Sürat Kargo firma

8 Ocak tarihinde Sürat Kargo ile tarafıma teslim edilen kargomun poşeti yırtık, içindeki kitap ise ezilmiş ve hasarlı şekilde elime ulaştı. Teslimat Siirt Merkez’de yapıldı ve içindeki kitabın maddi değeri yaklaşık 337 TL’dir. Teslimat sırasında bu durumla ilgili firma ile ayrıca bir görüşme yapmad...

05.01.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden bebeklerin üzerine binip kullanabildiği oyuncak motor siparişi verdim. Siparişime ait Sürat Kargo takip numarası 10020261116412’dir. Hepsiburada sisteminde tahmini teslim tarihi 08.01.2026 olarak görünmesine rağmen, kargo 06.01.2026 tarihinde adresimin bulu...

İnternetten yaptığım alışverişlerde kargom “teslim edildi” görünmesine rağmen defalarca elime ulaşmadığı için Sürat Kargo’dan artık ciddi anlamda şikayetçiyim. Özellikle İstanbul Ortaköy şubesi üzerinden gelen gönderilerde aynı sorunu sürekli yaşıyorum. Adresim İstanbul’da merkezi bir konumda, telef...

Trendyol üzerinden kızıma conconbebe Emniyet Kemerli Çocuk Salıncak Bahçe Salıncağı Hamak siparişi verdim. Sipariş numaram #10791491059. Ürün 16.12.2025 tarihinde Sürat Kargo tarafından teslim alınmış, 17.12.2025’te İstanbul Sancaktepe şubesine ulaşıp dağıtıma çıkarılmış görünüyor. O gün evde olmama...

Sürat Kargo ile yaşadığım teslimat gecikmesini belirtmek istiyorum. 7’sinde İstanbul’dan çıkan ve Adana’ya gönderilen, 62205192240253 takip numaralı kargom, sistemde belirtilen teslim tarihinde elime ulaşmadı. Bu firma tarafından benzer gecikmeleri daha önce de yaşadığım için artık sürekli mağdur ed...

24.12.2025 tarihinde Sürat Kargo’dan “12114835236213 numaralı kargonuz teslim edilmiştir” içerikli bir SMS aldım. Kontrol ettiğimde, bir firmanın kamu kurumunda yürüttüğümüz resmi yazışmalar kapsamında kurumumuza evrak gönderdiğini, bu gönderinin ise şahsım adına gibi işlem gördüğünü anladım. Kamu ...

30 Aralık tarihinde Sürat Kargo ile tarafıma gönderilen, Dolap üzerinden aldığım bir ürün, yaklaşık 10 gün boyunca sistemde bulunamadı ve tarafıma teslim edilmedi. Bu süreçte defalarca, abartısız onlarca kez müşteri hizmetlerini ve Çekmeköy şubesini aradım; her aradığımda “Sorunu çözeceğiz, size dön...

Sürat Kargo’nun Esenyurt şubesinden Ümraniye’ye gelmesi gereken kargom 03.01.2025 tarihinden beri gelmedi. Takip numarası 15108246680642 olan gönderim için aynı gün “hat aracına yüklendi” bilgisi girilmiş. 05.01.2025 tarihinden bu yana kargom Maltepe aracında kalmış görünüyor. Biri yürüyerek getirse...

Ankara Natoyolu Sürat Kargo şubesine gelecek olan mutfak dolabı kargomun 6 Ocak’ta teslim edilmesi gerekiyordu ancak aradan bir haftayı aşkın süre geçmesine rağmen hâlâ elime ulaşmadı. İki gündür özellikle evde kargo gelecek diye bekliyorum. Bu süreçte tarafıma “gelmek üzereyiz” şeklinde mesaj gönd...

Trendyol üzerinden Assur Pro satıcısından Assur12W Çift Akülü Metal Şanzıman Şarjlı Darbeli Matkap satın aldım. Ödemeyi banka kartımla yaklaşık 830 TL olarak yaptım. Ürün 16.12.2025 tarihinde sipariş edildi ve 17.12.2025 tarihinde Sürat Kargo’ya verildi. Gönderim Sürat Kargo ile yapıldı ve kargo tak...

Trendyol üzerinden 30.12.2025 tarihinde verdiğim araba için kol dayama aparatı siparişim Sürat Kargo ile gönderildi ve 2 Ocak 2026 teslim tarihi görünmesine rağmen 7 gündür elime ulaşmadı. 2 Ocak’tan beri kargom Sürat Kargo Menemen şubesi’nde bekletiliyor, hiçbir şekilde dağıtıma çıkmadan otomatik o...

02.01.2026 tarihinde verdiğim sipariş 05.01.2026 tarihinde Sürat Kargo şubesine ulaştı. Olumsuz hava şartları gerekçesiyle kargonun teslim edilemediğine dair bir bilgilendirme mesajı aldım. Ardından 06.01.2026 tarihinde, bilgim ve onayım olmadan sistemde ürünü şubeden teslim alacağım şeklinde bir se...

