to read complaints and reviews, or file yours.Sürat Kargo Esenyurt Kristal acente üzerinden 03951485262122 takip numaralı kargomla ilgili iki gündür mağduriyet yaşıyo...rum. Sürekli evde olmama rağmen ne arama yapılıyor ne de kapıya gelen giden oluyor, buna rağmen sistemde “alıcı evde yok” şeklinde not düşülerek kargom teslim edilmiyor. Tarafıma
11 Temmuz 2026 tarihinde, Trendyol üzerinden aldığım ürünü iade etmek için Sürat Kargo Etimesgut Piyade şubesine gittim.... Şubenin resmi kapanış saatinden önce orada olmama rağmen, şubenin kapandığını ve işlem yapamayacağımı gördüm. Böylece iade edeceğim ürünü kargoya veremedim. Daha önceki deneyimle
11.07.2026 sabah saat 09.00 civarında Kartal Esentepe Mahallesi’ndeki Sürat Kargo Anayurt Şubesi’ne tek sayfalık bir evr...akı dosya şeklinde göndermek için gittim. Evrak değerli evrak niteliğinde olmamasına rağmen görevli, hiçbir gerekçe açıklamadan “evrak almayız” diyerek gönderimi keyfi bir şekilde
Sürat Kargo Avizeciler şubesi üzerinden Trendyol’dan gelen 13259121140188 takip numaralı kargomla ilgili bir mağduriyet ...yaşıyorum. Dün kargo dağıtıma çıkmış, o sırada evde olmadığım için teslim alamadım. İlk gün sabah 09.55’te “gelmek üzereyiz” şeklinde SMS atmışlar belli bir süre bekledim fakat gel
Dolap uygulaması üzerinden Trendyol mağazasından alınan bir tulumu 1 Temmuz’da sattım ve aynı gün Sürat Kargo ile 267540...4515998635 takip numarasıyla alıcıya gönderdim. Aradan neredeyse iki hafta geçmesine rağmen ne ürün alıcıya teslim edildi ne de iade olarak bana geri geldi. Ürün ortada yok, para h
"Teşekkürler"
Tekirdağ Kapaklı Sürat Kargo şubesiyle her alışverişimde aynı problemi yaşıyorum. Siparişlerim şubeye geliyor ancak günl...erce bekletiliyor, teslimat yapılmıyor ve sisteme “geldik, yoktunuz” şeklinde yanlış bilgi giriliyor. Oysa gün boyu evde olmama rağmen hiçbir şekilde ne arama ne de kapıya gelen bi
"Trendyol sorunumu çözdü teşekkürler Trendyol"
Trendyol üzerinden verdiğim ve sipariş numarası 10647267075 olan ürünüm pazartesi günü Sürat Kargo’ya teslim edildi. Anc...ak kargo takip hareketlerinde 6 Temmuz’dan beri hiçbir ilerleme görünmüyor. Hareketler incelendiğinde sanki kargo aracı uzun bir mola vermiş gibi, gönderi aynı noktada bekliyormuş
Bugün Sürat Kargo Ertuğrul Şubesi tarafından dağıtıma çıkan kargomla ilgili çok saygısız bir teslimat şekliyle karşılaşt...ım. Kargoyu taşıyan personeliniz, ürünü bana teslim etmeden önce telefonuma “teslim edildi” mesajı geldi. O sırada kapının deliğinden bakıyordum ve personelinizin asansör kapısında
Trendyol üzerinden 6 Temmuz tarihinde bir ürün sipariş ettim ve sistemde teslimat tarihi 8 Temmuz olarak görünüyordu. An...cak bugün 10 Temmuz olmasına rağmen kargom hâlâ Sürat Kargo Sakarya Aktarma merkezinde bekliyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda, aktarma aracının kargonun teslim edileceği şubeye
09.07.2026 tarihinde Sürat Kargo Sivas şubesinden dağıtıma çıkan, 10654182701 takip numaralı kargom yine aynı personel o...lan O*** D**** tarafından yanlış adrese bırakıldı. Kargonun teslim edilmesi gereken adres daire 5 olmasına rağmen, kendisi beni aradığında özellikle tarif etmeme ve yönlendirmeme r
İstanbul Bağcılar bölgesine teslim edilmesi gereken internet alışverişi kargom Sürat Kargo ile gönderildi ve teslimat bu...gün sabah yapıldı. Kargoyu açtığımda kutunun yırtılmış olduğunu, içindeki sıvı çamaşır deterjanı ürününün ise kırıldığını ve akarak kutunun içini tamamen kirlettiğini gördüm. Ürün
