Ankara Yaşamkent'te Teslim Edildi Görünen Kargo Şubeye Ulaşamıyor Ve Telefon Cevap Vermiyor

Sürat Kargo ile Ankara Yaşamkent bölgesine gelen 17156137194250 takip numaralı kargom, sistemde “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen bugün bana herhangi bir teslimat yapılmadı. Kargonun içeriği giyim ürünlerinden oluşuyor ve adrese ne bir şey geldi ne de herhangi bir bilgilendirme yapıldı.

Ankara Yaşamkent şubesine telefonla ulaşmaya çalıştığımda ise hiçbir şekilde telefona cevap verilmiyor; bu yüzden durumu kimseyle görüşemedim ve kargomun nerede olduğunu öğrenemedim.

Kargomun acilen bulunup doğru adrese teslim edilmesini, gerçek teslimat sağlanmadan sistemde “teslim edildi” görünümünün verilmemesini ve sürecin tarafıma net bir şekilde açıklanmasını talep ediyorum.