Sürat Kargo gecikme

Sürat Kargo ile yaşadığım teslimat gecikmesi nedeniyle mağduriyetimi paylaşmak istiyorum. İstanbul Gökalp acente üzerinden gelen kargomun 18 Şubat’ta teslim edilmesi gerekiyordu, ancak ürünüm hâlâ elime ulaşmadı. Sistemde 17 Şubat’tan beri sadece İkitelli aktarmada görünüyor ve durumla ilgili herhan...

Erzurum Şükrüpaşa Sürat Kargo acentesiyle ciddi bir sorun yaşamaktayım. Oğluma Trendyol üzerinden 257 TL bedelli stick karakterli bir oyuncak sipariş ettim. 16728126190106 takip numaralı kargom 20.02.2026 tarihinde Erzurum Şükrüpaşa şubesine ulaştı ve dağıtıma çıkarıldı olarak göründü ancak o gün ev...

Trendyol üzerinden 10969863019 numaralı gönderiyle sipariş verdiğim bebek bezinin 19.02.2026 tarihinde Niğde Merkez'deki iş yeri adresime teslim edilmesi gerekiyordu. Sistemde adresim açık ve net şekilde yazılı olmasına rağmen, Sürat Kargo Niğde Elmakent şubesi nasıl bir adres kontrolü yaptıysa karg...

Dolap uygulaması üzerinden yaptığım bir satışta, alıcıya göndermek üzere ürünü Sürat Kargo ile yolladım. Gönderdiğim ürün abiye elbiseydi ve değeri 800 TL idi. Kargo firması, yaptıkları inceleme ve aylar süren araştırma sonrasında kargomu kaybettiklerini belirtti ve ürünün kayıp olduğuna karar veril...

Sürat Kargo Mersin Metropol şubesine 18 Şubat’ta ulaşan, 22925116712399 takip numaralı kargom sistemde 19 Şubat teslim tarihi yazmasına rağmen üç gündür şubede bekletiliyor. Bugün 21 Şubat olmasına rağmen bana kargonun ancak pazar günü, yani şubeye ulaştıktan dört gün sonra teslim edileceği söylendi...

Yaklaşık 4 aydır Sürat Kargo Gaziantep Kampüs Şubesi’ne gelen kargolarımda sürekli aynı sorunu yaşıyorum. Dükkan işlettim için teslimatlar sadece mesai saatleri içinde yapılabiliyor olmasına rağmen, kargolarımı çoğu zaman geç saatte ve mesai saati dışında getirdikleri için teslim alacak kimse olmuyo...

Trendyol üzerinden 800 TL’lik bir ürün satın aldım. Ürünüm 11 Şubat’ta kargoya verildi ve tahmini teslim tarihi 13 Şubat olarak görünüyordu. Ancak bu tarihte teslimat yapılmadı ve gönderim o günden bu yana sürekli İstanbul Başakşehir şubesinde görünüyor. 11 Şubat’tan beri hiçbir hareket olmayan kar...

16 Şubat’ta Sürat Kargo İstanbul Haznedar acente üzerinden tarafıma teslim edilmesi gereken, takip numarası 21822218158143 olan kargom, teslim edilmediği için acenteyi arayarak gecikme hakkında bilgi almak istedim. Telefonda bana, ürünün patlak olduğu ve koliden ıslaklık geldiği için böyle bir durum...

18.02.2026 tarihinde Sürat Kargo İstanbul Esenyurt Firuzköy şubesine ulaşan 77911131351732 takip numaralı kargom bir türlü dağıtıma çıkarılmadı ve tarafıma teslim edilmedi. Günlerdir sistemde şubede görünüyor ancak herhangi bir hareket olmuyor. 19.02.2026 tarihinde şubeyi telefonla aradığımda, karg...

10 Şubat’ta Trendyol üzerinden yaklaşık 725 TL tutarında, içinde çeşitli deterjanların bulunduğu büyük ekonomik çoklu paket siparişi verdim. Siparişim Sürat Kargo ile Manisa Merkez’e gönderildi ve sistemde tahmini teslimat tarihi 13 Şubat olarak görünüyordu. Ancak bugün 20 Şubat olmasına rağmen karg...

