to read complaints and reviews, or file yours.Sürat Kargo Ankara Etlik şubesinden gelen her kargomda aylardır sürekli sorun yaşıyorum. Teslimatla ilgili bilgi almak i...çin şubeyi defalarca arıyorum, telefon açılıyor ancak hiçbir şekilde benimle konuşulmuyor, telefon açık bir şekilde kenara bırakılıyor ve çalışanların kendi aralarındaki sohbetleri
"Az önce firma aradı ücret iadem yapıldı lastiğim burada com ilgileri teşekkür ederim lastikler gelince iade edeceğiz"
Sürat Kargo ile yaşadığım olay nedeniyle ciddi anlamda mağdur durumdayım. Araç lastiği olan 4 parça kargomdan 1 parça ka...yboldu ve diğer 3 parça da 5 gündür teslimat şubesinde olmasına rağmen bana teslim edilmiyor. Kargomun takip numarası 83831749916415, gönderim Ankara Etlik bölgesine yapılacaktı.
Ankara Sincan Yenikent’te 05.01.2026 Pazartesi günü Trendyol’dan aldığım bi...r ürünü Sürat Kargo ile iade etmek istedim. İade talebimi oluşturduğumda si
25.12.2026 tarihinde bir satış sitesi üzerinden aldığım ürün, Sürat Kargo’ya teslim edildi. 06.01.2026 tarihi itibarıyla... kargom hâlâ tarafıma teslim edilmedi ve takipte gönderim uzun süredir Ankara aktarma merkezinde görünüyor, herhangi bir şubeye iletilmiyor. Sürat Kargo müşteri hizmetlerini aradı
3/12/2025 tarihinde Sürat Kargo G***** acente şubesinden, Gardrops üzerinden sattığım bir montu Ankara Göksu ddm şubesin...e gönderici olarak teslim ettim. Gönderiye ait 98899820 takip numaralı kargo, aradan 1 ayı aşkın süre geçmesine rağmen alıcıya ulaştırılmadı. Göksu ddm şubesini aradığımda ilk eta
31 Aralık sabah saat 10.00’da dağıtıma çıkarılan kargom akşama doğru kurye tarafından aranmış, ancak o sırada telefona c...evap verememiştim. Hemen ardından geri dönüş yapmama rağmen kuryeye ulaşamadım. Daha sonra “Kargonuz adres sorunu nedeniyle sonraki iş gününde dağıtıma çıkarılacaktır” şeklinde bil
Ankara Yaşamkent Sürat Kargo şubesi üzerinden Trendyol’daki 10095171224 teslimat numaralı kozmetik alışverişime ait, kar...go firması takip numarası 15514718968247 olan gönderimle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. 30.12.2025 saat 12.20’de kargom dağıtıma çıkarıldı olarak göründü. Aynı gün saat 17.44’te
Sürat Kargo ile yaşadığım bir teslimat sorunu nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. 26 Aralık saat 14:18'de Samsun'dan verile...n kargom, takip numarası 11396671112171 olan gönderim, uzun süredir Ankara aktarmasında takılı kaldı ve yaklaşık 1,5 haftadır hiçbir hareket olmadan bekliyor. Kargonun Eryaman şube
Ankara Çankaya Konutkent bölgesinde bulunan Sürat Kargo şubesinden gelen kargolarım yaklaşık 1 yıldır adrese teslim edil...miyor. Evimle şube arası mesafe yaklaşık 4,5 km olmasına rağmen her seferinde kargo adrese getirilmeden “Şubeden alabilirsiniz” şeklinde mesaj gönderiliyor. Teslimat için ne arama
Sürat Kargo ile yaşadığım son teslimat süreci nedeniyle Ankara Polatlı şubesi hakkında şikayetçiyim. Satıcı tarafından C...uma günü kargoya verilen gönderim, Cumartesi günü teslim edilmedi ve daha sonra tarafıma Pazartesi günü dağıtıma çıktığına dair mesaj gönderildi. Bugün saat 15.00 sularında kargom
Sürat Kargo ile Ankara Yaşamkent bölgesine gelen 17156137194250 takip numaralı kargom, sistemde “teslim edildi” olarak g...örünmesine rağmen bugün bana herhangi bir teslimat yapılmadı. Kargonun içeriği giyim ürünlerinden oluşuyor ve adrese ne bir şey geldi ne de herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Ank
