to read complaints and reviews, or file yours.SuperStep Garanti ve İade Sürecinde Mağazanın Cevapsızlığı Ve Ürün Ayıpları
Öncelikle kendi web sitesi'nden almış olduğumuz Newbalance ve Ankara/Kentpark mağazası böyle kötü bir mağaza ve marka olamaz, asla telefon ile ulaşamazsınız asla açmıyorlar.! Eşime 2 ayakkabı aldık birisinde garanti süresi içerisinde açılma meydana geldi garantiye verdik, dış hava koşulu kaynaklı diye red bilgisi geldi vereli 2 hafta oldu ayakkabımız hala ortada yok. Diğer ayakkabının sağ-sol numara farklı çıktı ayıplı ürün diye geri verdik 2 hafta oldu aynı şekilde hala ne iade ne başka bir şey var. Tüketici hakem heyetinden tutun Şikayetvar'a kadar her yer korkunç şikayet dolu bakabilirsiniz. Bende bunların bu durumunu her yere yazmaya devam edeceğim.
Ayakkabılarımın garanti kapsamında açılma sorunu reddedildi, iki hafta geçti ama hâlâ bir çözüm alamadım; diğer ayakkabı ise ayıplı ürün olarak iade edildi fakat yine iki hafta içinde bir geri dönüş yok. Şu ana kadar markadan bir yanıt veya çözüm adımı gelmedi.
