Sürat Kargo’nun Güvensiz Teslimatı Değerli Lazer Cihazı Tanımadığım Binaya Bırakıldı

Ankara Yenimahalle’de Sürat Kargo ile yaşadığım sorumsuzluk nedeniyle bu şikayeti yazma ihtiyacı duydum. Amazon üzerinden ücretini ödeyerek satın aldığım lazer cihazı, kargo firması tarafından benimle hiçbir şekilde irtibat kurulmadan, benimle ilgisi olmayan, aynı sokakta bulunan ve hiç tanımadığım bir binanın girişindeki masanın üzerine bırakılıp gidilmiş.

Ben kargomun nerede olduğunu tamamen tesadüfen, o binada çalışan ve paketin üzerindeki numarayı merak edip arayan kişinin sayesinde öğrendim. Kargonun teslim edildiğine dair sistemde sadece “teslim edilmiştir” yazıyor, ne bir isim ne de gerçek bir alıcı bilgisi mevcut.

Bu kadar değeri ve hassasiyeti olabilecek bir ürünün, tanımadığım bir binanın girişine bırakılması hem güvenlik açısından büyük bir risk hem de kargo taşımacılığıyla hiç bağdaşmayan, kabul edilemez bir sorumsuzluktur. Bu yüzden Sürat Kargo’yu tercih etmeyi düşünen insanları bilgilendirmek istiyorum. Bu yaklaşım ve teslimat şekliyle Sürat Kargo’nun güvenilir bir kargo şirketi olduğunu kesinlikle düşünmüyorum.