New Balance 530 Model Ayakkabının File Bölümünde Hızlı Yırtılma Ve Değişim Talebi

Yaklaşık 6 ay önce Adana Optimum AVM’deki SuperStep mağazasından New Balance marka, 530 model bir spor ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı sayılı kez giymeme rağmen ön kısmındaki file bölümünde kısa sürede yırtılma oluştu. Ürünü incelemeye gönderdim ancak tarafıma “kullanıcı hatası” denilerek değişim talebim kabul edilmedi.
Aynı model ayakkabıda birçok kullanıcıda benzer sorunlar yaşandığını gördüm, bu nedenle problemin kullanım hatasından değil, ürünün kalitesinden ve kullanılan file malzemesinden kaynaklandığını düşünüyorum. İnceleme sürecinde 5366****45 numaralı kayıtla işlem yapıldı.
New Balance ve SuperStep’ten, kısa sürede yırtılan bu 530 model ayakkabım için değişim yapılmasını veya mümkünse ücret iadesi talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.

















