SuperStep numara

SuperStep online üzerinden 08.11.2025 tarihinde New Balance 9060 model spor ayakkabı satın aldım. Kısa süreli kullanımın ardından ayakkabının file kısmında yırtılma meydana geldi. Bunun üzerine ürünü incelemeye gönderdim ve tarafıma ücret iadesi yapıldı. Ancak bu ürünü kampanya döneminde, indirimli...

12.02.2026 tarihinde SuperStep web sitesi üzerinden Converse ve New Balance spor ayakkabı siparişi verdim. Ancak tarafıma sipariş ettiğim ayakkabılar yerine tamamen farklı bir ürün gönderildi. Kargoyu açtığım anda yanlış ürün gönderildiğini fark ettim ve hemen firmayla iletişime geçerek durumu bildi...

07.02.2026 tarihinde SuperStep internet sitesinden kredi kartıyla bir çift ayakkabı satın aldım. Ürün kargo sürecinde kayboldu ve tarafıma hiçbir zaman teslim edilmedi. Kargo firmasıyla görüştüklerini, ürün bulunamazsa onlardan tazmin alıp bana iade edeceklerini söylediler ancak yaklaşık bir aydır ü...

SuperStep online mağazadan 16 Ocak 2026 tarihinde 8313359486318088 numaralı siparişimle yaklaşık 1.800 TL tutarında ürün satın aldım. Daha sonra ürünün tedarik edilemediği gerekçesiyle siparişim iptal edildi. İptal edilirken, ürün tutarı tarafıma iade edilirken aynı tutarda puan tanımlanacağı bilgis...

Instagram üzerinden gördüğüm reklam sonrası SuperStep’in online sitesi üzerinden 27.02.2026 tarihinde New Balance marka bir ayakkabı sipariş ettim. Üründe sorun yaşadığım için iade talep ettim ancak firma iade yapmak yerine yalnızca kupon tanımlayabileceklerini söyledi. Ürünü değişim/iade için anla...

Trendyol üzerinden SuperStep satıcısından yaklaşık iki hafta önce Puma Speedcat model spor ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı ikinci kez giydiğimde yan üst kısmında açılma olduğunu fark ettim. Ürünü bu sebeple iade ettim. Satıcı ürünü inceledikten sonra üründe hata olmadığını, ayakkabının giyilmiş ol...

Kasım ayındaki Black Friday indirimi döneminde SuperStep mobil uygulaması üzerinden iki farklı ayakkabı satın aldım. Bunlardan biri kendime, diğeri ise hediye içindi. Siparişim elime ulaştığında her iki ürünün de kutusunun hafif parçalanmış olduğunu gördüm, ayrıca kendime aldığım ayakkabı defoluydu....

SuperStep’in internet sitesi üzerinden toplam 14.998,00 TL tutarında 2 adet ayakkabı satın aldım. Siparişim cargox firmasıyla gönderildi ancak ürünler bana ulaşmadığı halde sistemde teslim edilmiş görünüyor. Ne bana, ne komşuma ne de apartman görevlisine herhangi bir teslimat yapılmadı. 23 Şubat Pa...

Süper Step’e yeni üyelere özel sunulan yüzde 15 indirim kampanyası ve bununla bağlantılı olarak yaşadığım sipariş süreciyle ilgili şikayetimi paylaşmak istiyorum. İlk üyelere özel denilen bu indirim her üründe geçerli değil, oldukça kısıtlı ürünlerde uygulanıyor. Buna rağmen 24.02.2026 tarihinde doğ...

SuperStep Canpark AVM mağazanızdan Sup879354 numaralı ayakkabıyı satın aldım. Ürünü yalnızca birkaç gün kullandıktan sonra ayakkabıda yana kayma problemi olduğunu fark ettim. Ayakkabıyı giydiğimde ayağım dışa doğru kayıyor ve bu durum yürüyüşümü olumsuz etkiliyor. Yaşadığım sorun üzerine ürünü ince...

İstanbul Akbatı AVM’deki SuperStep Kids mağazasından hediye gelen ayakkabıları iade ederek, 09.03.2025 ve 06.04.2025 tarihlerinde toplam 2.249 TL tutarında, 6482 6187 1897 6437 numaralı iade kartı/hediye çeki düzenlendi. Daha sonra kullanmak üzere mağazadan ayrıldım ancak üzerinden zaman geçince hed...

SuperStep üzerinden Jordan marka t-shirt siparişi verdim, ürün Cargox firması ile kargoya verildi. Ancak ürünüm hâlâ teslim edilmedi ve iki gündür sistemde sürekli “dağıtımda” olarak görünüyor, herhangi bir ilerleme olmuyor. Siparişimin takip/Sipariş numarası hoş10661717ULSR’dir. Ne SuperStep taraf...

