Sürat Kargo hizmet

Afyonkarahisar Merkez’de Sürat Kargo Yeşilyol Şubesi tarafından Trendyol üzerinden sipariş verdiğim giysi kategorisindeki ürünüm, adresim açık ve eksiksiz şekilde sisteme kayıtlı olmasına rağmen “adres yok” gerekçesiyle üç gündür dağıtıma çıkarılmamıştır. Siparişi verirken kargo ücreti de dahil olac...

Sayın Yetkili, 21883123430420 takip numaralı gönderim, 26 Aralık 2024 Cuma gününden bu yana Sürat Kargo Karaköprü / Şanlıurfa Şubesi’nde bekletilmiş, tarafıma zamanında teslim edilmediği gibi konuya ilişkin bilgi almak amacıyla şubeye bizzat gittiğimde şube personelinin üslupsuz, saygısız ve çözümd...

Sürat Kargo Ankara Demetevler şubesine İstanbul’dan aynı adrese teslim edilmek üzere 2 adet kargo gönderdim. Bu kargolardan biri adrese teslim edilirken diğeri hiçbir mantıklı açıklama olmadan İstanbul’a geri iade edildi. Aynı adrese giden iki farklı paketten birinin teslim edilip diğerinin iade edi...

25 Aralık 2025 sabah saatlerinde Gardrops uygulaması üzerinden sattığım montu, Karaman Merkez Türk Dili Acentesi Sürat Kargo şubesinden kargoya verdim. Kargoyu verdikten sonra Gardrops uygulamasında hesap bilgilerim kısmında ad soyad, telefon numarası, T. C. kimlik numarası, adres, IBAN, gönderici a...

29.12.2025 tarihinde saat 15:40 civarında Sürat Kargo Bodrum Turgutreis şubesine iade kargomu teslim etmek için gittim. Şube açık olmasına rağmen görevli, sistemin saat 14:00’te kapandığını söyleyerek iade kargomu teslim almadı. İade işlemlerinin neden bu saatten sonra yapılamadığı konusunda tarafım...

Merhaba, Trendyol üzerinden verdiğim eve teslimat seçeneği bulunan siparişim, Sürat Kargo tarafından adresime hiç getirilmeden doğrudan şubeye yönlendirilmiştir. Tarafıma yalnızca “3 gün içinde şubeden almanız gerekmektedir” şeklinde mesaj gönderilmiş, eve teslimat için herhangi bir dağıtım deneme...

24.12.2025 tarihinde iş yerimden tarafıma gönderilen, 23066209772126 takip numaralı Sürat Kargo gönderimi Rüzgarlıbahçe İstanbul Beykoz şubesine ulaşmış ve sistemde “teslimata çıktı” olarak görünmesine rağmen o gün içerisinde bana teslim edilmemiştir. Sonraki günlerde kargonun akıbetini öğrenmek iç...

Dolap uygulaması üzerinden SP07177332736 numaralı sipariş ile 2100 TL tutarında bir ürün satın aldım. Ürünü Sürat Kargo teslim edecekti ve 15 Aralık tarihinde kargoya verildi. Ancak ürün yaklaşık iki hafta boyunca Ankara teslimatında göründü, bu nedenle Sürat Kargo’yu aradığımda gönderinin incelemed...

24.12.2025 tarihinde Erzurum Aziziye Dadaşkent (Port Kargo) şubesinden Sürat Kargo ile Manisa’ya gıda ürünleri içeren bir kargo gönderdim. İşleme ilişkin bana herhangi bir resmi gönderi belgesi verilmedi, sadece banka pos fişi teslim edildi. Gönderime ait 93195501761781 numaralı takip numarasını da ...

İzmir Gaziemir Sürat Kargo şubesi üzerinden gelecek olan, 21515995831681 takip numaralı kargom üç gündür bana teslim edilmiyor. 25 Aralık’ta kargoyu getiren görevli beni beş kat aşağıya kadar indirdi, kendisine yaptığının hiç etik olmadığını söylediğimde ise kargomu teslim etmeyeceğini söyleyip çeki...

Sürat Kargo ile ilgili olarak yaşadığım teslimat sorunu nedeniyle şikayetçiyim. 24 Aralık’ta yola çıkan ve sistemde teslim tarihi 27 Aralık olarak görünen 28203137145106 takip numaralı kargom hala tarafıma ulaştırılmadı. Özellikle bugün teslim olacağını bilerek sipariş vermiştim, ancak bu taahhüt ye...

Sürat Kargo Halimağa Şubesi ile yaşadığım hem hizmet hem de iletişim sorunu nedeniyle bu şikayeti yazma gereği duydum. Teslim tarihi 24 Aralık olarak görünen 14711903971701 takip numaralı kargomun bana ulaşmaması üzerine 27 Aralık’ta şubeyi aradığımda, kargonun üç gündür şubede bekletildiğini ve tek...