Sürat Kargo paketimi bilinçli olarak adresime teslim etmedi. Kuryeci beni aradı ve "Evde misin?" diye sert bir üslupla s...ordu. Dedim: "Çalışıyorum, evde değilim." Bana bağırarak "Kapı şifreniz nedir?" dedi. "Kimsenin bana bağırmaya hakkı var mı? Neden bağırıyorsun?" diye sordum. "Siz beni anlamıyor m
4 Temmuz’da Trendyol üzerinden bir su sebili siparişi verdim. Ürün, 8 Temmuz saat 09.19’da Sürat Kargo’nun teslimat şube...sine ulaşmasına rağmen, kutu büyük ve ağır bulunduğu için dağıtıma çıkarılmamış. 9 Temmuz’da hâlâ bir hareket olmayınca şubeyi arayıp kargomun durumunu sordum; kutunun büyük olduğu
Trendyol üzerinden 29 Haziran tarihinde küçük paket çay siparişi verdim. Satıcı ürünü PTT Kargo ile göndereceğini belirt...miş olmasına rağmen, gönderi Sürat Kargo ile yola çıkmış. Kargo Ürgüp Sürat Kargo şubesine geldiğinde şube beni aradı, ben de kargonun yanlış firmayla gönderildiğini söyleyerek ürü
9 Temmuz 2026 günü saat 12:45 civarında Sürat Kargo Ümraniye Tepeüstü şubesinden gelen 17925017321476 takip numaralı kar...gom, kurye tarafından “asansör çalışmıyor” denilerek kapının önüne bırakıldı ve 1. Kata kadar dahi çıkarılmadı. Kargo, daireme teslim edilmeden bina girişine bırakıldığı için hem g
Burhaniye 15 Temmuz Sürat Kargo şubesinde yaşadığım deneyim, bir kargo firmasından beklediğim hizmet anlayışının çok uza...ğındaydı. İki adet kargomu göndermek için şubeye gittiğimde, kullandığım poşetler küçük geldiği için her bir gönderi için iki adet poşet kullanmam gerekti. Şubedeki görevli kadın p
Trendyol üzerinden 30 Haziran tarihinde bir ürün sipariş ettim. Sistem üzerinde kargomun 3 Temmuz’da teslim edileceği ya...zmasına rağmen bugün 9 Temmuz olmasına karşın hala teslimat yapılmadı. Kargo firması olarak ürünüm Sürat Kargo Antalya Botanik Şubesi’ne teslim edilmiş görünüyor ve takip numaram 2
Sürat Kargo Taksim şubesi üzerinden gönderilen giyim ürünlü kargom için 7 Temmuz tarihinde teslimat yapılacağı bilgisi v...erilmesine rağmen hiçbir şekilde teslimat gerçekleşmedi. Sistem üzerinden “alıcı kabul etmedi” şeklinde bir not düşülmüş, ancak o gün ne kapımın zili çalındı ne de telefonla arandı
08.07.2026 tarihinde Sürat Kargo Gaziantep Karataş şubesinden, Dolap uygulaması üzerinden satın aldığım ürüne ait 163173...87169452 takip numaralı kargom dağıtıma çıkarıldı. Dağıtım personeli beni aradı ancak o sırada toplantıda olduğum için telefonu açamadım. Toplantı biter bitmez aynı numarayı üç kez
Sürat Kargo Kocaeli Köseköy şubesine gelen 149*****924608 takip numaralı kargomun tahmini teslimat tarihi 4 Temmuz olara...k görünmesine rağmen bugün 8 Temmuz olmasına karşın hala şubede bekliyor ve 4 gündür bir türlü dağıtıma çıkarılmıyor. Ürünüm koşu bandı olduğu için küçük bir paket değil, bu nedenl
Malatya İnönü Mahallesi’ne dağıtım yapan Sürat Kargo görevlilerinin tavrından ve hizmet vermemesinden şikayetçiyim. Bugü...n adresimize teslim edilmesi gereken sandalye kargomuz için annemi arayarak “Aşağı iner misiniz, kargonuz geldi” demişler. Annem tek olduğunu, en azından yardımcı olup beraber yuka
06.07.2026 tarihinde saat 11.44’te Sürat Kargo’dan, Bağlıca Şubesi üzerinden gelen 16513719414116 takip numaralı kargomu...n teslim edildiğine dair SMS aldım. Ancak mesaj gelmesine rağmen kargo o gün bana hiçbir şekilde ulaşmadı. Durumu fark edince aynı gün akşamüstü Sürat Kargo Bağlıca Şubesi’ni defa
Sürat Kargo’nun İstanbul Ataşehir İçerenköy bölgesindeki hizmetiyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Trendyol üzer...inden verdiğim siparişimin kargosu dün teslim edilmesi gerekirken teslim edilmedi ve bu durumla artık üçüncü kez karşılaşıyorum. İki gündür özellikle evde kargom gelecek diye bekl
