Dağıtıma Çıktığı İlan Edilen Kargonun Teslim Edilememesi

09.03.2026 tarihinde Sürat Kargo Doğubayazıt şubesinden 10925602521641 takip numaralı kargom dağıtıma çıkarıldı olarak göründüğü için tüm gün evde kargomu bekledim. Akşam saatlerinde ise herhangi bir arama yapılmadan, hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmadan “kargonuz teslim edilemedi” şeklinde mesaj geldi.

Ne kurye ne de şube gün içinde benimle iletişime geçmedi; ben aramaya çalıştığımda da kimseye ulaşamadım. Tüm günümü kargomu bekleyerek geçirdim; buna rağmen ne arandım ne de kapıma gelindi, sadece sistem üzerinde teslim edilemedi olarak işaretlenmiş.

Kargomun beni oyalamadan, bahane üretilmeden ivedilikle yarın sabah adresime teslim edilmesini ve bu konuda Doğubayazıt şubesi ile sorumlu personel hakkında inceleme yapılarak neden aranmadığım ve kargomun neden getirilmediğinin açıklığa kavuşturulmasını talep ediyorum.