Sürat Kargo 11.45'te dağıtıma çıktı. Notu düşülen kargomu bu saate dek teslim etmedi. Az önce aradığımda, gelip şubeden teslim almamı söylediler. Kargomda gıda ürünü var; aramasam bugün Cuma kargo kalacak, ürünler belki de bozulacak. Bu mu hizmet anlayışınız? Sürat Kargo, adınızı değiştirin bence.

Dermoeczanem'den aldığım ürünler Sürat Kargo ile gönderildi ve kargomun takip numarası 13112991391136’dır. Gönderimim Kahramanmaraş Necip Fazıl Şubesi’ne gelmiş, oradan dağıtıma çıkmış ve 23.12.2025 tarihinde saat 16.34’te teslim edilmiş görünüyor. Ancak bu süreçte ne dağıtıma çıktığına dair ne de t...

17 Aralık 2025 tarihinde Sürat Kargo’nun Kocaeli İzmit Karabaş Mahallesi’nde bulunan Cengiz Topel şubesine, İstanbul Şişli Esentepe Mahallesi’ne gidecek şehirler arası bir kargo göndermek için gittim. Göndereceğim paket yaklaşık 2 desilikti ve iki adres arası mesafe 200 km’nin altındaydı. Şubedeki ...

10’unda Sürat Kargo Battalgazi Şubesi’ne teslim ettiğim kargo, teslim edildiği gün sistemde “kargolandı” olarak görünmemiştir. Aynı gün şube ile iletişime geçtiğimde, kargonun akşam araca yüklenirken sisteme düşeceği bilgisi tarafıma verilmiştir. Ancak aradan bir gün geçmesine rağmen kargo hâlâ sist...

Ağrı ili Doğubayazıt ilçesinden Manisa iline Sürat Kargo Lojistik A.Ş. aracılığıyla bir kargo gönderdim. 18.11.2025 tarihinde yola çıkan kargo, 21.11.2025 tarihinde teslim edildiğinde paketin içeriğinin eksik olduğunu fark ettim. Kargo poşeti ve etiket bilgileri tarafımdadır; ayrıca teslim edilen pa...

Van Sürat Kargo Artos şubesinin teslimat şekli ve çalışanlarının üslubu nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Bulunduğum bölgeye istedikleri zaman teslimat yapıyorlar, çoğu zaman da hiç getirmiyorlar. Bu nedenle 23 Aralık 2025 günü saat 15.30 civarında kargolarımı teslim almak için şubeye gitmek zor...

Trendyol üzerinden yaptığım alışverişim Sürat Kargo ile gönderildi. Kargom dün itibarıyla dağıtıma çıkmasına rağmen tarafıma teslim edilmedi. Bugün Edirne Tunca şubesi ile iletişime geçtiğimde, kargomun ikinci kez dağıtıma çıkarılmayacağı, gelip şubeden almam gerektiği söylendi. Dün teslim edilemed...

Bugün Sürat Kargo müşteri hizmetlerini arayarak adresten kargo alımı talebinde bulundum. Diğer kargo firmaları adresten alım yaparken Sürat Kargo’nun bu hizmeti vermediği söylendi. Ancak farklı il ve ilçelerde adresten alım yapıldığını biliyorum, buna rağmen müşteri hizmetleri benim bulunduğum bölge...

23.12.2025 tarihinde Batman Elekhan şubesinden Ankara’ya normal bir zarf gönderimi yaptım. Bu gönderi için benden 360,80 TL ücret alındı. Sadece standart bir zarf göndermeme rağmen bu tutar bana aşırı yüksek geldi ve bu mesafe için böyle bir fiyatlandırma olmaması gerektiğini düşünüyorum. Gönderime...

Geçtiğimiz hafta Perşembe günü saat 17:00 civarında erkek arkadaşıma göndermek üzere Sürat Kargo ile bir hediye kargo verdim. Sistem üzerinde gönderimin Pazartesi günü teslim edileceği bilgisi yer almasına rağmen, bugün Çarşamba olmasına karşın kargo hâlâ dağıtıma çıkarılmadı ve Yaşamkent şubesinde ...

Van Tuşba ilçesinde, yeni Bardakçı TOKİ’de ikamet ediyorum. Kısa mesafe olmasına ve Bardakçı TOKİ’ye başka hizmetlerin gelmesine rağmen Sürat Kargo bulunduğum adrese dağıtım yapmıyor. Yaklaşık 2 yıldır tüm gönderilerimi şubeye giderek almak zorunda kalıyorum. Şube ile görüştüğümde bulunduğum yere d...

Sürat Kargo Balıkesir şubesiyle bugün yaşadığım iade süreci nedeniyle ciddi şekilde mağdur oldum. İşten özellikle izin alarak saat 17.30 civarında şubeye gittim ancak iade işlemlerinin 17.00’de kapandığı söylendi. Çalışan insanların mesai saatleri hiç düşünülmeden belirlenmiş bu uygulama yüzünden he...