Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Ankara Etlik Şubesinde Telefonla Müşteri Hizmetine Yanıt Verilmemesi

profile
07 Ocak 12:55
83

Sürat Kargo Ankara Etlik şubesinden gelen her kargomda aylardır sürekli sorun yaşıyorum. Teslimatla ilgili bilgi almak için şubeyi defalarca arıyorum, telefon açılıyor ancak hiçbir şekilde benimle konuşulmuyor, telefon açık bir şekilde kenara bırakılıyor ve çalışanların kendi aralarındaki sohbetleri duyuluyor.

Bugün de yine aynı durumu yaşadım, defalarca aramama rağmen kimse benimle ilgilenmedi. Müşteriyle bu şekilde ilgilenilmesi beni gerçekten bıktırdı ve mağdur ediyor.

Ankara Etlik şubesindeki bu davranışların incelenmesini, gerekli uyarıların yapılmasını ve özellikle telefonlara düzgün şekilde cevap verilerek müşterilerle ilgilenilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
31 Ekim 2024 17:44
320

profile
09 Aralık 2023 12:05
467
5
Mahmut sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
18 Nisan 2024 10:04
169
"Teşekkürler 😈"
Benzer Şikayet Yaz

Sürat Kargo Kategorileri