat Kargo Lüleburgaz şubesiyle ilgili ciddi bir teslimat problemi yaşıyorum. Şehrin merkezinde, Kaymakamlık binasına 800 metre mesafede yer alan bir sitede oturmama rağmen, diğer tüm kargo firmaları adrese teslimat yaparken Sürat Kargo inatla gönderilerimi adresime getirmiyor. Hatta köylere teslim...

25 Ekim’de Gardrops uygulaması üzerinden oluşturduğum 97399899 numaralı siparişi Sürat Kargo ile Adana’dan gönderdim. Gönderimin Maltepe Mostar acentesine ulaşması gerekiyordu. Ancak 19 gün geçmesine rağmen kargom teslim edilmedi. Adana şubesi gönderinin çıkış yaptığını, Maltepe Mostar acentesi ise ...

Sürat Kargo ile 23138137921122 takip numaralı gönderim Ankara’dan Ankara’ya şehir içi olmasına rağmen tam bir haftadır teslim edilmedi. Üç kez müşteri hizmetlerini arayarak şikayet oluşturdum, fakat hiçbir şekilde bana bilgi verilmedi, kimse geri dönüş yapmadı. Bu kadar basit bir teslimatın bu kadar...

8 Kasım Cumartesi günü, 24836152106161 takip numaralı gönderim ile ilgili bir sorun yaşadım. Bana farklı bir kişiye ait kargo teslim edildi, kendi kargom ise bana ulaşmadı. Yanlış gelen kargoyu iade ettim fakat kendi gönderim hâlâ teslim edilmedi ve sistemde teslim edilmiş olarak görünüyor. Pazarte...

Sürat Kargo Aydınevler Şubesi üzerinden 175*****012424 takip numaralı kargomun teslim edildiği bilgisi sisteme girilmesine rağmen, kargom tarafıma ulaşmadı. 4 gündür kargomu bekliyorum ve bu süreçte Aydınevler şubesine defalarca telefonla ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir şekilde cevap alamadım. Müşter...

Yalova Çiftlikköy Sürat Kargo Dağıtım Merkezi ile ilgili sürekli sorun yaşamaktayım. 19115415899791 takip numaralı kargomun, 11 Kasım’da teslimat noktasına bırakılması gerekirken bırakılmadı. 12 Kasım sabahı şubeye gidip kargomu almak istediğimde ise, “Teslimat noktasından teslim alacaksınız, burada...

11 Kasım Salı günü Sürat Kargo’nun Kayseri Ağaçişleri şubesinden Avva uygulaması üzerinden sipariş verdiğim paketi teslim aldım. Paketi teslim aldığımda açık olduğunu fark ettim ve içeriğini kontrol ettiğimde beş adet sweat sipariş etmeme rağmen sadece üç adet ürünün paketin içinde olduğunu gördüm. ...

11 Kasım tarihinde Sürat Kargo ile gönderdiğim 2BD-2025000005063 numaralı kargom Gaziantep - Gazişehir şubesine teslim edilmesi gerekirken kayboldu. Kargonun içinde maddi değeri bin tl olan önemli bir evrak bulunuyordu. Durumu fark ettiğimde Sürat Kargo müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ilgi...

08.11.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden 449 855 748 2 numaralı siparişim kapsamında Sinbo smoothie blender setim Sürat Kargo ile gönderildi. 62754060262059 takip numaralı kargomun teslimatı sırasında kargo görevlisi beni arayarak teslimat kodunu istedi, ben de kodu paylaştım. Ancak kapım çalınmad...

3 Kasım tarihinde Dolap uygulaması üzerinden yaptığım bir satışın gönderisini Sürat Kargo ile gönderdim (Takip No: 31160600213388). 5 Kasım’da kargom dağıtıma çıktı ancak alıcı teslim almadığı için teslimat gerçekleşmedi. O tarihten bu yana, tam 7 gündür kargom İstanbul Moda Sürat Kargo şubesinde be...

Sürat Kargo Yalova Şubesi’nden gönderilen kargom, açık adresim eksiksiz şekilde yazılı olmasına rağmen 3-4 gündür bana teslim edilmedi ve başka bir şubeye yönlendirilmiş. Takip numaram: 9913220947. Yalova Çalıca Köyü bölgesinde oturuyorum ve kargomun Teşvikiye Şubesi’nden teslim edilmesi gerektiği s...

Sürat Kargo ile 16139214371821 takip numaralı gönderim, adresim açıkça yazılı olmasına rağmen yanlış adrese teslim edildi. Kargom, teslim edilmesi gereken “Kale Mahallesi Nahita İş Merkezi, Emin Erisingil Bulvarı, C Blok No: 16/117, Niğde Merkez” adresi yerine, B Blok’un altındaki bir depoya bırakıl...

Gardrops uygulamasından Babyliss marka saç maşası siparişi verdim. Satıcı ürünü hızlıca Sürat Kargo'ya teslim etti ve 25217116219918 takip numarası ile gönderildi. Ürünümün 31.10.2025 tarihinde İstanbul/Taksim şubesinden teslim edilmesi gerekiyordu ancak bugün, 12.11.2025 olmasına rağmen hâlâ teslim...

05 Kasım'da Trendyol üzerinden verdiğim 31851279621623 numaralı siparişim, 06 Kasım'da kargoya verildi ve 07 Kasım'da Ankara Kahramankazan şubesine ulaştı. Teslimat tarihi olarak 10 Kasım gösteriliyordu. Ancak aradan bir hafta geçmesine rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi ve kargo hâlâ aynı şubede be...