to read complaints and reviews, or file yours.Değişim Hakkı Kullanıldı, İade İzni Verilmedi
SuperStep mağazasından (E*** gruba ait) bir ayakkabı aldım fakat ayakkabı ayağıma dar geldiği için bir büyük numarasıyla değiştirmek istedim. Ürünü mağazadan değiştirirken mağazada ürünün benim istediğim numarası olmadığı için ürün adresime yollandı. Eve gelen ürün bu sefer de büyük gelince iade etmek istedim fakat müşteri hizmetleri bana ürünün değişim hakkını kullandığım için iade hakkım bulunmadığını söyledi. Henüz resmi iade sürem varken (ürün elime dün ulaştı) ben ürünü iade edemiyorum. Tarafıma ivedilikle dönüş yapılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
