to read complaints and reviews, or file yours.Trendyol üzerinden satış yapan bir işletme sahibiyim. Gönderilerim için özel karton kutular ürettirdim ve bu kutuların ö...lçüleri 39,5 × 30 × 7 cm olup 3 desi olarak hesaplanıyor. Kargolarım çıkış şubesinde doğru şekilde 3 desi olarak işleniyor ve müşteriye de bu şekilde ulaşıyor. Ancak müşterilerim ü
13 Temmuz 2026 tarihinde Gardrops üzerinden yaptığım satış kapsamında, ürünü Sürat Kargo ile gönderdim. Ürünü 70 TL’ye s...attım, Gardrops’ta PTT harici kargo seçtiğim için 9,99 TL kesinti olacağını biliyordum ve bunu kabul etmiştim. Buna göre hesabıma yaklaşık 60 TL geçmesi gerekirken, bakiyeme yalnız
13 Temmuz 2026 Pazartesi günü Sürat Kargo Tokat Turhal şubesinden İstanbul’daki ikamet adresime bir gönderi yapmak isted...im. Normalde 270 TL olarak görünen gönderi ücreti için, bir desi bile gelmeyen paketime şube 5 desi girişi yaparak benden 1.080 TL talep etti. Bu haksız ücretlendirmeye itiraz edin
Ankara Şehitlik Sürat Kargo şubenizde görev yapan kadın personel ile uzun süredir ciddi sorunlar yaşıyorum. 10 Şubat 202...6 ile 11 Temmuz 2026 tarihleri arasındaki tüm Dolap gönderilerimde bu şubeyi kullandım ve günün hangi saatinde gidersem gideyim, aynı personel tarafından sürekli azarlanmaya, tersl
Dolap uygulaması üzerinden yaptığım satışlarda ürünlerimi her zaman standart strafor koliyle, 26X16X13 cm ölçülerinde gö...nderiyorum. Son iki gönderimde ürünüm yaklaşık 1,9 desi ve 1 kg’dan da hafif olmasına rağmen Bursa Ertuğrul şubede hiçbir ölçüm yapılmadan 3 desi olarak sisteme girildi. Bu yanlış
Sürat Kargo’nun Sivas Şarkışla Acentesi’nde yaşadığım teslimat sorunu neden...iyle şikayetçiyim. Dolap uygulaması üzerinden verdiğim siparişim için adres
Dolap üzerinden 10,5 gramlık orijinal kaya damla bir tespih satışı yaptım. Ürünü yaklaşık 20X6 cm ölçülerinde bir tespih... kutusunun içinde, alıcıya gönderilmek üzere 05.07.2026 tarihinde İstanbul Bahçelievler Çobançeşme Sürat Kargo şubesinden kargoya verdim. Bu gönderinin normal şartlarda 59,99 TL ke
İstanbul Tuzla Aydınlı Sürat Kargo şubesinde 06.07.2026 tarihinde saat 15:45 civarında yaptığım işlem sırasında kargolar...ım ölçülmeden, keyfi şekilde desi girilerek işlem yapılmaya çalışıldı. Paket ölçümü yapılmadan belirlenen bu desi, hem gereksiz yere maddi zarara yol açmakta hem de gönderinin ipta
Sürat Kargo ile Konya ilinden 29.06.2026 Pazartesi günü tarafıma gönderilen, yaklaşık 10 desi olan ve alıcı ödemeli olar...ak gelecek kargom, Gaziantep Karataş şubesine 30.06.2026 tarihinde ulaşmış ve aynı gün dağıtıma çıkarılmıştır. Aynı gün salı günü saat 14:35’te +90 ***********11 numaralı telefonda
1 Temmuz 2026 günü saat 13.46 civarında Ankara Yenimahalle Sürat Kargo Kardelen Şubesi’nden Dolap uygulaması üzerinden b...ir kargo gönderdim. Şubedeki görevli kadın personel, kargonun desisini herhangi bir ölçüm yapmadan, sadece eline alıp göz kararı hesapladı. Desiyi 3 olarak, yaklaşık 4 kilo var diy
18 Haziran 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden kedi kumu siparişi verdim. 4682512602 numaralı siparişim, 10628215982617... takip numarası ile Sürat Kargo tarafından İstanbul Avcılar’daki adresime teslim edilmek üzere gönderildi. Yaklaşık 20 desi olan bu kargonun eve teslim edilmesi gerekirken Sürat Ka
Sürat Kargo Denizköşkler Şubesi aracılığıyla Hepsiburada’dan aldığım, yaklaşık 20 desi olan kedi kumu kargomun eve tesli...miyle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. 23 Haziran 2026 tarihinde dağıtımda olan ve 2. Katta oturduğum evime teslim edilmesi gereken 10628215982617 takip numaralı kargom için dağıt