Sürat Kargo Eryaman Şubesi aracılığıyla Mehmet Ö***** adına Ankara Eryaman’daki adresime gönderilen, kargo ücretinin sat...ıcı firma tarafından ödendiği 22017436820517 numaralı kargomun tahmini teslimat tarihi sistemde 5 Ocak olarak görünüyordu. Bu nedenle tüm gün evde kargomu bekledim. Gün içinde önce
14 Aralık 2025 tarihinde Trendyol üzerinden bir çaycı siparişi verdim. Ürünüm 15 Aralık’ta Sürat Kargo’ya teslim edildi ...ve tahmini teslimat tarihi 17 Aralık olarak görünüyordu. Ancak kargom yanlış şubeye, Ankara Esat şubesine gönderildi. 17 Aralık’tan bu yana defalarca Sürat Kargo müşteri hizmetler
17102001431551 takip numaralı kargom 29.12.2025 tarihinden beri Erzurum aktarma merkezinde bekletiliyor. Tahmini teslim ...tarihi 02.01.2026 olarak görünmesine rağmen bugün itibarıyla üzerinden 8 gün geçti ve hâlâ teslim edilmedi. Üstelik bir ara Ankara aktarmaya gidip tekrar Erzurum aktarmaya geri dön
30 Aralık 2025 tarihinde FLO'dan’dan bir ayakkabı siparişi verdim. Firma ürünü hemen kargoya verdi, bunda herhangi bir s...orun yaşamadım. Ürünüm Sürat Kargo ile gönderildi ve 2 Ocak 2026 tarihinde teslim edilmesi gerekirken bugün 5 Ocak olmasına rağmen hâlâ teslim edilmedi, sistemde sürekli “yolda” ol
Sürat Kargo ile yaşadığım teslimat gecikmesini paylaşmak istiyorum. 29 Aralık’ta İstanbul’dan Ankara’ya gönderilen ve 18...416714624824 takip numaralı kargomun tahmini teslim tarihi sistemde 31 Aralık olarak görünüyordu. Ancak gönderi o günden bu yana sürekli “yolda” olarak görünüyor ve takip hareketle
Sürat Kargo Yaşamkent şubesine teslim edilen ve 18466225174225 takip numaralı kargom 4 gündür Ankara içinde olmasına rağ...men şubede bekletiliyor ve tarafıma teslim edilmiyor. Kargonun içinde kıyafet bulunuyor ve bu kadar uzun süre sebepsiz yere bekletilmesini kabul etmiyorum. Şubeyi defalarca aramam
Sürat Kargo Trendyol aracılığıyla aldığım 23012519510715 takip numaralı gönderimi 29 Aralık’da yola çıkardı. Sistem üzer...inde 31 Aralık olarak görünen tahmini teslim tarihine rağmen bugün 3 Ocak oldu ve kargom hâlâ teslim edilmedi. Hafta sonu da devreye girecek bakalım haftaya neler olur. Olumsuz hav
29.12.2025 tarihinde annem, Sürat Kargo Ankara Kazımkarabekir şubesinden bana kargo gönderdi. Aynı gün içinde gönderi ha...reketleri Ankara Aktarma Merkezi’nde göründü ancak o günden bu yana hiçbir ilerleme olmadı ve kargom hâlâ Ankara Aktarma Merkezi’nde gözüküyor. Yaklaşık 5 gündür kargo tarafıma te
Sürat Kargo ile yaşadığım teslimat sorunu nedeniyle mağduriyetimi belirtmek istiyorum. 29 Aralık’ta verdiğim siparişin p...lanlanan teslim tarihi 31 Aralık olarak görünüyordu. 31 Aralık’ta kargom gelmeyince Sürat Kargo’yu aradım, gönderimin dağıtımda olduğu söylendi ancak o gün teslimat yapılmadı. 2 O
Trendyol üzerinden aldığım ürünü iade etmek için Sürat Kargo Ankara Kızılcahamam’daki gel‑al noktasına bıraktım. Ancak a...radan yaklaşık 10 gün geçmesine rağmen kargom gel‑al noktasından teslim alınmadı. İlçede Sürat Kargo araçlarını defalarca görmemize rağmen gel‑al noktasına uğrayıp kargomu almıyor
29 Aralık akşam saat 17 . 00 civarında babam İzmir’den Sürat Kargo ile bana Kırıkkale’ye gönderilmek üzere bireysel bir ...kargo gönderdi. Gönderinin takip numarası 9216 2142916623 ve sistemde 30 Aralık’tan bu yana sürekli Ankara aktarmada görünüyor. Tahmini teslim tarihi 31 Aralık olmasına rağmen bugü
Sürat Kargo ile yaşadığım son gönderim sürecinde ciddi bir mağduriyet yaşadım. 25520817214326 takip numaralı kargom 24 A...ralık ile 2 Ocak tarihleri arasında Ankara Yenimahalle Başkent Matbaacılar şubesinde bekletildi. Kargo dağıtıma hiç çıkarılmadığı halde her seferinde “dağıtıma çıkaracağız” deniler
