to read complaints and reviews, or file yours.Sürat Kargo Altunizade Şubesinde Yanıltıcı SMS Ve Teslimat Gecikmesi
6 Haziran 17:3835
İstanbul Altunizade’de bulunan Sürat Kargo şubesinde yaşadığım teslimat gecikmesi ve yanıltıcı SMS bilgisi nedeniyle şikayetçiyim. 17773227123124 takip numaralı kargom 04.06.2026 tarihinden beri teslimat şubesinde görünmesine rağmen tarafıma teslim edilmedi.
Bugün saat 10.01’de “dağıtıma çıkmıştır” şeklinde SMS aldım; ancak gün içinde hiçbir teslimat gerçekleştirilmedi ve sistemde kurye hâlâ şubede görünüyor. Verilen tarihte teslimat yapılmaması ve gerçeği yansıtmayan SMS gönderilmesi hem zaman kaybına hem de mağduriyete neden oldu.
Kargomun acil olarak teslim edilmesini ve ayrıca bu tür yanıltıcı SMS bilgilendirmeleriyle ilgili gerekli incelemenin yapılarak tarafıma açıklama sağlanmasını talep ediyorum.
