to read complaints and reviews, or file yours. 
11 Şubat tarihinde Sürat Kargo şubesine teslim ettiğim, SP08817555739 takip numaralı kargom 3 gündür sistemde hareketsiz görünüyor ve herhangi bir ilerleme ya da bilgilendirme yapılmıyor. Kargomun teslim edileceği şube Elazığ Harput Şubesi olarak görünmekte, ancak gönderimle ilgili hiçbir hareket ka...
11.02.2026 tarihinde Kayseri’den Ankara’ya gönderilen ve 24620077238197 takip numaralı Sürat Kargo gönderim, aradan günler geçmesine rağmen hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Sistem üzerinden ve aldığım bilgiye göre kargonun 13.02.2026 tarihinde teslim edileceği söylenmesine rağmen herhangi bir teslimat...
"Şikayet var'ın aracılığına çok teşekkür ediyorum. Yurtiçi Kargo tekrardan kendini değerli hissettirdi."
11.02.2026 tarihinde Muğla/Milas’tan İstanbul’a gönderilmek üzere Sürat Kargo’ya elektronik eşya içeren bir kargo verdik. Gönderi 12.02.2026 tarihinde İstanbul’a ulaşıyor, tahmini teslim tarihi ise 13.02.2026 olarak görünüyor; ancak bu tarihten itibaren kargo teslim edilmedi ve hâlâ bulunduğu yerde ...
Sürat Kargo Kütahya Çinikent şubesine teslim edilen kargom için kısa süre önce “gelmek üzereyiz” şeklinde SMS aldım. Ancak hemen ardından bu kez “Bugün gelemiyoruz, kargonuz yarın teslim edilecektir” şeklinde yeni bir mesaj gönderildi. Kargom hediye olduğu için zamanında teslim edilmesi benim için ...
07.02.2026 tarihinde Trendyol üzerinden Sevgililer Günü için iki parça özel kıyafet satın aldım ve ürünler Sürat Kargo ile gönderildi. 10.02.2026 için teslimat mesajı geldi, ardından “ürününüz size doğru geliyor” şeklinde bilgilendirme yapıldı. Ancak hemen sonrasında “eksik ürününüz var” denilerek s...
Sürat Kargo Adıyaman Safvan şubesinden gönderilen kargolarımda sürekli olarak yanlış ve yanıltıcı bilgilendirmelerle karşılaşıyorum. Daha dün itibarıyla kargo takip ekranında ürünüm hâlâ şubede görünmesine rağmen, iki gündür peş peşe “Kargonuz dağıtıma çıktı” şeklinde SMS alıyorum. Akşam saatlerine ...
3 gündür Erzurum'da olan kargom bugün dağıtıma çıktı. Saat 18'e kadar gelmedi. Aradım; ki acil gerekli, 18.30'a kadar gelebilir dedi. Yetişmez ise kalacak Kargo şirketinin numarasını istedik, veremiyoruz dendi. Biz alalım dedik, yüzümüze kapattı Böyle bir kargo şirketi olamaz.
Sürat Kargo Manavkuyu şubesinde son dönemde sürekli tekrar eden bir teslimat sorunu yaşıyorum. Cumartesi günü dağıtıma çıktığına dair SMS gelen 10926192212242 takip numaralı kargom, aradan günler geçmesine rağmen hâlâ teslim edilmedi. Şubeyi aradığımda her seferinde “akşama kadar gelir” denmesine ra...
Sürat Kargo’nun Bereç şubesinde bekleyen kargomla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. İstanbul Eyüpsultan’daki adresime gelmesi gereken 17714217210401 takip numaralı kargom, yaklaşık 1 haftadır şubede bekletiliyor ve dağıtıma çıkarılmıyor. Cumartesi günü aradığımda kargomun dağıtıma çıkacağı söy...
"Açıkçası süreç beni yordu fakat uzun bir süreç de olsa ücret iadesini yaptıkları için teşekkür ederim, bir daha böyle olmamasını umuyorum."
Trendyol üzerinden SHE Vec markasından salisilik asit ve glikolik asit siparişi verdim. 27 Ocak’ta oluşturduğum sipariş 28 Ocak’ta Sürat Kargo’ya tesl...
İstanbul İkitelli Sürat Kargo deposunda bekletilen kargomla ilgili yaşadığım mağduriyeti belirtmek istiyorum. Assur firmasından aldığım ürün, 4 Şubat tarihinden bu yana tarafıma teslim edilmedi ve yaklaşık 14 gündür takipte herhangi bir hareket görünmüyor. Takip numaramın son 4 hanesi 2402’dir. Kar...
