to read complaints and reviews, or file yours.Dolap uygulaması üzerinden sp04725186531 numaralı siparişimle 1 adet TYT Matematik Soru Bankası satışı gerçekleştirdim. ...Ürünü Sürat Kargo Ağrı şubesine sadece ince bir poşet içinde teslim ettim. Şube görevlisi önümde hiçbir ölçüm ve tartım yapmadan sisteme 3 desi girişi yaptı. Bir adet standart kita
Sürat Kargo’nun Edirne Uzunköprü bölgesindeki dağıtımından Trendyol üzerinden verdiğim bir siparişin teslimatında ciddi ...bir problem yaşadım. 07.04.2026 öğlen saatlerinde gelen kargo görevlisi, “kargonuz 30 desiyi geçtiği için kata çıkaramıyoruz” diyerek paketi daire kapıma teslim etmeyi reddetti. Oy
Gardrops'taki siparişimi Sürat Kargo Ankara Kumrular şubesinden kargoya verdim. Ancak daha sonra, alakası olmayan ve PTT... Kargo ile teslim edilen başka bir siparişimden kesinti yapıldığını fark ettim. Gardrops müşteri temsilcisiyle görüştüğümde, bu kesintinin Sürat Kargo ile kargoya verdiğim, henüz t
Erzurum merkez Yunusemre bölgesine dağıtım yapan Sürat Kargo yüzünden uzun süredir kargo teslimatında sorun yaşıyorum. S...ürekli evime kargo geliyor ancak her seferinde firma beni arayıp desi ya da kilo bahanesini öne sürerek kargoyu kata çıkarmıyor. Diğer kargo firmaları aynı adrese sorunsuz şekilde
Mersin Yenihal Sürat Kargo şubesine gelen ve 1 Nisan’da dağıtıma çıkarılan ...49052552308514 numaralı tedarik paketim, aynı gün “yetişmedi” denilerek tes
Gardrops üzerinden sattığım bir ürünü Sürat Kargo ile alıcısına gönderdim. Gönderiyi 17 Mart saat 16.13’te oluşturdum, k...argo ise 18 Mart’tan bu yana Muş şubesinde hiçbir hareket olmadan bekledi. Web sipariş kodum 103925790’dır. Dün Muş şubesini gönderici olarak aradığımda, ürünü bildiklerini ve gün
2020'den beri e-ticaret yapıyorum. 2024'ten beri Sürat Kargo ile çalışıyorum. Çeşitli ev ve bahçe ürünleri gönderiyorum,... mevzuata uygun herhangi bir sorunlu ürünüm yok. Ama Sürat Kargo'nun sorunu bitmiyor. 1. Keyfi ürün reddi ve "cari kapatma" tehdidi Dün akşam mesaj attılar: "Biz bir daha bu ürünl
Sürat Kargo Siirt şubesi üzerinden Trendyol’dan verdiğim, her biri 20 desi olan iki adet siparişim bugün teslimata geldi...ğinde, kargo görevlisi paketleri kata çıkarmayı reddetti. Özellikle ağır olan bu kolileri yukarı çıkarmasını rica etmeme rağmen, aşağı inip kendim almam gerektiğini söyleyerek tesl
Yaklaşık 2 yıldır Sürat Kargo ile çalışıyor ve Türkiye genelindeki şubeler aracılığıyla müşterilerimden iade gönderileri... alıyorum. Gönderilerimin neredeyse tamamı küçük ebatlı ürünlerden oluşuyor ve desi ölçüleri genellikle 0–1 veya 2 desi aralığını kesinlikle aşmıyor. Taraflar arasında yapılan anla
Kayseri Yeni Sanayi Acente şubesine bağlı olarak Sürat Kargo ile sürekli sorun yaşıyorum. Kargolarım kendi adıma geliyor... olmasına rağmen çoğu zaman zilim çalınmadan, teslimat hiç yapılmamışken “teslim edildi” şeklinde mesaj alıyorum. Bugün yaşadığım olay ise bu durumun zirvesi oldu. Normalde diğer
Diyarbakır’daki Sürat Kargo şubesinde yaklaşık iki yıldır kargolarımın desi miktarı sistemde olduğundan fazla giriliyor ...ve bu yüzden toplamda yaklaşık 2.000 TL civarında ekstra kargo ücreti ödemek zorunda kaldım. Ürünlerin ölçü ve ağırlığı belli olmasına rağmen, şubeye geldiğinde desi her seferinde
Dolap uygulaması üzerinden yaklaşık 2 senedir karşılıklı kitap alışverişi yaptığım bir üyeye, Sürat Kargo ile gönderdiği...m bir kitapta haksız desi uygulamasıyla karşılaştım. Ürün 19 × 27 cm, yüksekliği 2,2 cm ve 527 gram olmasına rağmen 3 desi / 3 kg olarak işlem yapılmış. Bunu, kargo alıcıya teslim
