to read complaints and reviews, or file yours. 
Sürat Kargo ile Elazığ adresime teslim edilmek üzere yola çıkan kargom, günlerdir akıl almaz bir lojistik hatası zinciri yüzünden tarafıma ulaştırılamamaktadır. Kargonun takip geçmişini incelediğimde, paketimin mantıksal hiçbir güzergaha uymayacak şekilde şehir şehir dolaştırıldığını gördüm.
Paketimin izlediği rota şu şekildedir: 21.05.2026’da Adana Aktarma, 22.05.2026’da Diyarbakır Aktarma, 23.05.2026’da Kayseri ve Konya aktarma merkezleri ve aynı gün yeniden Diyarbakır Aktarma, 24.05.2026’da Elazığ’a yaklaşmışken Malatya Aktarma ve 25.05.2026’da artık Elazığ’a teslim edilmesi beklenirken bu kez ters istikametteki İstanbul Esenyurt Aktarma merkezine gönderim yapılmıştır. Elazığ’a gelmesi gereken bir paket, günlerdir Diyarbakır, Kayseri, Konya ve Malatya arasında mekik dokuduktan sonra şimdi de İstanbul’a gönderilmiştir.
Bir kargonun bu kadar yanlış aktarma merkezine uğraması ve adresten tamamen bağımsız bir rotada savrulması kabul edilemez bir sorumsuzluktur. Kargomun içinde bulunan ürünlerin bu süreçte zarar görmesinden ve daha fazla gecikmesinden endişe duyuyorum. Sürat Kargo’nun bu transfer sorununa derhal son vererek kargomun acilen doğru rotaya, yani Elazığ’a yönlendirilmesini ve ivedilikle tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum.
20 Ocak tarihinde Kayseri’den tarafıma gönderilen, takip numarası 18218514913114 olan kargo, günlerdir Adana aktarmada görünmesine rağmen hiçbir hareket olmadan bekliyor. Ürünüm 7 gündür elime ulaşmadı ve kargonun akıbetiyle ilgili net bir bilgi verilmiyor. Adana Sürat Kargo şube müdürlüğünü defala...
24.04.2026 sabah saatlerinde Sürat Kargo Kayseri Develi Şubesi’ne ulaşan, benim için oldukça acil olan 09169331962192 takip numaralı kargomun aynı gün içinde teslim edilmesi gerekirken hiçbir gerekçe kabul edilemeyecek şekilde tarafıma teslim edilmedi. Şube ile iş yerim arası sadece yaklaşık 500 met...
Trendyol üzerinden verdiğim siparişimin kargosu Sürat Kargo Kayseri İldem şubesine 18’inde ulaştı ve sistemde tahmini teslim tarihi 21 olarak görünmesine rağmen kargom günlerdir şubede bekletiliyor, adrese teslim edilmiyor. Ürünü özellikle eve teslim seçeneğiyle ve bunun için ek ücret ödeyerek aldım...
Sürat Kargo Kayseri İ**** şubesi üzerinden tarafıma gönderilen bilgisayar kasası, 12.05.2026 tarihinde kargoya verildi ve takipte 14.05.2026 teslimat tarihi görünmesine rağmen 2 gündür sistemde sürekli “dağıtımda” olarak görünüyor. Kargo takip numaram 29131871391241’dir. Şubeyi telefonla aradığımda...
Sürat Kargo ile İstanbul’dan Denizli’ye gönderilen 88124117173219 takip numaralı kargom 12 Mayıs’ta çıkış yapmasına rağmen hâlâ teslim edilmedi. Kargonun önce doğru şekilde Denizli’ye geldiğini, ardından hiçbir mantıklı açıklama olmadan Diyarbekir’e, sonrasında ise Kayseri’ye yönlendirildiğini takip...
Yorumlar