New Balance 530 model ayakkabıyı 29.08.2024 tarihinde satın aldık. Kısa süreli kullanım sonrasında ayakkabının iç astarında yırtılma ve file bölümünde atma meydana geldi. Bu kadar kısa sürede bu tür bir deformasyon yaşamak, özellikle ödediğimiz ücret de düşünüldüğünde, bizi oldukça hayal kırıklığına...

13.02.2026 tarihinde SuperStep online mağazasından verdiğim 1594309 numaralı siparişimde aldığım ayakkabının bir eşi 38, diğer eşi 39 numara olarak hatalı şekilde gönderildi. Bunun üzerine ürünü geri göndermem istendi, iade sürecini tamamladım ve ücret iadesi yapıldı. Aynı ayakkabıyı yeniden almak ...

Kızım için 21 Ocak tarihinde Marmara Forum AVM’deki SuperStep mağazasından, kızlarım için 3 adet spor ayakkabı satın aldım. Aynı gün 3 ayakkabı için yaklaşık 20.000 TL ödeme yaptım, ilk giymede kızımın ayağını yara yapan ayakkabıya ise yaklaşık 5.000 TL ödedim. Ortanca kızım bu spor ayakkabıyı sade...

Bursa Downtown AVM’de bulunan SuperStep mağazasından iki adet New Balance 9060 model ayakkabı satın aldım. Tam tarihini hatırlamıyorum ancak yaklaşık 1 yıl kadar önce aldığımı söyleyebilirim. Kısa süreli kullanım sonrasında ayakkabılarda belirgin bir deformasyon oluştu ve bu nedenle ürünleri incelem...

SuperStep mobil uygulaması üzerinden vermiş olduğum ayakkabı siparişi için 8315776593615298 numaralı siparişimle ilgili olarak dün tarafıma “5 gün sonra teslim edildi” şeklinde mesaj geldi; ancak bana hiçbir ürün teslim edilmedi. Bunun üzerine SuperStep müşteri hizmetlerini aradım, konuyla ilgili dö...

N11 üzerinden SuperStep mağazasından yaklaşık 1 hafta önce Puma Speedcat model bir ayakkabı satın aldım ve ürün için 3.400 TL ödedim. Gelen ayakkabının yıpranmış, renginin solmuş ve bariz şekilde kullanılmış olduğunu gördüm. Sıfır ürün diye aldığım ayakkabının bu halde gelmesi beni hem şaşırttı hem ...

SuperStep’in 14 Şubat indirim kampanyasından üç adet ayakkabı satın aldım. Sipariş numaram 831*****01014937. Ancak bu ürünler bana hiçbir şekilde teslim edilmedi, elime hiç ulaşmadı. 19 Şubat gecesi saat 23.00 civarında, sanki ürünü teslim almış ve sonrasında kendi isteğimle iade talebi oluşturmuşu...

SuperStep mobil uygulaması üzerinden ıf7087 kodlu adidas Spezial model ürünü 5.999 TL ödeyerek satın aldım. Ürün ayıplı olduğu için iade süreci başlattım ve ürün SuperStep tarafından iade olarak alındı. İade sırasında ücret iadesinin en geç 7 gün içerisinde yapılacağı özellikle belirtildi. Ancak 9 ...

Cargo X Kargo İstanbul Altınşehir şubesinden SuperStep firmasından aldığım ayakkabı siparişim günlerdir teslim edilemiyor. Kargo takip numaram SUP10647506EOXY. Salı gününden beri her gün “dağıtıma çıktı” görünüp akşam tekrar şubeye geri götürülüyor. Bu ürünü hediye olarak aldığım için özellikle bug...

Eren Holding’e bağlı SuperStep firmasının online mağazasından New Balance marka ayakkabı satın aldım ve 7.800 TL ödeme yaptım. Siparişim SuperStep’in çalıştığı Cargo X firmasıyla gönderildi. 17 Şubat tarihinde hem SMS hem de e-posta yoluyla kargomun teslim edildiğine dair bildirimler gelmesine rağme...

12 Şubat’ta SuperStep üzerinden verdiğim siparişimin kargosu 14 Şubat tarihinden beri Hepsijet’te görünmesine rağmen İstanbul Arnavutköy adresime bir türlü teslim edilmedi. Günlerdir hiçbir ilerleme olmadan bekliyor ve bu gecikmenin sebebiyle ilgili net bir bilgilendirme yapılmıyor. Hepsijet WhatsA...