Sürat Kargo’nun Teslim Ettiği Kitap Hasar Görmüş Ve Ücret İadesi Talep Ediliyor

8 Ocak tarihinde Sürat Kargo ile tarafıma teslim edilen kargomun poşeti yırtık, içindeki kitap ise ezilmiş ve hasarlı şekilde elime ulaştı. Teslimat Siirt Merkez’de yapıldı ve içindeki kitabın maddi değeri yaklaşık 337 TL’dir.

Teslimat sırasında bu durumla ilgili firma ile ayrıca bir görüşme yapmadım, ancak konuyu CİMER’e şikayet olarak ilettim. Ürün bana bu halde teslim edildiği için mağdur oldum ve ödediğim ücretin tarafıma iadesini talep ediyorum.

Yaşadığım bu mağduriyetin en kısa sürede incelenerek çözüme kavuşturulmasını rica ediyorum.