Sürat Kargo gecikme

Sürat Kargo Ankara Çankaya Yaşamkent şubesine 40177599222650 takip numaralı halı kargom tam bir haftadır teslim edilmedi. 6 Mayıs tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak kargomun akıbetini sordum. Görüştüğüm temsilci, teslimatın geciktiğini, bu durum için özür dilediğini belirtti. Görüşmede, eğer k...

Trendyol üzerinden verdiğim sipariş 4 Mayıs tarihinde Sürat Kargo’ya teslim edildi ve sistemde tahmini teslim tarihi 6 Mayıs olarak görünmesine rağmen bugün itibarıyla hâlâ hiçbir teslimat yapılmadı, tarafıma tek bir bilgilendirme mesajı bile gelmedi. Kargo takipte gönderim günlerdir sadece “Kayseri...

06.05.2026 tarihinde Sürat Kargo Eskişehir Tepebaşı Baksan şubesini telefonla arayıp, kargom henüz dağıtıma çıkmadıysa şubeye gelerek kendim teslim almak istediğimi belirttim. Bana kargonun dağıtıma çıktığı ve gün içinde tarafıma teslim edileceği bilgisi verildi. Ancak aynı gün akşam saat 18.30 civa...

Trendyol üzerinden yaptığım alışverişte kargo firması olarak Sürat Kargo tercih edildi ve kargo ücreti de ödedim. Buna rağmen Sürat Kargo, 18906160185206 takip numaralı gönderimi ev adresime getirmeden, direkt olarak “Kayseri Talas şubemizden alabilirsiniz” şeklinde mesaj atarak şubeye yönlendirdi. ...

Aydınlı Hazır Giyim u. S. Polo’dan 3.500 TL ödeyerek aldığım ürün, Sürat Kargo ile tarafıma gönderildi ve 11226631034840 takip numaralı kargom Akşehir şubeye gelmesine rağmen iki haftadır hiçbir şekilde dağıtıma çıkarılmadı. Buna rağmen tarafıma “son gün, şubeden almazsanız iade edilecektir” şeklind...

Sürat Kargo Konya Nalçacı şubesine ait kargom için sabah saat 09:57’de “kargonuz dağıtıma çıkmıştır” şeklinde SMS aldım. Ardından kısa süre sonra bu kez “dağıtım yetişmedi, bir sonraki gün dağıtıma çıkacaktır” içerikli ikinci bir mesaj geldi. Kargo daha dağıtıma çıkar çıkmaz nasıl hemen yetişmeyip g...

Sürat Kargo Siverek şubesi üzerinden gelen kargom üç gündür sistemde sürekli “dağıtımda” olarak görünmesine rağmen bir türlü teslim edilmiyor. Bugün şubeyi aradığımda, en geç akşam 9’a kadar elimde olacağı söylendi ancak buna rağmen yine teslimat yapılmadı. Daha önce başka kargo firmalarıyla böyle ...

Sürat Kargo ile tarafıma gönderilen, içinde pantolon bulunan kargom 3 gündür ortada yok. Hadımköy şubesine bağlıyım ve gönderi numaram 19224222151221 olmasına rağmen kargomun nerede olduğu hiçbir yerde görünmüyor, teslimat yapılmıyor. Ayrıca geceleri saat 9 gibi getirilmesi de mümkün olmayan bir saa...

27.04.2026 tarihinde sipariş verdiğim dolabım, 30.04.2026 tarihinde Sürat Kargo Ankara Etimesgut Şubesine ulaşmasına rağmen günlerce şubede bekletildi ve tarafıma teslim edilmedi. Süreç boyunca defalarca kez şubeyi telefonla aramama rağmen hiçbir şekilde telefona cevap verilmedi, bilgi de alamadım. ...

02.05.2026 tarihinden bu yana Sürat Kargo ile büyük bir mağduriyet yaşıyorum. Beylikdüzü’nden çıkan 18218111415451 numaralı kargom 5 gündür elime ulaşmadı. İki kez “kargonuz dağıtıma çıkmıştır” şeklinde mesaj gelmesine rağmen hiçbir teslimat yapılmadı. Aymakop şubesini aradığımda, güya beni aradıkl...

Sürat Kargo ile 98136159189622 takip numaralı gönderimin 05 Mayıs tarihinde teslim edilmesi gerekiyordu ancak kargom hâlâ İzmir Manavkuyu şubesinde bekletiliyor. Defalarca şubeyi aramama rağmen sürekli oyalanıyorum, net bir çözüm sunulmuyor. Bugün en son aradığımda kargomun bugün teslim edileceği s...