2 Ocak Cumartesi günü İstanbul Kağıthane şubesinden iade kodu ile bir bayan montu, 839,99 TL bedelli olarak Sürat Kargo’ya teslim ettim. İade kodu ile işlem yapıldığı için bana herhangi bir fiş, makbuz ya da barkodlu gönderi etiketi verilmedi. Bugün olmuş hâlâ karşı firmanın eline kargo ulaşmadı ve ...

31 Aralık’ta kargoya verilen ve 5 Ocak’ta teslim edilmesi gereken gönderim, Sürat Kargo Diyarbakır aktarmada günlerdir bekliyor ve hâlâ tarafıma ulaşmadı. Gönderi numaramı firma ile paylaşmaya hazırım; ancak burada açıkça yazmak istemiyorum. Diyarbakır Kayapınar’a teslim edilmesi gereken kargomun, ...

22 Aralık saat 16.20 civarında Çiğli Ataşehir şubenizden, Aypi Ayakkabı firmasına iade kodumla birlikte iki adet kadın botu teslim ettim. Ürünleri iade ettikten sonra uzun süre geçmesine rağmen 1.399 TL tutarındaki ödemenin hesabıma yatmaması üzerine firmayı aradım. Benden iade sonrası oluşan takip ...

Sürat Kargo Eryaman Şubesi aracılığıyla Mehmet Ö***** adına Ankara Eryaman’daki adresime gönderilen, kargo ücretinin satıcı firma tarafından ödendiği 22017436820517 numaralı kargomun tahmini teslimat tarihi sistemde 5 Ocak olarak görünüyordu. Bu nedenle tüm gün evde kargomu bekledim. Gün içinde önce...

Sürat Kargo İzzet Baysal şubesine teslim edilen ve 22818154239225 takip numaralı kargomun 30’undan beri dağıtıma çıkarılmamasından şikayetçiyim. Normalde 2’sinde teslim almam gereken kargo için araç arızası gerekçesiyle bugün dağıtıma çıkacağı söylendi ancak buna rağmen halen bir hareket yok. Şubey...

Sürat Kargo firmasından teslim almam gereken ürün, 15 Aralık gününden beri teslim edilmeyip kayıp durumuna düşmüştür. 15 Aralıktan beri firmayı her gün düzenli olarak arıyor, süreçten haberdar olmak istiyorum; fakat her aradığımda şikayet kaydı oluşturulup, en kısa sürede dönüş yapılacağı söyleniyor...

30 Aralık 2025 tarihinde FLO'dan’dan bir ayakkabı siparişi verdim. Firma ürünü hemen kargoya verdi, bunda herhangi bir sorun yaşamadım. Ürünüm Sürat Kargo ile gönderildi ve 2 Ocak 2026 tarihinde teslim edilmesi gerekirken bugün 5 Ocak olmasına rağmen hâlâ teslim edilmedi, sistemde sürekli “yolda” ol...

26 Aralık’ta kargoya verildiğine dair mesaj aldığım gönderim, tüm süreç boyunca Sürat Kargo tarafından hem geç hem de son derece ilgisiz bir şekilde yönetildi. 2 Ocak 2026 tarihinde firmayı aradığımda ürünün dağıtıma çıkarılmış göründüğü söylendi. 3 Ocak 2026 tarihinde tekrar mesaj geldi ve kargonun...

Sürat Kargo Ortaköy şubesi üzerinden Trendyol’dan verdiğim 10084106274 numaralı siparişim, Sürat Kargo takip numarası 10416068178214 olan kargomla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Siparişim 27 Aralık’ta verildi ve en geç 30 Aralık’ta teslim edileceği belirtilmişti. Yılbaşı yoğunluğu olabilir d...

Sürat Kargo Metris Şubesi ile ilgili yaşadığım gecikme sorununu paylaşmak istiyorum. 06.12.2025 tarihinden beri kargom şubede olmasına rağmen tarafıma teslim edilmedi. İçerisinde satın aldığım bir tablo bulunan gönderi, satıcı firma tarafından Sürat Kargo’ya teslim edildi ve bana da 5715********24 n...

Polodan 1 adet mont satın aldım. Ürünü teslim etmesi gereken firma Sürat Kargo'dur. Teslim etmesi gereken tarih geçmesine rağmen tarafıma en ufak bir dönüş gerçekleşmemiş ve kargonun akıbetini bilmemekteyim. Sorumlu şube, Sürat Kargo Bolu İzzet Baysal şubesidir. Montumu yazın mı teslim etmek istiyor...

Sürat Kargo Bolu Köroğlu şubesinde 18121924043201 ve 13119313314719 takip numaralı gönderilerimle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Bugün itibarıyla firma kargoları dağıtıma çıkarmadığı gibi, şubeye bizzat gitmiş olmama rağmen çalışanlar kargolarımı tarafıma teslim etmedi. Hava koşulları nedeniyle k...