Değerli Eşyalar İçeren Kargo 5 Gün Boyunca Ankara Aktarma Merkezinde Duruyor

29.12.2025 tarihinde annem, Sürat Kargo Ankara Kazımkarabekir şubesinden bana kargo gönderdi. Aynı gün içinde gönderi hareketleri Ankara Aktarma Merkezi’nde göründü ancak o günden bu yana hiçbir ilerleme olmadı ve kargom hâlâ Ankara Aktarma Merkezi’nde gözüküyor.

Yaklaşık 5 gündür kargo tarafıma teslim edilmedi. Şubeyi aradığımda “kargonuzu bulamıyoruz” şeklinde cevap alıyorum, Ankara Aktarma Merkezi’ni aradığımda ise telefona hiçbir şekilde cevap verilmiyor. Annemin gönderdiği paketin içinde 3 adet peluş oyuncak, 3–4 adet el örmesi yelek ve elbise ile bir miktar nakit para bulunuyor.

Kargomun acilen bulunup zarar görmeden bana teslim edilmesini, sürecin neden bu kadar aksadığının açıklanmasını ve tarafıma bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.