Sürat Kargo Gebze Köşklü Çeşme şubesi üzerinden beklediğim, çanta dikiminde kullandığım malzemelerin bulunduğu kargom 19.02.2026 tarihinden beri sistemde “dağıtıma çıktı” olarak görünmesine rağmen tarafıma teslim edilmedi. İşim için gerekli malzemeler olduğundan gönderinin benim açımdan aciliyeti bu...

Sürat Kargo İncek Ddm şubesi üzerinden 19520313714919 takip numaralı gönderimle ilgili ciddi bir gecikme ve ilgisizlik yaşıyorum. Kargom 18 Şubat 2026 tarihinde şubeye ulaştı, 19’unda teslim edileceği söylendi, ancak aradan günler geçmesine rağmen halen teslim edilmedi. Normalde 2–3 günde gelmesi ge...

Sürat Kargo Konya Akabe şubesi üzerinden 14320815717044 takip numaralı gönderim için 18.02 tarihi tahmini teslimat olarak görünmesine rağmen, o günden bu yana kargom sürekli “dağıtıma çıktı – şubeye geri döndü” döngüsünde görünüyor ve bir türlü teslim edilmiyor. Dün tarafıma, kendi yaşadıkları bir ...

15’inde Trendyol üzerinden sipariş verdiğim telefon kılıfım Sürat Kargo tarafından bir türlü tarafıma teslim edilmedi. Trendyol uygulamasında “kargom nerede” kısmına baktığımda gönderimin Sürat Kargo’nun transfer merkezinde olduğu görülüyor ve yaklaşık dört gündür aynı statüde, hiçbir hareket olmada...

11’inde verilen ve 10822714424870 takip numaralı Sürat Kargo gönderimi İstanbul’dan Konya’ya gidecek bir hediye olmasına rağmen 10 gündür aktarma merkezinde bekliyor. Sistemden baktığımda hareket olmadığı için defalarca müşteri hizmetlerini aradım; her seferinde şikayet kaydı oluşturulduğu söylendi,...

Hepsiburada üzerinden 9 Şubat’ta KZY Mobilya isimli satıcıdan, Menderes İzmir firması üretimi 8 raflı çok amaçlı bir dolap satın aldım. Ürün, satıcı tarafından Sürat Kargo’ya verildi ve 10 Şubat’ta Sürat Kargo Küçüksu şubesinden aranarak ürünün hasar aldığını, evime getirmeyeceklerini, hemen iade ko...

Sürat Kargo ile tarafıma gönderilen 85831131862037 takip numaralı kargom 5 gündür Bursa Aktarma Merkezi’nde bekletiliyor ve herhangi bir ilerleme sağlanmıyor. Sistemde tahmini teslim tarihi 19.02.2026 olarak görünmesine rağmen bugün itibarıyla hâlâ teslimat gerçekleşmedi. Durumu sormak için müşteri...

Sürat Kargo Trabzon Ortahisar şubesine 18.02.2026 tarihinden beri teslim edilmesi gereken, içinde oto şampuan bulunan kargom sistemde şubede görünüyor olmasına rağmen hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Bu süreçte şubeyi telefonla aradım ancak hiçbir şekilde yanıt alamadım ve kargomun akıbetiyle ilgili...

Sürat Kargo Arnavutköy şubesiyle yine sorun yaşadım ve artık gerçekten bıktım. 16823612336821 takip numaralı kargom için dün tarafıma “dağıtıma çıktı” diye mesaj geldi. Tüm gün evde olmama rağmen, sistemde yaklaşık bir saat sonra “şubeye teslim edildi” olarak giriş yapılmış. Ne zile basıldı, ne kapı...

17 Şubat’ta Ankara içi bir alışveriş yaptım ve gönderim Sürat Kargo ile, 11924419513111 takip numarasıyla tarafıma gönderildi. Gönderici ile alıcı aynı şehirde olmasına rağmen kargom 2 gündür transfer merkezinde hiçbir işlem yapılmadan bekletiliyor, hareket yok. Bu süreçte firmayı defalarca telefon...

Sürat Kargo, ürünümün dağıtıma çıkarıldığı bilgisini SMS ile vermiştir. Birkaç saat sonra da adrese gelmek üzere olduğumuz bilgisini iletmiştir. 1 saat sonrasında (15:21) kargonuz teslimata yetişmedi; Devir Kargo takip sebebiyle teslim edilememiştir. Bir sonraki iş gününde dağıtıma çıkarılacağı bilg...