21 Haziran günü Sürat Kargo Tekirdağ Namık Kemal Şubesi’nden ikinci el ürün satış sitesi üzerinden satmış olduğum küçük ...bir paketi gönderdim. Paket normalde yaklaşık 2 desi olması gerekirken, şubede 4 desi olarak girildi ve bu yanlış desi hesabı nedeniyle kargo ücreti olması gerekenden yüksek yansıt
22 Haziran Pazartesi günü Dolap uygulaması üzerinden yaptığım satışta, kargo gönderimi Sürat Kargo aracılığıyla gerçekle...ştirildi. Yaklaşık 1 desi ağırlığında olan kutum, Sürat Kargo tarafından sistemde 3 desi olarak girildi ve bu nedenle kargo ücreti olması gerekenden daha yüksek kesildi. Dolap üze
İstanbul Bağcılar Kirazlı Sürat Kargo şubesinde bugün yaşadığım haksız ücretlendirme nedeniyle şikayetçiyim. 1 desi bir ...ürün için, gönderiyi karşı ödemeli olarak almama rağmen, bana ya da göndericiye önceden bilgi verilmeden çağırma parası, 1 desi ürünü 2 desi olarak girmiş (gönderen şahıs söyledi),
22 Haziran’da Erzurum’dan Sivas’a gönderilmek üzere, Dolap uygulaması üzerinden satışını yaptığım bir ürünü Sürat Kargo ...ile 24842701491934 takip numarasıyla kargoya verdim. Normal şartlarda bir günde teslim edilmesi gereken gönderim, bugün itibarıyla dördüncü gün olmasına rağmen hâlâ alıcıya teslim
Sürat Kargo Gaziantep Kampüs acentesiyle yaşadığım teslimat sorununu paylaş...mak istiyorum. 23 Haziran Salı günü her biri yaklaşık 20 kilogram olan, üç
Sürat Kargo ile yaşadığım bu son deneyim gerçekten kabul edilebilir değil. Trendyol üzerinden verdiğim siparişim 17’sind...e kargoya verildi, sistemde 19’unda teslim edilmiş görünüyor olmasına rağmen ürün bana bir türlü ulaşmadı. 23’ünde arayıp sorduğumda ise kargonun ancak ertesi gün dağıtıma çıkacağı
Adana Balcalı Sürat Kargo şubesinde Dolap uygulaması üzerinden yaptığım iki gönderide haksız kargo ücreti yansıtılması v...e şubenin ilgisizliği nedeniyle şikayetçiyim. 17 Haziran ve 19 Haziran tarihlerinde Dolap’tan ücretsiz kargo kodu oluşturarak, küçük ve ağır olmayan iki ürünü kargoya verdim. Buna
17.06.2026 tarihinde teslim edilmesi gereken kargomun desisi fazla olduğu için 19.06.2026 tarihinde teslim edilecekmiş. ...Şubeyle görüştüm; telefona bakan bayanın söylediği şu: “İslam Bey, kargonuzun desisi fazla olduğu için kurye araca almıyor. Çünkü sizin kargonuzu aldığı zaman 50 adet kargo alamıyo
14.06.2026 tarihinde İdefix üzerinden 5 adet 20’şer litrelik Petflor aktif karbonlu kokusuz kedi kumu (2+3 şeklinde) sat...ın aldım. Bugün Sürat Kargo görevlisi ben işteyken arayarak kargomu daire kapısına değil bina kapısına bırakabileceğini, yukarı çıkarmayacağını söyledi. Ardından kumlardan birinin
Dolap uygulaması üzerinden yaptığım iki ayrı satışın kargo sürecinde, Sürat Kargo tarafından hatalı desi girişi yapıldığ...ı için hesabımdan haksız ek ücret kesildi. Sipariş numaralarım sp08895934930 ve sp03533284931’dir. İlk gönderimde 25 × 30 × 0,5 cm ölçülerinde tek bir kitap gönderdim, kitabı çevr
Sürat Kargo Ankara Yaşamkent şubesi üzerinden 24003986617122 takip numaralı gönderim 13.07.2026 tarihinde teslim edilirk...en ciddi bir sorun yaşadım. Kargo yaklaşık 51 desi olduğu için, görevliler ürünü bina önüne bile getirmeyip sokakta teslim etmek istediler. Ürünü teslim almadan ve daha görmeden te
12 Haziran sabah saat 09.00 civarında Sürat Kargo Orhangazi Şubesi üzerinden Dolap uygulaması aracılığıyla sattığım, sat...ıcı olarak benim gönderici olduğum bir ürünü kargoya verdik. Ürün, oyuncak bir peluş balıktı; evde özellikle desi yükselmesin diye paketi olabilecek en küçük hâle getirerek sıkıca
