Sürat Kargo aktarmada

İstanbul’da Sürat Kargo aracılığıyla Çiçek Sepeti’nden verdiğim tost makinesi siparişim 23.02.2026 tarihinden bu yana Maltepe aktarmada bekliyor. Günlerdir aynı lokasyonda görünmesine rağmen ne herhangi bir bilgilendirme yapıldı ne de süreçle ilgili tarafıma geri dönüş sağlandı. Aradaki mesafe en fa...

İstanbul Gaziosmanpaşa Sürat Kargo şubesine ait 10245951494 takip numaralı kargom 21 Şubat’tan beri sistemde “dağıtımda” görünmesine rağmen tarafıma teslim edilmedi. 23 Şubat’ta teslim edilmesi gerekiyordu ancak aradan günler geçmesine rağmen herhangi bir teslimat ya da bilgilendirme yapılmadı. Bu ...

Yaklaşık 14 gün önce verdiğim kargo siparişim, Sürat Kargo tarafından hâlâ tarafıma teslim edilmemiştir. Siparişi 15 Şubat tarihinde verdim ve en geç 19 Şubat civarında teslim edilmesi gerekirken, kargom uzun süredir beklemededir. Gönderi Takip Numaram 15117321315420 olup, kargonun en son bulunduğu ...

Bugün Konya Meram Sürat Kargo şubesine küçük bir peluş oyuncak göndermek için saat 15.30 civarında gittim. Şubenin çalışma saatleri sistemde 16.30’a kadar açık görünmesine rağmen, kasada oturan görevli yerinden kalkmadan artık kargo almadıklarını söyledi ve bu yüzden gönderimi kabul etmedi. Şubenin...

Sürat Kargo ile 102118214 sipariş kodlu gönderim, 9 Şubat tarihinde Gardrops uygulaması üzerinden Kocaeli Orkide Şubesi’nden kargoya verildi. Ertesi gün sistemde İzmir aktarmada göründü ve tam 15 gün boyunca hiçbir hareket olmadan sürekli aktarmada kaldı. Bu süreçte kargonun kayıp olabileceği düşün...

19.02.2026 tarihinde Sürat Kargo ile İstanbul’dan İstanbul Tuzla’ya gönderilen, içinde eşime doğum günü için aldığım bileklik bulunan 11664246512131 numaralı kargom, 20.02.2026 tarihinde aktarma merkezine ulaştığı halde 27.02.2026 tarihi itibarıyla hâlâ aktarma merkezinde bekletilmektedir. Bu süreç...

Sürat Kargo Kayseri Aktarma Merkezi’nde görev yapan Manifesto birimindeki kadın çalışan, 2025 yılı Ekim–Kasım ayları içerisinde, m. A** S******* isimli kişi tarafından telefonla aranarak ve mesajlar atılarak tacize maruz kalmıştır. Bu rahatsız edici süreç hem çalışanı hem de ailesini derinden etkile...

Sürat Kargo ile Trendyol üzerinden verdiğim siparişe ait 21830211228184 takip numaralı gönderim 3 gündür İkitelli aktarma merkezinde görünüyor ve hiçbir hareket olmadan bekliyor. Kargonun Taksim şubesine gelmesi gerekiyor ancak sistemde hâlâ aktarmada görünüyor. Taksim şubesini defalarca aramama ra...

Sürat Kargo ile çalıştığımız süreçte ciddi hizmet aksaklıkları yaşamaktayız. Son dönemde; * Müşterilerimize kargoların ulaşmaması * Gönderiler hakkında tarafımıza hiçbir bilgilendirme yapılmaması * Kargoların kaybolması * Sadece bir gün içerisinde yaklaşık 10 adet gönderinin teslim edilmemiş olmas...

Sürat Kargo Bursa Yıldırım Şubesi üzerinden gelecek olan 4 adet kargom günlerdir teslimat şubesinde görünmesine rağmen bir türlü dağıtıma çıkarılmıyor. Kargolarımın tahmini teslim tarihleri 24 ve 25 Şubat olarak görünmesine rağmen üzerinden zaman geçmesine karşın hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Şube...

Sürat Kargo’nun Örnek Şubesi ile ilgili yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Ekim 2025 döneminde, firma hakkındaki bir şikayetimi ilettim. Ancak daha sonra bu şikayetim uygunsuz bir şekilde ilgili personele aktarılmış ve bunun sonucunda personel beni arayarak adeta hesap sorar bir üslupla konuş...

Sürat Kargo ile 31.01.2026 tarihinde İzmir Kısıkköy şubesinden 16610624237247 takip numaralı bir gönderi çıkışı yaptım. Kargom aktarma merkezinde kayboldu ve alıcıya hiçbir şekilde teslim edilmedi. Durumu fark eder etmez şubeye başvurarak dilekçe verdim. Ancak gönderi içeriğinde takı ürünleri bulun...

