to read complaints and reviews, or file yours.
Ankara Etlik Şubesi üzerinden Sürat Kargo ile uzun süredir ciddi sorunlar yaşamaktayım. Yaklaşık iki aydır özellikle far...klı şehirlerden gelen kargolarım Ankara’ya giriş yaptıktan sonra sürekli kayboluyor. Satıcıların Sürat Kargo'ya verdiği ve farklı illerden gelen üç ayrı siparişimde, sistemde 23 Ar
Trendyol üzerinden verdiğim siparişlerde, Sürat Kargo tarafından uzun süredir tekrarlanan ciddi bir teslimat ihmali yaşa...maktayım. Sipariş adresim Ankara ili Çankaya ilçesinde, merkezi konumda bulunan bir iş yeri adresidir. Adresim sistemlerde açık, net ve eksiksiz olmasına rağmen, Sürat Kargo tarafı
3 Aralık’ta Gardrops uygulaması üzerinden satın aldığım mutfak eşyası (tava), Sürat Kargo ile tarafıma gönderildi ancak ...19520171105395 takip kodlu gönderim Esenyurt aktarma deposunda kayboldu. Ürün bana hiç teslim edilmedi. Hem satıcı hem de alıcı olarak Sürat Kargo müşteri hizmetleriyle defalarca
Dolap uygulaması üzerinden verdiğim sipariş, satıcı tarafından 04.12.2025 tarihinde Sürat Kargo’ya teslim edildi ve gönd...eri normal bir şekilde ilerlerken Nazilli şubesinde bir sorun yaşandı. Kargom 04.12.2025 tarihinden 19.12.2025 tarihine kadar hiçbir şekilde güncellenmedi, sadece Aksaray aktarma o
15.12.2025 tarihinde Elazığ’daki ailemden bana gönderilen, içinde gıda ürünleri bulunan kargom, bugün 23.12.2025 olmasın...a rağmen hâlâ teslim edilmedi ve sistemde Ankara Aktarma Merkezi’nde bekliyor olarak görünüyor. Gönderi yapılırken içinde gıda olduğu özellikle belirtilmiş olmasına rağmen, bu kad
13.12.2025 tarihinde Sürat Kargo’ya teslim edilen, 88246401512061 takip numaralı kargomun, tarafıma iletilen bilgiye gör...e 17.12.2025 tarihinde Gaziantep Şehitkamil adresime teslim edileceği belirtilmişti; ancak bugün itibarıyla halen tarafıma ulaşmamıştır. Kargo takibi ve müşteri hizmetleri üzerind
15 Aralık’ta Sürat Kargo ile gönderilen iki adet kargom günlerdir tarafıma ulaşmadı. Takipte İzmir içinde sürekli aktarm...ada görünüyor fakat nerede oldukları belli değil. Gönderilerin içeriğinde hediyelik eşyalarım ve çocuğumun ihtiyaçları bulunuyor. İzmir Altınyol şubesine defalarca ulaşmaya çalışt
Sürat Kargo ile tarafıma gönderilen kargom bugün saat 19.00–20.00 arasında Muğla Karya acentesinden teslim edildi. Kargo...m Denizli aktarmadan geçtiği için paketin üzerinde her yeri kaplayacak şekilde “Denizli aktarma” yazılı bantlar vardı ve paketin yırtılıp sonradan bu bantlarla tekrar kapatıldığını
Sürat Kargo Kahramanmaraş NFK Şubesi üzerinden 78185161701381 takip numaralı gönderim 4 parça olarak kargolandı, ancak i...çlerinden biri olan 10 kg’lik Susuz Yöresel zeytin kolisi kayboldu. Takip numarasını girdiğimde ürün İstanbul Maltepe Aktarma'da görünmesine rağmen, Maltepe Aktarma bana böyle bir
19 Aralık’tan beri Sürat Kargo ile gönderilen Lufian marka uzun montum, 04174162591141 takip numaralı kargom Ankara Kahr...amankazan aktarma merkezinde bekletiliyor ve Kırıkkale’deki adresime bir türlü teslim edilmiyor. Defalarca takip ettim ve ayrıca müşteri hizmetleriyle de görüştüm. “En yakın zaman
Merhaba. Bize Sürat Kargo ile Kars'tan Tekirdağ'a satın aldığımız 15 adet kaz aldık. Fakat Sürat Kargo ürünümüzü 7 günde... getirerek bozulmasına sebep oldu. Sürat Kargo ürünü geç getirmesinin yanında 2 gün boyunca Esenyurt aktarma da bekletti. 7 gün sonunda gelen kargoyu çalışanlar arayıp kargonuz gel
91741842481484 gönderi kodlu kargomda 4 adet otomobil lastiği bulunmasına rağmen, Sürat Kargo tarafıma sadece 3 tanesini... teslim etti, 1 tanesi ise teslim edilmedi. Eksik olan lastiğin 5 gündür İkitelli aktarmada unutulduğu ve bulunamadığı söyleniyor. Bu süreçte şube ile görüştüğümde konunun genel m
