to read complaints and reviews, or file yours.02.05.2025 tarihinde SuperStep Gaziantep Iconova mağazasından 5.899,00 TL bedelle satın aldığım New Balance 530 model ay...akkabı, 1 yıl bile dolmadan file kısımlarından yırtılmıştır. Sup886956 talep numarasıyla incelemeye gönderdiğim ürün için firma, hiçbir teknik inceleme detayı sunmadan “dış etken”
SuperStep uygulamasından online olarak New Balance 530 Lifestyle unisex beyaz spor ayakkabı satın aldım. Siparişimin 24....03.2026 tarihinde teslim edilmesi gerekiyordu ancak ürün hâlâ elime ulaşmadı. Sistem üzerinde “kargoya verildi” olarak görünmesine rağmen Cargo X firması üzerinden sorgulama yaptığ
9 Mart 2026 tarihinde SuperStep internet sitesi üzerinden Puma 180 erkek beyaz spor ayakkabı satın aldım. Ürünü 45 numar...a olarak, toplam 2.898,00 TL ödeyerek aldım. Ayakkabıyı ilk kez 26 Mart günü, bulunduğum ilçede yağmur yağarken giydiğimde, ayakkabının ön kısmında keçe olduğunu düşündüğüm bölümde
Yaklaşık bir ay önce SuperStep internet sitesi üzerinden bir ayakkabı siparişi verdik, ücreti peşin olarak ödedik ve eli...mizde 6–7 bin tl civarındaki ödemenin dekontu bulunuyor. Sipariş numaramız 8318110266622496’dır. Sipariş Cargo X ile Yalova Merkez’e gönderildi. Teslimatın yapılacağı gün kargo gö
06.03.2026 tarihinde İstanbul Marmara Forum SuperStep mağazasından Anta marka bir ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı sadec...e çalıştığım mağazada, tek seferde yaklaşık 3 saat giydim ve bu kısa süre içinde ayakkabıda ciddi sorunlar yaşadım. Ayakkabının iç tabanı yerinden çıkıyor, normalde 2 numara büyük
21.01.2025 tarihinde Ankara Karum SuperStep mağazasından New Balance 9060 model spor ayakkabı satın aldım. Ürünü aldığım... günden bu yana sadece mağaza çalışanının önerdiği, mağazada satılan ürün ile temizledim, kesinlikle yıkama yapmadım. Buna rağmen daha 1 yıl bile dolmadan her iki ayakkabının ön kı
SuperStep online mağazadan 9 Mart tarihinde Puma marka iki adet ayakkabı siparişi verdim. Siparişimin tahmini teslim tar...ihi 13 Mart olarak görünmesine rağmen aradan yaklaşık 20 gün geçmesine karşın ürünlerim tarafıma ulaşmadı ve kargo süreciyle ilgili hiçbir ilerleme olmadı. Sipariş numaram 8317860
SuperStep üzerinden verdiğim siparişimde yaşadığım kargo ve teslimat sorunu nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. SUP10760067...HVN9 takip numaralı, SuperStep’ten aldığım Adidas ayakkabı siparişim için 27 Mart tarihinde Cargox tarafından “dağıtıma çıktı” bilgisi verildi ve aynı gün saat 17:28’de kargonun te
Nisan 2025’te internet üzerinden SuperStep’ten Nike T. C. 7900 model 36 numara spor ayakkabı aldım. İlk aldığım numara a...yağıma vurduğu için Ankara Ankamall SuperStep mağazasında 36,5 numara ile değişim yaptım. Ancak spor ayakkabı olmasına rağmen bu numara da topuk arkasından ciddi şekilde vurmaya de
SuperStep internet sitesinden 07.11.2025 tarihinde Vans Skate Wayvee model ayakkabı siparişi verdim, ürün 12.11.2025 tar...ihinde elime ulaştı. 42 numara olarak sipariş verdiğim ayakkabının tekinin 38.5, diğer tekinin ise 40.5 numara olduğunu ürünleri ilk kontrol edebildiğimde fark ettim. Askere gittiğ