Sürat Kargo Ankara Yenimahalle Kuruçayır şubesiyle ciddi bir iletişim sorunu yaşıyorum. 20848591442291 takip numaralı kargom, adreste yalnızca 1331 yerine 1131 yazılmış olması nedeniyle iki gündür bu şubede bekletiliyor. Adresin cadde, mahalle, bina ve apartman bilgileri tamamen doğru olmasına rağme...

Sürat Kargo Manavkuyu şubesi üzerinden tarafıma teslim edilmesi gereken 89107740722321 takip numaralı kargom için üç gündür mağduriyet yaşıyorum. Üç gündür her sabah “yakınınızdayız” şeklinde SMS geliyor, bu nedenle gün boyu evde beklemek zorunda kalıyorum ancak kargo bir türlü teslim edilmiyor ve t...

Sürat Kargo ile yaşadığım teslimat sorununu paylaşmak istiyorum. 06.05.2026 tarihinde Saray şubesinden “dağıtıma çıktı” mesajı aldım. Bunun üzerine şubeyi aradığımda kargomun saat 18.30’a kadar teslim edileceği söylendi. Daha sonra tekrar aradığımda ise kargo aracının yeni kayıt yaptığı ifade edildi...

Sürat Kargo İncek şubesine bağlı 13323721617072 takip numaralı gönderim için 27 Nisan tarihinde teslim edileceğine dair mesaj aldım ancak aradan geçen süreye rağmen kargom hâlâ bana ulaştırılmadı. Konu ile ilgili olarak şikayet bölümü ile görüştüm, bilgileri sisteme girdiklerini, özür dilediklerin...

Sürat Kargo İstanbul Bereç şubesi üzerinden internet alışverişiyle gelen bir gönderimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşadım. 30 Nisan’da teslim edilmesi gereken kargom hiçbir bilgi verilmeden geciktirildi ve 6 Mayıs’ta teslim edildi. Üstelik teslimat adresime de getirilmedi, telefonla aranarak adres...

Dolap üzerinden yaptığım bir satışta gönderici olarak Sürat Kargo ile kargo yolladım ve kargom kayboldu. Gönderim İstanbul Alkent şubesinden yapıldı ve içinde 5 adet tekstil pijama bulunan, toplam değeri 2024 yılı itibarıyla 1.000 TL olan bir paket söz konusuydu. Olay Ekim 2024’te gerçekleşti. Kayb...

Trendyol üzerinden 4 Mayıs tarihinde “araba çöpü” ürünü sipariş verdim ve kargonun teslimatını Sürat Kargo yapacaktı. Ürün İstanbul Bahçelievler adresime bugün teslim edileceği belirtilmesine rağmen teslimat yarına ertelendi. Bu ürünü özellikle bugün elimde olması için, hızlı gelir denilerek sipari...

Sürat Kargo Ankara Bağlıca şubesiyle iki gündür ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. İkiz çocuklarımın doğum günü için aldığım kıyafetlerin bulunduğu, 13519061101402 takip numaralı kargom iki gündür sistemde “dağıtıma çıktı” olarak görünmesine rağmen bir türlü teslim edilmiyor. Kargonun dün teslim edilm...

Antalya Kumluca Sürat Kargo şubesi üzerinden 12168157109249 takip numaralı gönderim 02.05.2026 tarihinden bu yana şubede bekletilmektedir. Beş gündür teslimat yapılmadığı için mağdur durumdayım. Şubeye telefonla ulaşmak neredeyse imkânsızdır. Aradığımda telefon açılmasına rağmen karşı taraftan kims...

20 Nisan tarihinde Trendyol üzerinden bir ürün sipariş ettim ve teslimat noktası olarak Sürat Kargo İskenderpaşa şubesine bağlı bir Gel-Al noktasını seçtim. 10426113445 teslimat numaralı bu gönderim, günlerce şubede bekletilmesine rağmen ne bana bir bilgilendirme yapıldı ne de ürün teslim edildi. So...

Sürat Kargo Çeşme Şubesi aracılığıyla Trendyol’dan verdiğim 15118121918850 numaralı siparişim için “kargonuz dağıtıma çıkarıldı” bilgisi verildi. Ancak aynı gün daha sonra “teslim edilemedi, ertesi gün tekrar dağıtıma çıkarılacaktır” şeklinde mesaj aldım. Aradan 2 gün geçmesine rağmen kargom bugün ...

Sürat Kargo’nun İstanbul Şişli Nişantaşı şubesine 2 Mayıs 2026 tarihinde ulaşan kargom, aramızdaki mesafe 5 dakika olmasına rağmen 5 gündür hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Kargonun içinde yaklaşık 12.000 TL değerinde kişisel ihtiyaçlarım bulunuyor ve bu belirsizlik nedeniyle günlerdir resmen eve mahk...