14.12.2025 tarihinde LCW internet mağazası üzerinden sipariş verdim, ürünlerim 15.12.2025 tarihinde Sürat Kargo’ya tesli...m edildi. Aynı gün kargom 79951949514812 takip numarası ile Ankara Aktarma Merkezi’ne giriş yaptı. Ancak 22.12.2025 tarihi itibarıyla, yani yaklaşık 7 gündür Ankara Aktarma Merkezi
Gaziantep Karataş Sürat Kargo şubesinden tarafıma gönderilen ve içinde yaklaşık 20.000 TL değerinde 3 boyutlu yazıcı bul...unan kargom, takip numarası 23010988252222 olan gönderim, İkitelli Sürat Kargo şubesinde 4 gündür kayıp durumdadır. Sistemde kargonun şubede göründüğünü fark edince İkitelli şubes
Sürat Kargo Esenyurt Aktarma Merkezi üzerinden gelen kargom, 11.12.2025 tarihinden beri aktarma merkezinde görünüyor ve ...bir türlü dağıtım merkezine gönderilmiyor. İçerisinde A101 üzerinden ekstradan almış olduğum yılbaşı süslemeleri bulunuyor ve uzun süredir hareket olmadığı için ciddi anlamda mağdu
"U. S. Polo siparişimi iptal edip ücret iademi gerçekleştirdi."
U. S. Polo internet mağazasından 11 Aralık’ta toplam 3.723,88 TL tutarında bir sipariş verdim. Siparişim Sürat Kargo ile... gönderildi ve kargo takip numaram 20812723319445. Sistem üzerinden baktığımda kargonun 13 Aralık’ta aktarma aracına yüklendiği görülüyor ancak bu noktadan sonra hiçbir hareket yok
"Teşekkürler"
Sürat Kargo ile büyük bir mağduriyet yaşıyorum. 11.12.2025 tarihinde teslim edilecek olarak görünen ve 09.12.2025 tarihi...nden beri aktarmada gözüken 150236744724TR takip numaralı kargom, üzerinden 11 gün geçmesine rağmen hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Sistemde Kırıkkale Gürler Şubesi’nden dağıtıma çı
Sürat Kargo ile Van'dan gönderilen ve takip numarası 13755240221836 olan kargom 16.12.2025 tarihinden bu yana elime ulaş...madı. Kargo Afyon aktarmaya gelmişken anlam veremediğim şekilde tekrar Antalya’ya gönderilmiş görünüyor. Afyonkarahisar Sultandağı Dereçine beldesindeki adresime teslim edilmesi g
14 Aralık’ta Trendyol üzerinden iki adet telefon kılıfı siparişi verdim ve sistemde tahmini teslim tarihi 16 Aralık olar...ak görünüyordu. Ancak bugün itibarıyla kargo hâlâ elime ulaşmadı. Kargom Sürat Kargo Mimoza Aktarma Şubesi’nden işleme alındı ve teslimat süreci burada gecikti. İletişim hattını a
17 Aralık tarihinde Hepsiburada üzerinden yaklaşık 1.000 TL tutarında bir oyuncak siparişi verdim. Siparişim Sürat Kargo... ile gönderildi ve kargo takip numaram 87222148161915. Sistem üzerinde teslimat tarihi 20 Aralık olarak görünmesine rağmen, kargom bırakın dağıtıma çıkmayı, günlerdir bir merkezden
11.12.2025 tarihinde Sürat Kargo ile tarafıma gönderilen kıyafet içerikli kargom, bugün 21.12.2025 olmasına rağmen hala ...Bursa’daki şubeye bile ulaşmadı. Tam 10 gündür kargom aktarmada görünüyor ve hiçbir ilerleme olmuyor. Bu süreçte Sürat Kargo müşteri hizmetlerini yaklaşık 10 kez aradım. Her sefer
09 Aralık’ta Pazarama üzerinden bez elbise dolabı siparişi verdim. Siparişe ait kargo, Sürat Kargo ile gönderildi ve 10 ...Aralık’tan bu yana İzmir aktarmada görünüyor. Herhangi bir hareket veya güncelleme olmadan günlerdir aynı aşamada bekliyor ve ürün hâlâ elime ulaşmadı. Bu süreçte Pazarama müşteri
16 Aralık’ta verdiğim sipariş Sürat Kargo ile gönderildi, bugün teslim edilmesi gerekirken halen elime ulaşmadı. Elimde ...15625210413321 numaralı kargo takip numarası bulunuyor. Takipte gönderim 3 gündür Nazilli Sanayi Şubesi’nde görünüyor olmasına rağmen, aslında Nazilli şubesine hiç teslim edilmemi