Kargonun 30 Gün Boyunca Dağıtıma Çıkarılmaması Ve Şube İletişimsizliği

Sürat Kargo İzzet Baysal şubesine teslim edilen ve 22818154239225 takip numaralı kargomun 30’undan beri dağıtıma çıkarılmamasından şikayetçiyim. Normalde 2’sinde teslim almam gereken kargo için araç arızası gerekçesiyle bugün dağıtıma çıkacağı söylendi ancak buna rağmen halen bir hareket yok.

Şubeyi telefonla defalarca aramama rağmen telefona cevap veren hiç kimse olmadı. İçinde takı bulunan bu kargoyu işim gücüm olmasa zaten sipariş vermezdim, bu kadar bekletilmesi ve hiçbir muhatap bulunamaması kabul edilebilir değil. Bu yaşananlardan sonra bu firma ile bir daha asla çalışmayı düşünmüyorum.

Kargomun en kısa sürede acilen dağıtıma çıkarılarak tarafıma teslim edilmesini ve yaşadığım mağduriyetin dikkate alınmasını talep ediyorum.