Sürat Kargo Eskişehir Eti Şubesi’ne bağlı 0532*****76 numaralı telefonu kullanan kurye personel ile bugün çok saygısız bir iletişim yaşadım. Kargom dağıtıma çıkmıştı, ben evde değildim ancak annem ve babam evdeydi. Kuryeye ulaşınca birkaç dakika beklemesini, hemen aileme haber verip kapının açılacağ...

15 Şubat 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden bir adet yumuşatıcı siparişi verdim. Ürün, 16 Şubat 2026 tarihinde 1528 6226 1792 43 takip numarası ile Sürat Kargo’ya teslim edildi. Kargo firması ürünü önce Ankara’ya götürdü, ardından Ankara’dan Kayseri üzerinden Malatya’ya geri gönderdi. 18 Şubat 20...

Antalya Kumluca Sürat Kargo şubesiyle uzun süredir ciddi sorunlar yaşıyorum. Bir seneden fazladır bu firmanın kargoları adresime dağıtıma gelmediği için sürekli şubeye gidip kargolarımı kendim almak zorunda kalıyorum. Bu durum artık benim için hem zaman kaybına hem de mağduriyete dönüşmüş durumda. ...

Sürat Kargo İkitelli Aktarma İstasyonu üzerinden gönderilen kargom 19 Şubat itibarıyla harekete geçti ancak aradan 5 gün geçmesine rağmen hâlâ elime ulaşmadı. Kargonun en geç 23 Şubat Pazartesi günü teslim edilmesi gerekiyordu, buna rağmen hiçbir teslimat yapılmadı. Yaşanan bu gecikmenin bir an önc...

Dolap uygulaması üzerinden aldığım ürünler satıcı tarafından 18.02.2026 tarihinde Sürat Kargo’ya teslim edildi ve aynı gün kargoya verildiğine dair bildirim aldım. Bugün 23.02.2026 olmasına rağmen kargom hâlâ elime ulaşmadı. Ürünlere acil ihtiyacım olduğu için teslimat süresini hesaplayarak alışveri...

Sürat Kargo İkitelli Aktarma üzerinden gönderdiğim kargo, tahmini teslim tarihi 16'sı olmasına rağmen bugün 22'si olmasına rağmen hâlâ teslim edilmedi. Alıcıya, kargonun kayıp olduğu bilgisi verilmiş. Gönderi, Gardrops üzerinden alınmış yaklaşık 3.500 TL değerinde bir altın kolyedir ve hem maddi he...

Sürat Kargo ile yaşadığım teslimat gecikmesi nedeniyle mağduriyetimi paylaşmak istiyorum. İstanbul Gökalp acente üzerinden gelen kargomun 18 Şubat’ta teslim edilmesi gerekiyordu, ancak ürünüm hâlâ elime ulaşmadı. Sistemde 17 Şubat’tan beri sadece İkitelli aktarmada görünüyor ve durumla ilgili herhan...

Trendyol üzerinden bir ceket sipariş ettim. Ödemesini de yaklaşık 712 TL olarak gerçekleştirdim. Siparişim Sürat Kargo ile gönderildi. Dün önce telefonuma “ilk teslim edilmek üzere yola çıktı” şeklinde mesaj geldi, ardından da “iade geldi sebebi ile teslim edilememiştir” mesajı ulaştı. Daha sonra s...

Sürat Kargo ile Ankara’dan bana gönderilen, içinde aracım için tampon ekli bir parça bulunan kargom, geçen Salı gününden bu yana teslim edilmedi. Başta 19'unda teslim görünüyor ve “aktarmada” şeklinde hareket bilgisi yer alıyordu, ancak şu anda sistemde hiçbir hareket, detay ya da ürün bilgisi görün...

11’inde verilen ve 10822714424870 takip numaralı Sürat Kargo gönderimi İstanbul’dan Konya’ya gidecek bir hediye olmasına rağmen 10 gündür aktarma merkezinde bekliyor. Sistemden baktığımda hareket olmadığı için defalarca müşteri hizmetlerini aradım; her seferinde şikayet kaydı oluşturulduğu söylendi,...

Hepsiburada üzerinden 9 Şubat’ta KZY Mobilya isimli satıcıdan, Menderes İzmir firması üretimi 8 raflı çok amaçlı bir dolap satın aldım. Ürün, satıcı tarafından Sürat Kargo’ya verildi ve 10 Şubat’ta Sürat Kargo Küçüksu şubesinden aranarak ürünün hasar aldığını, evime getirmeyeceklerini, hemen iade ko...