18 Mart 2026 tarihinde Trendyol üzerinden Konak satıcısından 4 adet ürün satın aldım. Ürünü teslim aldıktan hemen sonra,... kutuyu hiçbir şekilde açmadan, kullanmadan ve hasar vermeden, teslim edildiği gün olan 23 Mart Pazartesi günü iade amacıyla Sürat Kargo ile geri gönderdim. Üründen sadece vazgeçti
6 Mart 2026 tarihinde İstanbul Beylikdüzü Beykent şubesinden şal gönderisi yaptım. Gönderimin gerçek desisi 2 olması ger...ekirken şube tarafından 22 desi olarak girildi ve bu yanlış desi girişi nedeniyle benden gereğinden fazla ücret alındı; ayrıca satış oranımdan da haksız bir kesinti yapıldı. Durum
11.03.2026 tarihinde İstanbul’dan çıkan ve 6 parça, toplam 210 desi/kg olan gönderim için sistemde 13.03.2026 teslimat t...arihi görünmesine rağmen, Sürat Kargo Akabe Konya şubesinin işleyişinden kaynaklı ciddi bir gecikme ve mağduriyet yaşamaktayım. Takip numarası 17721212416156 olan kargom, sistemde
Sürat Kargo’ya ait 11817219418605 takip numaralı, 3 parçadan oluşan ve karton kutular içinde dolapların bulunduğu kargom...un teslimatı sırasında yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Firmanızın resmi teslimat standartlarında, parçalı gönderilerin tüm parçalarının 30 kg/desi altında olması durumun
Merhaba, Firmanız ile anlaşmalı müşteri olarak çalışmaktayım. Tarafıma ait bazı gönderiler için sisteminizde “kek fatur...ası” adı altında sonradan yansıtılan ek ücretlere ilişkin itirazımı bilgilerinize sunarım. Aşağıda bilgileri yer alan gönderilerime ait kesilen kek faturalarının, ölçüm ve dayanak
Sürat Kargo Serinkuyu şubesi aracılığıyla teslim edilen kargomla ilgili yaşadığım saygısız ve sorumsuz davranışı belirtm...ek istiyorum. Trendyol üzerinden yaklaşık 8.700 TL ödeyerek aldığım ürün, 13:50 civarında apartman kapısının önüne bırakıldı ve sadece kapıdan almam söylendi. İki personel gelmele
7’sinde Sürat Kargo Isparta Sanayi Gül şubesine, Gardrops üzerinden yaptığım bir satışın kargosunu götürdüm. Ürünün desi...si 10 desinin üzerindeydi ve bu yüzden kargoyu kabul etmediler. Bana, Gardrops üzerinden verilen siparişlerde 10 desi üzerinin yasak olduğu, bu nedenle gönderimi alamayacakları söy
Kargonomi üzerinden, Sürat Kargo aracılığıyla 27.10.2025 tarihinde gönderim yaptım ve gönderiden normalden fazla desi gi...rilerek yaklaşık 30 TL civarında fazla kargo ücreti alındı. Bu haksız ücretlendirme sonrası defalarca şikayet oluşturmama rağmen Kargonomi, sorumluluğu Sürat Kargo’ya atarak sorunu
Kahramanmaraş Elbistan’da Sürat Kargo dolap uygulamasını kullanarak Dolap üzerinden yaptığım satışlarda kargo desi hesap...laması nedeniyle mağdur edildim. Küçük paket olarak gönderdiğim kargom, sistemde 1 desi yerine 3 desi olarak girilmiş ve bu nedenle kargo bedeli olan 150 TL benden kesilmiştir. To
Sürat Kargo ile adıma gönderilen bir kargoda desi ve kilo hesabı sisteme yanlış girildiği için, normalde çok daha az tut...ması gereken ödeme yaklaşık 550 TL olarak çıkmaktadır. Şubedeki görevliler, yaptıkları kontrolde hesabın yarıdan bile az olması gerektiğini, fazla ücret çıktığını belirttiler; anca
Dolap uygulaması üzerinden yaptığım bir satış için kargolama işlemini Sürat Kargo Ağrı Merkez acentesi üzerinden gerçekl...eştirdim. Sürat Kargo’nun Dolap ile anlaşması olmasına rağmen bu durumun suistimal edildiğini düşünüyorum. Ürünü alıcıya gönderirken kargo boyutu olduğundan büyük yazılarak kazancı
Sürat Kargo ile yaşadığım gönderi sürecinde tamamen keyfi bir desi uygulaması nedeniyle mağdur edilmiş bulunmaktayım. A...lıcı ödemeli olarak gönderdiğim kargonun ölçüleri 21 × 29 × 5 cm olup yaklaşık 1 desi gelmektedir. Ancak firma tarafından bu gönderi herhangi bir somut gerekçe gösterilmeksizin 3 d
