Sürat Kargo Teslimat Sözünü Tutmadı Ve Kargo Gecikti

Dolap üzerinden aldığım kıyafet için Sürat Kargo ile gönderilen, 62193129137141 takip numaralı kargom pazartesi günü teslim edilecek denmesine rağmen 4 gündür hala elime ulaşmadı. Sistem üzerinde hâlâ “yolda” olarak görünüyor.

Bu süreçte Sürat Kargo bölge müdürlüğünü aradım, ilgileneceklerini ve ertesi gün teslim edileceğini söyleyip telefonu kapattılar ancak verilen sözlere rağmen hiçbir gelişme olmadı ve kargom teslim edilmedi. Ne net bir bilgi veriliyor ne de süreç doğru düzgün yönetiliyor.

Kargo bölge müdürleri ve yetkili müdürlerin işlerini gerçekten düzgün yapmalarını, verilen teslimat sözlerinin tutulmasını ve kargomun artık daha fazla gecikmeden teslim edilmesini istiyorum.