to read complaints and reviews, or file yours.Sürat Kargo Yanlış Yönlendirme Ve Bilgilendirme Eksikliği
Sürat Kargo ile 77272021641491 takip numaralı gönderim normalde İzmir Bayındır’daki adresime, Oğuz Market’e teslim edilecekken, bana hiçbir şekilde sorulmadan ve aranıp bilgi verilmeden Tire acenteye yönlendirilmiş ve oraya teslim edilmiş görünüyor. Kargonun Tire acenteye gittiğini 8 Haziran Pazartesi günü öğrendim.
Ben kargoyu Bayındır’daki adrese geleceği için beklerken, sistemde Tire acentede göründüğünü fark ettim. Pazar günü şehir dışına çıkacağım için Tire’ye gidip ürünü almam fiilen mümkün değil. Bu yanlış yönlendirme ve bilgilendirme yapılmaması nedeniyle ürüne zamanında ulaşamayacağım ve ciddi şekilde mağdur oldum.
Bu nedenle söz konusu ürünün iade alınmasını ve tarafıma ödediğim tutarın eksiksiz olarak para iadesinin yapılmasını talep ediyorum.