09.02.2026 tarihinde kargoya verilen ve tahmini teslim tarihi 11.02.2026 olarak görülen 21316317878252 takip numaralı gönderim hâlen tarafıma teslim edilmedi. 10.02.2026 tarihinde saat 12:29’da Konya Aktarma’da “kargo araçtan indirildi”, 12:42’de ise “kargo araca yüklendi” olarak görünüyor; ancak üz...
Sürat Kargo ile ciddi bir teslimat sorunu yaşıyorum. Ayın 10’unda verilen kargom, bugün itibarıyla hâlâ elime ulaşmadı. İnternetteki kargo takip sisteminde gönderim uzun süredir Ankara aktarma merkezinde görünüyor ve en az 4 gündür hiçbir hareket yok. Kargo takip numaram 21417450841225. Defalarca ş...
13 Şubat’ta Van’dan Sürat Kargo ile tarafıma bir gönderi çıkarıldı. Ancak gönderi oluşturulurken alıcı adım yanlış girilmiş, sistemde daha önce kayıtlı olan farklı bir isim seçilmiş görünüyor. Kargo şu an şehir dışından geliyor ve henüz dağıtıma çıkmadı. Kargonun teslimat aşamasına geçmeden önce al...
Sürat Kargo ile yaşadığım gecikme nedeniyle bu şikâyeti yazma ihtiyacı duydum. Takip numarası 5224********35 olan kargom 11 Şubat’ta kargoya verilmiş, aynı akşam Adana aktarmaya ulaşmış; ancak o günden beri sistemde sürekli “kargo araca yüklendi” ve “Adana aktarma” olarak görünüyor, hiçbir ilerleme ...
Trendyol üzerinden H&E Design mağazasından bir adet saç bandı sipariş ettim. Siparişim 3 Şubat Salı gününden beri sistemde “kargoya verildi” olarak görünmesine rağmen tarafıma teslim edilmedi. Gönderim Sürat Kargo ile yapılıyor ve bugün itibarıyla kargoya verilişinin üzerinden 12 gün, planlanan tesl...
Ürünüm 3 gündür tarafınıza teslim edilecek diye mesaj gönderilip mesai saatinin bitmesine yakın teknik sebeplerden dolayı ertesi güne kaldı denilerek erteleniyor. Bugün sabah gelen mesajla ürünün şubeden alınması gerektiği tarafıma bildirildi. Şubeye gitmeme rağmen şube personelinin dalga geçer gib...
Sürat Kargo ile 22641442532431 takip numaralı gönderimle ilgili Ankara Çubuk şubesinde çok saygısız ve çözümden uzak bir tutumla karşılaştım. 10 Şubat 2026 tarihinde hastane sarf malzemesi olan ve aciliyeti yüksek olan kargom teslimata çıkarıldı. Kuryeye kargomun nereden geldiğini sorduğumda son der...
Sürat Kargo ile yaşadığım bu süreçte hem ciddi bir mağduriyet hem de güven kaybı yaşıyorum. 16112148118148 takip numaralı kargom, firmanın sisteminde 14 Şubat saat 20.34 itibarıyla “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen, ne şahsıma ne aynı evde yaşayan yakınlarıma ne de apartmandaki komşularıma k...
Pazaryerleri üzerinden aktif satış yapan bir işletme sahibiyim ve gönderilerimi düzenli olarak Sürat Kargo ile yapmaktayım. Son 1 haftadır özellikle Sürat Kargo Kocaeli Gölcük Şubesi kaynaklı ciddi mağduriyet yaşıyorum. Şubenin kapanış saati 17.00 olarak belirtilmesine rağmen, saat 16.30–16.40 civa...
Sürat Kargo ile yaşadığım teslimat sorunu nedeniyle şikayetçiyim. 8 Şubat’ta verdiğim siparişimin tahmini teslimat tarihi 13 Şubat olarak görünüyordu ancak aradan günler geçmesine rağmen kargom hâlâ elime ulaşmadı. Bugün Sürat Kargo tarafından telefonla arandım ve benden teslimat için adres teyidi ...
Ankara Sürat Kargo Gölbaşı‑Mogan şubesiyle sürekli aynı sorunu yaşamaktan gerçekten bıktım. 13 Şubat tahmini teslim tarihli, 19111824525303 takip numaralı kargom iki gündür sistemde “dağıtımda” görünüyor fakat ev adresime hiçbir şekilde teslimat yapılmadı. Bugün özellikle şubeye gidip durumu sordum...
13.02.2026 tarihinde internet üzerinden satın aldığım otomobil MP3 çalar ürünü satıcı firma tarafından Sürat Kargo ile gönderildi. Daha önce de Sürat Kargo ile defalarca teslimat sıkıntısı yaşamama rağmen, bu kez sorun yaşamayacağımı umuyordum; ancak bu gönderimde tarafıma teslim edilmedi. Kargomun...
