Kargo Adrese Getirilmedi, Keyfi Olarak Eczaneye Bırakıldı

Gaziantep Şehitkamil’de bulunan Sürat Kargo Belkıs şubesiyle defalarca benzer sorun yaşamış biri olarak, son olarak 4 Mart’ta yine kargomun adrese getirilmediğini belirtmek istiyorum. Ev adresim açıkça sistemlerinde kayıtlı olmasına rağmen, kargom adresime teslim edilmek yerine benim talebim dışında bir eczaneye bırakıldı.

Çalıştığımı ve kargonun eve bırakılmasını rica etmeme rağmen, görevli kargoyu adrese getirmeyeceğini söyleyip belirledikleri bir “gel al” noktasına yönlendirdi. Kargo firması olmasına rağmen teslimatların düzenli olarak adrese yapılmaması ve müşterilerin kendi imkanlarıyla farklı noktalardan kargo almak zorunda bırakılması hem zaman kaybına hem de mağduriyete neden oluyor.

Sürat Kargo Belkıs şubesinin kargoları sistemde kayıtlı olan adrese getirmesini, müşterileri keyfi olarak farklı noktalardan almaya zorlamamasını ve bu uygulamanın bir an önce düzeltilmesini talep ediyorum.