to read complaints and reviews, or file yours.
Bursa Mudanya’da Sürat Kargo ile yaklaşık 3 aydır aynı sorunu yaşıyorum. Kargolarım adrese teslim olması gerekirken kury...e sürekli beni arayıp sokağın başına çağırıyor ve evime kadar getirmiyor. Ben çıkıp almayacağımı söylediğimde ise bu kez sanki kargoyu şubeden teslim almak istemişim gibi mesaj gel
Sürat Kargo İzmir Karabağlar Üçyol şubesiyle Trendyol’dan aldığım bir ürünün iadesi için yaşadığım adresten alım sorunun...u paylaşmak istiyorum. Trendyol’un oluşturduğu iade kodu ile 8 Aralık günü adresimden kargo alınması için talep oluşturdum. Telefonda görüştüğüm görevli adres bilgilerimi aldı, o g
A**** Sürat Kargo Z***** Şubesini 13.20'den itibaren aynı gün içinde dört kez aradım. Her aradığımda telefon açılmasına ...rağmen hatta bekletildim, en az dört dakika boyunca hatta kaldıktan sonra da telefon yüzüme kapatıldı. Tüm amacım, elimdeki 10629132861922 takip numaralı, C***** A**** adına olan k
Asla dağıtım yapmıyorlar. Kargoları şubede bekletip sonrasında adrese geldik bulamadık yalanını uyduruyorlar. Gelin şube...den alın diyorlar istisnasız her kargoda bu şekilde... Devlet kurumunda çalışıyorum adrese gelip kimseyi bulamamaları da mümkün değil. Hep aynı tantana... Şubenin olduğu yer de dar
2 Aralık’ta aciliyeti olan Trendyol siparişim, 15707250102199 takip numarasıyla Sürat Kargo aracılığıyla gönderildi ve t...ahmini teslimat tarihi 5 Aralık olarak görünüyordu. 5 Aralık’ta hâlâ kargomdan haber alamayınca takip ekranından detaylara baktığımda, 4 Aralık sabahı Denizli Pamukkale’den şubeye
Bugün Sürat Kargo erdemir acente şubesine Trendyol iade paketimi göndermek için geldiğimde, kargomun gönderilemeyeceği, ...paketleyip bantlayıp getirmem gerektiği söylendi. Ben de diğer kargo şirketlerinde böyle bir uygulama olmadığını, buna hakkınız olmadığını belirttim. Böyle genelin dışında, bakkal
9 Aralık 2025 tarihinde Sürat Kargo Orsan Şubesi’ne, evde özenle ve güvenli olacak şekilde paketlediğim 4 parça kitabı k...argolamak için gittim. Ürünü teslim ettikten sonra şubedeki görevli, kargomu gözümün önünde fırlatır gibi attı. Paketlemenin sağlam olduğunu, şu an için sorun olmayabileceğini faka
Sürat Kargo ile yaşadığım sorun nedeniyle şikayetçiyim. Elektronik bir ürünümün kargosu, 9 Aralık tarihinde 235195234155...30 takip numarası ile Mardin Mazıdağı dağıtım şirketi tarafından dağıtıma çıkarıldı ancak adrese teslim edilmedi. Şubeyle görüştüğümde görevli, 'Ben saat beşe kadar Çarşı Meydanı’
Sürat Kargo Ümraniye Elmalıkent Millet Şubesi üzerinden 08.11.2025 tarihinde 22860262522471 takip numaralı, içinde yakla...şık 300 TL değerinde oyuncak/figür bulunan bir kargo gönderdim. Gönderimden sonra kargomun kaybolduğunu öğrendim ve bu süreçte defalarca mağdur edildim. Kargo kaybolmasına rağmen
09.12.2025 tarihinde Sürat Kargo Nizip Şubesi’ni adresten iade alımı için aradım. Telefonu açmalarına rağmen hiçbir şeki...lde benimle konuşmadılar, telefonu resmen kenara bırakıp beklettiler, cevap veren bile olmadı. Bu tutum, müşterilerle dalga geçer gibi bir izlenim oluşturuyor ve açıkçası güven ver
Merhabalar, 8 Aralık 2025 tarihinde yaşadığım iki kargo firması çalışanı arasındaki farktan bahsetmek istiyorum. Aras Ka...rgo'dan gelen gönderim 30 kg ve desiyi geçiyordu. Gönderi geldiği için aranıp apartman girişine gelmem gerektiği söylendiğinde, beklemelerini ve eşimin alacağını söyledim. Böyle sö
Sürat Kargo Mardin Artuklu şubesi üzerinden 19212514807202 takip numaralı gönderimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyor...um. Bugün dağıtıma çıkan kargom, adrese getirilmesi gerekirken kurye tarafından keyfi olarak getirilmedi. Kuryeden gelen bilgi, “Aracım yok, gelin şubeden alın, yoksa geri gidecek
Trendyol üzerinden verdiğim sipariş, 3 Aralık günü Sürat Kargo Fındıkzade şubesi tarafından dağıtıma çıkarıldı ve buna i...lişkin bildirim aldım. Aynı gün şubeyi aradığımda, kargomun dağıtımda olduğu ve gün içerisinde teslim edileceği söylendi. Tüm gün beklememe rağmen kargo teslim edilmedi, yoğunlukta
5.12.2025 tarihinde saat 17:34 civarında Sürat Kargo Sultangazi şubesine, Uğur Mumcu Mahallesi’indeki adrese kargo gönde...rmek için gittim. Şubeye gittiğimde “sistem kapalı” denilerek kapıdan geri çevrildim ve işlem yapmak istemediler. O sırada içeride büyük bir firmanın gönderilerini paketlediklerini
Sürat Kargo Kastamonu Kuzeykent şubesinin mobil şube uygulaması ve teslimat süreciyle ilgili uzun süredir yaşadığım cidd...i bir mağduriyeti belirtmek istiyorum. 29 Kasım’da verilen ve takip numarası 13011124916572 olan kargom için bana en erken 9 Aralık’ta teslim edilebileceği söyleniyor. Yani hem mob
99251700521219 kargo takip numaralı siparişim şubede bekletiliyor. Her seferinde bebeğimle birlikte kendim gidip almak z...orunda kalıyorum. Ücretini ödediğim bir hizmetten neden yararlanamıyorum, biri bana açıklayabilir mi? Merkezde oturuyorum ve diğer bütün kargolar adresime geliyor. Şikayet edince b
27 Kasım 2025 tarihinde Trendyol üzerinden verdiğim ve Sürat Kargo ile gönderilen siparişim, 5 Aralık itibarıyla hâlâ el...ime ulaşmadı. İstanbul içi bir firmadan çıkan kargo günlerdir teslim edilemiyor. Günlerdir SMS gönderilip “Sürat Kargo Göztepe şubede, dağıtıma çıktı” denmesine rağmen hiçbir tesli
Nevşehir’de yaşadığım adrese Sürat Kargo tarafından getirilen gönderilerde sürekli aynı sorunu yaşıyorum. Kargolarım, ka...rgo görevlisi tarafından sadece telefonla aranıp gönderi şifrem istendikten sonra kapının önüne bırakılıp gidiliyor. Zil çalınmıyor, yüz yüze bir teslimat yapılmıyor ve ben her sef
4 Aralık günü saat 16:45 civarında LCW’den aldığım bir ürünü iade etmek için İstanbul Kartal Yakacık Sürat Kargo şubesin...e gittim. Ürünü, kendi jelatini ve kendi paketi deforme olmadan, aynen teslim aldığım şekilde iade etmek üzere yanımda götürdüm. Kargo paketimi açtığımda dıştaki Sürat Kargo poşeti
Dolap uygulaması üzerinden vermiş olduğum siparişim Sürat Kargo ile gönderildi ve tahmini teslimat tarihi 2 Aralık olara...k görünüyordu. 3 Aralık’ta kargom Manavkuyu acente şubesinde görünmesine rağmen teslim edilmedi, ben de artık gelmeyeceğini düşünerek şubeye gittim. Şubeye gittiğimde kargolara re
2-3 gün önce Trendyol üzerinden bir oyuncu koltuğu sipariş ettim. Ürünüm Sürat Kargo Manisa Yunusemre mos Şubesi'ne yönl...endirildi ve 3 Aralık 2025 tarihinde kargomun dağıtıma çıktığına dair SMS aldım. Aynı gün saat 14:30 civarında özel bir numaradan arandım ve bilgi işlem bölümünden aradığını söyley
Sürat Kargo’nun Alanya şubesine gelen kargom, 14 Kasım’dan bu yana adrese teslim edilmesi gerekirken hiçbir şekilde dağı...tıma çıkarılmadı ve benimle iletişime geçilmeden doğrudan şubeye gelmem istendi. Ne arandım ne de bilgilendirildim, sadece kargoyu kendimin şubeden almam gerektiği söylendi. Bu s
Sürat Kargo Kağıthane şubesi üzerinden Madmext firmasından gelen 37102143225130 takip numaralı kargom artık sabrımı zorl...ayan bir şekilde tarafıma teslim edilmiyor. 2 Aralık tarihinden itibaren iki gündür evde kargoyu beklememe rağmen her gün “bugün teslim edilecek” şeklinde mesaj geliyor, ardından “
