to read complaints and reviews, or file yours.
Ekim 2012'den beri üye
Sürat Kargo ile yaşadığım gönderi sürecinde büyük bir mağduriyet yaşıyorum. İçinde yaklaşık 12.000 TL değerinde halı bul...unan kargom için üç gün önce teslimat kodu gönderildi ve o gün teslim almam gerekiyordu. Ancak aradan günler geçmesine rağmen kargo bana ulaştırılmadı. Sistemlerinde kargo bazen “
N11'den alışveriş yaptım. Kargo teslim etmediği ürünü teslim etti gösteriyor. Kesinlikle teslim etmedi. Mesai saati biti...mine getirip teslim etmiş gibi gösteriyor. N11'i defalarca aradım. İlk aradığımda kargo görevlisinin teslim ettiği söylendi, teslim edilmediğini belirttim. Araştırıp gün içinde dön
Ocak ayında Ankara Tepe Home mağazasından peşin ödeme yaparak ve nakliyat ücretini ödeyerek 1 üçlü çekyat koltuk aldım. ...İstanbul'daki mağazada olduğunu ve Edirne'de bulunan evime gönderileceğini söylediler. Defalarca yapılan telefon konuşmaları ve sinir bozucu telefon operatörlerine rağmen hiçbir çö
Çok benzer bir olayı aynı tarihlerde bir josephine koltuk teslimatı için yaşadık. Tepe Home o kadar ciddiyetsiz ki, üç ay sonra kendisi verdiği teslim tarihinde (tek bir koltuk hatta yarım koltuk sayılır) akşama kadar bekledik ve getirmedi. Biz arayıp neden gelmediğin sorduğumuzda lütfedip kumaş fabrikasından kumaş temin edilmediği için teslimat yapılmadığını bizi akşama kadar beklettikten sonra ve iki gün sonra bilgi alıp tarafımıza açıkladılar. Şimdi yeni bir teslimat tarihi verdiler bekliyoruz göreceğiz teslim edip etmeyeceklerini. Parası ödenmiş bir ürünü aylardır teslim etmemek nedir? Bu nasıl bir ciddiyetsizlik ve saygısızlık anlamak mümkün değil. Tepe Home'dan yıllardır alışveriş yaparız ancak bu son seferde karşılaştığımız bu durumlar bizi çok kızdırdı. Bir daha alışveriş yapmayacağım.
