Sürat Kargo hizmet telefon

Sürat Kargo’nun Ankara Kahramankazan bölgesindeki dağıtımından beklediğim hizmeti alamadığım için bu şikayeti yazıyorum. 92105851791201 takip numaralı gönderimle ilgili olarak bugün saat 10:58’de telefonuma “evde yoktunuz” şeklinde SMS geldi, ancak ben o saatte evdeydim, ne kapım çalındı ne de apart...

26 Mayıs 2026 tarihinde, Trendyol üzerinden verdiğim 11260429284 numaralı siparişime ait, Sürat Kargo tarafından taşınan 10548162613627 takip numaralı gönderimle ilgili olarak, şirketiniz bünyesinde görev yapan bir kurye personeliyle çok ciddi bir sorun yaşadım. 26.05.2026 günü saat 10:38’de, Sürat...

Bugün internetten aldığım bir hediyenin teslimatıyla ilgili Konya Sürat Kargo Vatan Şubesi’nde ciddi bir sorun yaşadım. 72252112230161 takip numaralı kargom için “Kargonuzu şubeden alın” şeklinde SMS geldi. Bunun üzerine şubeyi aradığımda, bana eve gelindiği, bana ulaşılamadığı ve zilimin bozuk oldu...

25.05.2026 tarihinde saat 10.00 civarında Sürat Kargo Maltepe Bağlarbaşı Şubesi’ne, evime yakın olduğu için her zamanki gibi kargo göndermeye gittim. Ürünü kargo poşetine yerleştirip kapatırken poşetin kenar kısmı içe katlandığı için yapışmadı, bu nedenle poşetin tam kapanmayacağını gördüm ve riske ...

23.05.2026 tarihinde saat yaklaşık 09.50 civarında Sürat Kargo Mardin Yenişehir şubesini üç kez aradım. Her defasında gayet nazik bir şekilde “merhaba, kolay gelsin” dememe rağmen müşteri temsilcisi iki kez telefonu yüzüme kapattı. Üçüncü aramamda “benimle dalga mı geçiyorsunuz” diye sorduğumda ise ...

Sürat Kargo Erzurum Yakutiye Şükrüpaşa acentesiyle uzun süredir ciddi teslimat sorunları yaşıyorum. Kargom 67186180193132 takip numarasıyla dağıtıma defalarca çıkarılmasına rağmen teslim edilmiyor ve ardından şubeye gidip almam gerektiği söyleniyor. Daha önceki kargolarımda da aynı problemi yaşadım,...

Sürat Kargo Ankara Mikro Ovacık şubesiyle ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. 20.05.2026 tarihinde teslim edilmesi gereken, içinde bozulacak ürün bulunan kargom dün adresime getirilmedi. Tarafıma “yoğunluktan dolayı teslim edilemedi” şeklinde mesaj atıldı ve bugün de kargomun teslimat ...

Sürat Kargo Korupark Şubesi üzerinden 19.06.2026 tarihinde dağıtıma çıkan 15111962822011 takip numaralı kargom, adreste olmadığım anda kargocu ile telefonda konuşmama rağmen tarafıma teslim edilmedi. Kargocuya kargoyu nereden alabileceğimi sormama rağmen sesini yükselterek konuştu ve telefonumu enge...

Sürat Kargo Şükrüpaşa Şubesi ile yaşadığım sorunlar artık katlanılmaz bir hâl aldı. Daha bugün, takip numarası 18020510178111 olan kargom iki gün üst üste “dağıtıma çıktı” görünmesine rağmen ilk gün teslim edilmedi, ancak ikinci gün teslim edildi. Acil olabilecek bir kargoyu bu kadar keyfi şekilde e...

13.05.2026 Çarşamba günü Sürat Kargo Suadiye şubesini arayarak adresimden kargo alınması için kurye talebinde bulundum. O saatte kargo alamadıklarını, ertesi gün için not aldıklarını söyleyince kabul ettim. Ancak Perşembe günü hiçbir kurye gelmedi. Perşembe günü tekrar aradığımda telefonu açıp çok ...

Sürat Kargo Moda Şubesi üzerinden alıcısı olduğum iki ayrı kargoyla (99147212227217 ve 13763214152903 numaralı gönderiler) ilgili yaklaşık 3 gündür ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Tahtakale’de firmam adına aldığım ürünler, benim müşterilerime teslim etmem gereken ticari ürünlerdir ve gecikme nedeniy...

Sürat Kargo Çobançeşme şubesiyle defalarca teslimat sorunu yaşıyorum. Son olarak bugün saat 12.58 civarında 06631841152221 takip numaralı kargom için kurye, evimin önüne dahi gelmeden sadece telefonuma ulaşamadığı gerekçesiyle kargoyu getirmedi. Aynı gün farklı bir kargo firmasıyla 5 ayrı gönderi so...

