Deprem destek listelerine hızlı erişin!
tam yıldız tam yıldız tam yıldız yarım yıldız boş yıldız 3.4
Son 1 yılın verilerine göre oluşturulmuştur.
Sürat Kargo ile ilgili bir şikayetin mi var?

Sürat Kargo Gece

1.022 Şikayet
Şikayet Sıralaması
profile
Ali
-
7 saat önce

Sürat Kargo Transfer Merkezinde Bekletiyor.

Sürat Kargo siparişi 22 martta aldı,23 Mart gece 1den beri Adana'da (çıkış şehri aynı zamanda) bekletiyor (bugün 27 Mart). Geleceği yer Hatay,2 3 saatlik yol ama 4.5 gündür bekletiliyor. 2 kere müşteri hizmetlerini aradım kayıt oluşturuldu dendi ama bir faaliyet yok depremi bahane ediyorlar, oysa ki...

Sürat Kargo Transfer Merkezinde Bekletiyor.
profile
14
1 gün önce
profile
Müşerref'in Teşekkür Mesajı
  • 8 saat önce

“Sorun çözüldü”

Adıma Teslim Edilmiş Gösterilen Ama Teslim Etmeyen Sürat Kargo

Trendyol'dan aldığım 38168662082455 teslimat numaralı ürünü Sürat Kargo evde olmama rağmen, bana teslim edilmiş gösteriyorlar. Zilim çalmadı bile ama ...

Adıma Teslim Edilmiş Gösterilen Ama Teslim Etmeyen Sürat Kargo
profile
216
2 gün önce

Sürat Kargo Menemen Şubesi Şikayet

Kargom bana teslim edilmedi kargo takipte siparişim benim adıma gece 22.24 teslim edilmiş yazıyor Menemen şubesine ulaşılmıyor gece kargo şirketi kurye dağıtıma mi çıkıyor benim güvenlik kodum olmadan şahsımın adına kargo nasıl teslim ediliyor aynı şekilde şikayetler var

Sürat Kargo Menemen Şubesi Şikayet
  • profile
1 Destekçi
profile
169
2 gün önce

Sürat Kargo Tarafıma Ulaşılmayan Ürün

17023318117453 numaralı kargom dün dağıtıma çıkmış. Gece saat 22:32 de tarafıma teslim etmiş görünüyor. Kargo tarafıma teslim edilmedi. Bu konu hakkında aranmadım. Sabah Işıkkent şubenizi aradım beni Menemen şubeye yönlendirdi. Sabah 9:30 itibariyle Menemen şubenize ulaşmaya çalışıyorum ama hiçbir ş...

  • profile
  • profile
  • profile
3 Destekçi
profile
155
2 gün önce

Sürat Kargo Teslim Edilmeyen Kargoyu Teslim Etmeyip Hakaret Eden Çalışanları Var

23.03.2023 günü teslim edildi diye gözüken kargom teslimat kodu olmasına rağmen teslim edildi gözüküp 25.03.2023 (bugün) Sürat Kargo Pozcu şubesi çalışanı tarafından arandım. Aramızda geçen diyalog şöyle: -Kargonuz vardı iş yerinde misiniz? +Ben dün gece nöbetçiydim, ben iş yerinde değilim ama bir...

Sürat Kargo Teslim Edilmeyen Kargoyu Teslim Etmeyip Hakaret Eden Çalışanları Var
Sürat Kargo Teslim Edilmeyen Kargoyu Teslim Etmeyip Hakaret Eden Çalışanları Var
profile
Eda
86
2 gün önce

Sürat Kargo Teslim Edilmeyen Ürün Teslim Edildi Bilgisi

ne sorsam cevap yok. Teslim edilmeyen ürünüm, gecenin 22.30'unda teslim edildi. Bilgi, İzmir Menemen Sürat Kargo çalışanı tarafından geldi. Kime, neyi ve ne zaman teslim ettiği belli değil. Bu saatte yapılan bu terbiyesizlik için kim hesap verecek? Nerede benim ürünüm? Bütün gün evde bekledim, gece...

profile
27
3 gün önce

Sürat Kargo Bursa Aktarma Bekleme Süresi

17152572233315 numaralı ürünüm 23.04.2023 tarihi gece 04.00 dan beri Bursa Aktarmada, İstanbul'dan Bursa'ya getirildi. Ben Yalova'da yaşıyorum ve hâlâ teslimat şubesinde getirilmedi. Araya da hafta sonu girdi. Bu kadar bekletilmez insan ya. Bir gün boyunca Bursa Aktarmada bekletmenin kime neye fayda...

profile
232
3 gün önce

Sürat Kargo Paketim Teslim Edilmedi

Sürat Kargo paketim teslim edildi gösteriliyor teslim edilmedi. Telefonları arıyorum genel merkezi bile aradım açan yok. Menemen şubesini kaç kere aradım açan yok. Gece teslim edilmiş güya bir de. Benden kargo kodunu almadan nasıl teslim ediliyor ya da kime ediliyor. Bu kadar işini yapamayan başka k...

profile
87
4 gün önce

Sürat Kargo Teslim Edildi Girip Teslim Edilmeyen Kargom

Bir Sürat Kargo'ya İzmir Menemen şubesi azizliği ilk değil sonda olmayacaktır. Teslim edildiği giriliyor gecenin 23.00'ünde saçmalık bu teslim edilmediği gibi çözümde bulunmuyor maalesef ki yaptırım olmadığı sürece böyle devam ediyorlar ya kargoyu kaybediyorlar ya da teslim edildi girip teslim etmiy...

