to read complaints and reviews, or file yours. 
Sürat Kargo ile yaşadığım teslimat sorunu nedeniyle mağduriyetimi belirtmek istiyorum. 29 Aralık’ta verdiğim siparişin planlanan teslim tarihi 31 Aralık olarak görünüyordu. 31 Aralık’ta kargom gelmeyince Sürat Kargo’yu aradım, gönderimin dağıtımda olduğu söylendi ancak o gün teslimat yapılmadı.
2 Ocak’ta bu kez tarafıma “kargonuz dağıtıma çıkarılmıştır” şeklinde SMS geldi, fakat o gün de herhangi bir teslimat gerçekleşmedi. Hem 31 Aralık’ta hem de 2 Ocak’ta dağıtımda denmesine rağmen kargomun bana ulaştırılmaması, yanlış bilgilendirilmem ve oyalanmış hissetmem nedeniyle ciddi şekilde mağdur oldum. Şu an itibarıyla kargom hâlâ bana teslim edilmedi ve Ankara Çankaya’daki adresimde bekliyorum. Gönderi takip numaram 21969155115122’dir.
Yaşadığım bu süreçte hem teslimatın gereksiz şekilde gecikmesi hem de “dağıtımda” denilerek yanıltıcı bilgi verilmesi kabul edilebilir değildir. Kargomun bir an önce, acil olarak adresime teslim edilmesini ve tarafıma yaşatılan mağduriyetle ilgili resmi bir özür açıklaması yapılmasını talep ediyorum.
Sürat Kargo ile ilgili yaşamış olduğum teslimat gecikmesini paylaşmak istiyorum. 25 Kasım tarihinde sipariş ettiğim ve tahmini teslimat tarihi 1 Aralık olarak görünen kargom, bugün 3 Aralık olmasına rağmen hala Ankara Çankaya adresime teslim edilmedi. Takip ekranında son hareket tarihi 27 Kasım olar...
Sürat Kargo ile tarafıma gönderilen 11019422159246 takip numaralı kargom yanlış şubeye yönlendirilmiş. Şubeyi aradığımda bana bu bilginin doğru olduğu, kargonun bugün dağıtıma çıkacağı söylendi ancak verilen sözlere rağmen kargo hala elime ulaşmadı. Kargo 3 Aralık tarihinde gönderildi ve yaklaşık i...
Sürat Kargo ile İstanbul’dan Ankara’daki adresime gelmesi için internet üzerinden verdiğim bir siparişim bulunuyor. Kargo firmasına ürün 22 Aralık tarihinde teslim edilmiş ve sistemde 25 Aralık teslimat tarihi olarak görünüyordu. Ancak üzerinden iki gün geçmesine rağmen kargom hâlâ elime ulaşmadı ve...
1 Kasım’da verdiğim sipariş, 3 Kasım’da Sürat Kargo’ya teslim edildi ve 5 Kasım’da Ankara aktarma merkezine ulaştı. Ancak gönderim 6 gündür Ankara aktarmada bekliyor ve tarafıma herhangi bir teslimat yapılmadı. Takip numaram: 20312764178222. Defalarca müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak hi...
Sürat Kargo ile yaşadığım teslimat sorunu hakkında şikayetçiyim. 22821518519214 kargo takip numaralı siparişim, 22.11.2025 tarihinde Sürat Kargo tarafından teslim alınmasına rağmen aradan geçen onca süreye karşın hâlâ tarafıma teslim edilmemiştir. 11 Aralık Perşembe, 12 Aralık Cuma ve son olarak bu...
Yorumlar