04.05 tarihinde Sürat Kargo’dan 2408 teslimat kodu ile ürünü teslim alabileceğime dair mesaj gelmesine rağmen, aynı gün içinde kargom bana teslim edilmedi. Daha sonra ise evde yokum şeklinde gerçeği yansıtmayan bir notla, gönderinin şubeye iade edildiğine dair mesaj aldım. Oysa tüm gün evdeydim ve h...

Sürat Kargo’ya ait 17318205648713 takip numaralı gönderim, 23 Nisan 2026 tarihinden bu yana sistemde “dağıtımda” görünmesine rağmen tarafıma teslim edilmemiştir. Günlerce “dağıtımda” görünen bir kargonun adresime hiç uğranmadan bekletilmesi sebebiyle ciddi mağduriyet yaşadım. Süreçle ilgili olarak ...

+1

Sürat Kargo Esertepe şubesiyle yaşadığım adrese teslim sorunu nedeniyle şikayetçiyim. Günlük olarak farklı firmalardan 5-6 adet kargo teslimatı alıyorum ve adresim diğer kargo firmaları tarafından sorunsuz bir şekilde bulunabiliyor. Ancak Sürat Kargo, Trendyol üzerinden gelen ve 7270032316405770 tak...

Ürünün dağıtıma çıktığını, fakat bana şubenin ısrarla aranıldığını ve ulaşılamadığını, ürünün şubeye döndüğünü söylediler. Ancak beni hiç kimse aramadı; dağıtımımın bittiğini belirttiler. WhatsApp üzerinden arandığına dair bir resim ileteceklerini söylediler, fakat kimse bir şey iletmedi. Şubenizin ...

Trendyol üzerinden vermiş olduğum ve Sürat Kargo ile gönderilen, 11110503143696 takip numaralı, ücretsiz kargo ile tarafıma ulaştırılması gereken siparişim 24 Nisan 2026 Cuma günü dağıtıma çıkarılmasına rağmen adresime teslim edilmedi. Aynı gün tarafıma, kargonun “müşteri şubeden alacak” gerekçesiy...

22.04.2026 tarihinde iade kargomu teslim etmek için Sürat Kargo Şanlıurfa İpekyol şubesine gitmeden önce müşteri hizmetlerini aradım. Özellikle 17:00’dan sonra iade kargosunun alınıp alınmadığını sordum. Bana net ve kesin bir şekilde, şubelerin 18:00’a kadar hizmet verdiği ve 17:00’dan sonra da iade...

Uzun süredir Trendyol’dan sürekli ve genel olarak memnuniyetle alışveriş yapan bir müşteriyim. Dün akşam, 20.04.2026 tarihinde bile iki adet akıllı telefon dahil olmak üzere birçok sipariş verdim. Sipariş geçmişimden de görülebileceği üzere Trendyol’a güvenen ve sık alışveriş yapan biriyim. Ancak 21...

Sürat Kargo ile yaşadığım son teslimat sürecinde hem hizmet hem de üslup açısından beni son derece rahatsız eden bir durumla karşılaştım. Bugün, 14461002510719 takip numaralı gönderim için dağıtıma çıkan görevli önce beni arayarak, daha evime gelmeden teslimat kodunu telefonda istedi. Kodu paylaştık...

Trendyol üzerinden verdiğim siparişe ait 44518719316823 takip numaralı kargom ile ilgili Rize Sürat Kargo Çaykent acentesi tarafından ciddi bir mağduriyet yaşadım. 20 Nisan 2026 Pazartesi günü saat 11:10’da kargomun dağıtıma çıktığına dair resmi bir SMS aldım. Kargomu beklediğim için gün boyu evdey...

Sürat Kargo Sarıgüllük şubesine ait 04243108112361 takip numaralı gönderimde, kargoyu getiren kurye nedeniyle ciddi bir sorun yaşıyorum. Kargo adrese teslim edilmesi gerekirken eve çıkarılmıyor, üstelik kurye bana "Kargonuzu getiremem, beni sıkıntıya sokmayın, asansörden alın" şeklinde saygı sınırla...

Trendyol üzerinden satın aldığım ürün, 14 Nisan tarihinde Sürat Kargo’ya teslim edilmesine rağmen günlerdir hiçbir işlem yapılmadan transfer merkezinde bekletilmektedir. Sistemde 15 Nisan teslim tarihi görünmesine rağmen bu tarih açıkça ihlal edilmiştir. Kargo takip numaram 21596562021232 olup gönde...