profile
27
5 gün önce

Sürat Kargo Kargom Zamanında Teslim Olmuyor

Sürat Kargo teslimatı zamanında yapmıyor. 2gündür dağıtıma çıkan kargom hala gelmedi. Sabah 08:00de mesaj atıyorsunuz dağıtıma çıktı diye akşam olunca bilgilendirme bile yapmıyorsunuz. Gece vardiyasında çalışıyorum uykusuz kalıyorum sizi beklerken. Hiz memnun değilim kargonuzdan

profile
233
1 hafta önce

Sürat Kargo Taşımacılık Sorunu Personel Tutumu

İzmir in ilçesi Bergama'dan 14 Mart'ta verilen kargo İzmir Çiğli ye geceye inmiş gösteriyor sistem, tamam yarın gelir dedik (15 Mart'ta) öğlen oldu. Kargoda hareket yok aradık araç bozuldu tamirci başka yere gitmiş yarın gelir dediler. Tamam dedik (16 Mart için),16 sı akşam 19 a kadar bekledik yine ...

profile
58
1 hafta önce

Sürat Kargo Yanlış Adrese Gönderim

Sipariş verdiğim firma Sürat Kargo ile çalışıyor. Adres kısımına yeni adresimi yazmama rağmen eski adresime kargo gönderiliyor şu an kargom farklı şehirde büyük ihtimalle yarın öğlen kargom eski adrese ulaşacak ben geceleri işim olduğu için öğlenleri yatıyorum sırf bu iş için alarm kurup kargoyu ara...

profile
131
1 hafta önce
profile
Mehmet sonuçtan çok memnun

Sürat Kargo Bir Türlü Gelmeyen Kargom

9.03.2023'te bir ayakkabı sitesinden alışveriş yaptım kargom İstanbul Kıraç acente tarafından 15:04'te evrak oluşturuldu ve teslim alındı 15:05'te kar...

profile
245
2 hafta önce

Sürat Kargo Dağıtıma Çıkarılmayan Kargo

Dağıtıma çıkarılmayan kargo sorunu Kargom bu sabah 08:18 de teslimat şubesine gelmiş ama ne hikmetse dağıtıma çıkarılmadı? Geçen cumartesi günü de sabah 10 da dağıtıma çıktı diye mesaj geldi aynı gün gece 10 u geçerken kargoyu getirdiler az daha beklesek yataktan kaldıracaklar kargo diye

profile
95
2 hafta önce

Sürat Kargo Teslim Etmediği Ürünü Teslim Etti Diye Yazdılar

Merhaba 18616116422321 numaralı ürünü sipariş ettim Dün 5 45 gece filan telefonlaa beni arayıp ürünü bugün teslim edemeyeceklerini 10. 03. 2023 tarihinde teslim edeceklerini söylediler. Bugünde baktım ürün 19. 19 saat de teslim edildiğine yönelik yazmışlar Bildiğim kadarıyla o saatlerde çalışmıyors...

Sürat Kargo Teslim Etmediği Ürünü Teslim Etti Diye Yazdılar
profile
186
2 hafta önce

Sürat Kargo Kargom Gelmedi, Fakat Teslim Mesajı Geldi

74234695525501 kargo takip numaralı kargom 8.03.2023 tarihinde tarafıma gece saat 22.30da teslim edildiği gözüküyor fakat elimde teslim edilen bir ürün yok, kaldı ki gelen giden bir kargo bile yok, ürün neden hala gelmedi? Ve gelmediği gibi teslim edilmedi.

profile
110
2 hafta önce

Sürat Kargo Kuryesinin Eşinin Hakaretlerine Maruz Kaldım

Bir çalışanınızın bırakmış olduğu kargo için benden kod istedi ve bunun için mesaj attı ben mesajını 24:00 sıralarında gördüm ve attım. Sen bana nasıl bu saatte mesaj atarsın diye fırçaladı beni. Çok özür diledim zor durumda bırakmamak adına saati fark etmediğimi belirttim ve bu olaydan bir hafta so...

profile
İrem'in Teşekkür Mesajı
  • 2 hafta önce

“Teşekkür ederim”

İrem Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
85
2 hafta önce

Sürat Kargo Ürünümü Kaybedip Teslim Edildi Gösterdi

Sürat Kargo hem gecesinde hem gündüzünde hastanede kaldığım gün kargomu teslim almışım gösterdi. Annem hastanede benimleydi evimizde başka kimse yok teslim alacak komşumda yok. (Kaldı ki başkası teslim aldıysa neden benim adım yazıyor.) şubeye gidip kargomu sorduğumda şubede çalışan arkadaş kargocuy...

Sürat Kargo Ürünümü Kaybedip Teslim Edildi Gösterdi
Sürat Kargo Ürünümü Kaybedip Teslim Edildi Gösterdi
profile
188
3 hafta önce
profile
Ayşegül'ün Teşekkür Mesajı
  • 2 hafta önce

“Necip fazıl ın bir sözü var devler gibi eserler bırakmak için karıncalar gibi çalışmak gerekir. Ne kadar doğru bir söz hande Hanım ilgi alakanız çözüm odaklılığınız için teşekkür ederim en başından beri sıkı titizlikle araştırıp çözüm sundunuz. Umarım hak ettiniz pozisyona gelirsiniz...”

Sürat Kargo Kargom Nerede Belli Değil

Cumartesi gününden beri kargo gece gündüz dağıtımda gözüküyor. Arıyoruz gelecek diyorlar geç saatlere kadar kargo teslimat yapıyoruz diyorlar bugün ar...

Sürat Kargo Kargom Nerede Belli Değil

Marka Profili

Sürat Kargo, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör

Marka Profili

Sürat Kargo, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör