Sürat Kargo Avcılar Şubesinde Dekor Ürünü 17 Gün Boyunca Teslim Edilmedi Ve Geri Dönüş Yok


Sürat Kargo İstanbul Avcılar şubesi üzerinden tarafıma gönderilen dekor ürünü, 20 Mayıs 2026 tarihinden bu yana, yani 17 gündür halen teslim edilmedi. Kargo takip numaram 7270032732059243 olmasına ve sistemde görünmesine rağmen ürünüm elime ulaşmıyor.
Bu süreçte Sürat Kargo ile iki kez telefonla görüştüm. İlk aradığımda şikayet oluşturulduğu söylendi. Yaklaşık bir hafta sonra tekrar aradığımda ise şikayetimin yeniden bildirildiği ve en geç 2 gün içinde benimle iletişime geçileceği ifade edildi. Ancak ne herhangi bir geri dönüş yapıldı ne de kargom teslim edildi.
Günlerdir bekleyen ve mağduriyet oluşturan bu gönderimin, daha fazla gecikmeden acilen adresime teslim edilmesini ve süreçle ilgili tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını istiyorum.














