to read complaints and reviews, or file yours. 
Sürat Kargo Ankara Batıkent Şubesi üzerinden 9 Mart’ta satın aldığım ve 11 Mart’ta kargolanan, 12918303174232 takip numaralı gönderim ile ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 12 Mart sabah saat 10.00 civarında tarafıma teslimat kodu ve kargonun dağıtıma çıktığı bilgisi geldi. Teslimat adresi olarak çalıştığım devlet okulunu yazdım. Buna rağmen 12 Mart’ta kargo getirilmedi, bugün de teslimat yapılmadı.
Dünden beri Batıkent şubeye defalarca ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir şekilde telefona cevap alamadım. Ana müşteri temsilcisini de aradım, durumu ayrıntılı şekilde anlatmama rağmen oradan da hiçbir çözüm üretilmedi. Bayram dönüşüne kadar kargoyu alamayacağımı defalarca belirtmeme rağmen herhangi bir aksiyon alınmadı, bu da mağduriyetimi daha da artırdı.
Sürat Kargo ile son 4 yıldır zaman zaman sorunlar yaşamıştım ancak bu seferki deneyimim gerçekten çok olumsuz oldu. Kargomun bir an önce teslimat adresime ulaştırılmasını ve şubenin telefonlara neden cevap vermediği konusunda açıklama yapılarak tarafıma geri dönüş sağlanmasını talep ediyorum.
Sürat Kargo ile yaşadığım teslimat süreci nedeniyle mağduriyetimi paylaşmak istiyorum. Ankara Çankaya Yaşamkent Şubesine bağlı olarak dağıtıma çıkarılan, içinde hediye bulunan ve 5 Aralık’ta kargoya verilen 16724813612170 takip numaralı gönderim, internet sitelerinde 8 Aralık teslim tarihli görünmes...
Sürat Kargo ile büyük bir mağduriyet yaşıyorum. 15.12.2025 tarihinde teslim alınan ve takip numarası 16193041269891 olan kargom, günlerdir Ankara merkezde görünmesine rağmen Ankara’nın Kızılcahamam ilçesine bir türlü teslim edilmedi. Bu süre içinde aynı ilçeye başka müşterilere kargo götürüldüğüne b...
Sürat Kargo Ankara İncek şubesine gelen 18766180121432 takip numaralı kargom pazartesi günü elime ulaşması gerekirken bugün çarşamba olmasına rağmen hâlâ teslim edilmedi. Kargo sadece şehir içinde bir semtten diğerine gelecek olmasına rağmen pazartesiden beri şubede bekletiliyor. Bugün tarafıma kar...
Sürat Kargo aracılığıyla tarafıma gönderilen, 23117523918232 takip numaralı kargom 3 gündür Beykent Şubesi’nde bekletilmektedir. Kargonun içinde iş için gerekli bir ürün bulunmaktadır ve bu gecikme nedeniyle ciddi mağduriyet yaşamaktayım. Kargo takip sisteminde gönderimin dağıtıma çıktığına dair ib...
Sürat Kargo ile gönderilen 15511924650208 takip numaralı kargom, 5 Mart tarihinden bu yana Ankara Batıkent şube tarafından üç kez “dağıtıma çıktı” görünmesine rağmen hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Daha önceki başka bir siparişimde de, evde olmama rağmen gelmedikleri halde, sisteme “geldik, alıcıya u...
Yorumlar