Eren Perakende Süper Step’in internet sitesinden 15 Mart’ta iki adet ayakkabı siparişi verdim ve toplam 18.000 TL ödedim.... Sipariş numaram 8318301526130847’dir. Aradan bunca zaman geçmesine rağmen ayakkabılarım ne kargoda gözüküyor ne de Süper Step tarafında, adeta arada kaybolmuş durumda ve ürünler
16 Mart 2026 tarihinde SuperStep’in online sitesi üzerinden 6.299 TL ödeyerek bir çift ayakkabı satın aldım. Sipariş num...aram SUP10744115CN1Y’dir. Sistem üzerinden yaptığım kontrollerde ürünün 20.03 tarihinde cargox firmasına teslim edildiği, cargox takibinde ise 24.03 tarihinde kargonun teslim alınd
SuperStep online üzerinden eşime New Balance 530 model spor ayakkabı satın aldık. 26.03.2026 tarihinde teslim aldığımız ...siparişte, ayakkabılardan birinin 41,5 numara, diğerinin ise 43 numara olduğunu gördük. Sipariş numaramız 8319071181417435’tir. Bu hata sonrasında en hızlı şekilde çözüm bulmak iç
SuperStep üzerinden satın aldığım ayakkabı, Cargox kargo firması ile tarafıma gönderildi. SUP10744297KJ5F takip numaralı..., teslim Kolan kargom 23.03.2026 tarihinden beri sistemde “dağıtımda” görünmesine rağmen 3 gündür bana teslim edilmedi. Bu süreçte Cargox kanallarından yeterli bilgi alamadım ve g
SuperStep’in kendi internet sitesinden bir şapka siparişi verdim, üzerinden iki haftadan fazla zaman geçmesine rağmen ür...ünüm hâlâ elime ulaşmadı. Sipariş numaram SUP10718655YF5Q olmasına rağmen kargo tarafında hiçbir ilerleme göremiyorum. Süreci öğrenmek için SuperStep ile defalarca, yaklaşık 4–5 k
SuperStep online uygulama üzerinden 17 Mart tarihinde 8318527064318931p2 sipariş numarası ile Igor Tobby v. Kitty bebek ...pembe sandalet 22 numara satın aldım. Ürün 24 Mart tarihinde teslim edildi ancak kutudan sadece sol ayak çıktı, sağ ayak sandalet hiç gönderilmemişti. Durumu fark edince SuperStep
"Teşekkür ederim ücret iadem gerçekleşti"
SuperStep’in online satış kanalından Reebok marka bir ayakkabıyı 37 numara olarak sipariş verdim; ancak siparişim bana y...aklaşık 10 gün sonra ve yanlış şekilde 39 numara olarak teslim edildi. Yanlış numara gönderildiği için ürünü hiç kullanamıyorum ve bu durum nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Ben ürü
9 Mart tarihinde SuperStep internet sitesi üzerinden 8317843842420780 numaralı siparişi verdim. Ödemesini bursumla yaptı...ğım bu sipariş için 1.999 TL tahsil edildi. Ancak sistemde sipariş teslim edildi olarak görünmesine rağmen bana hiçbir şekilde ürün teslim edilmedi. Bu durum sonrası müşteri hizme
30.03.2025 tarihinde Edirne Erasta AVM’de bulunan SuperStep mağazanızdan Ne...w Balance 530 model 38 numara spor ayakkabıyı 5.599 TL satış fiyatı üzerind
SuperStep Esas şubesinden 8 Mart civarında kız kardeşime bir ayakkabı satın aldım. Mağazada numarası olmadığı için ürün ...adresime gönderildi. Kız kardeşim ayakkabıyı denediğinde ayağını vurduğunu fark ettik ve ben de birkaç gün içinde, işlerimden dolayı aynı gün gidemesem de, mağazaya götürerek bir n
SuperStep üzerinden verdiğim ayakkabı siparişimde (sipariş numarası: 8318347670925929) adres değişikliği talebinde bulun...dum. Ancak talep ettiğim yeni adrese teslimat yapılmadığı gerekçesiyle bu değişikliğin gerçekleştirilemeyeceği söylendi. Yaklaşık 4 gündür bu sorun devam ediyor. Müşteri hizmetler
SuperStep uygulaması üzerinden Kocaeli Gebze için bir ayakkabı siparişi verdim, sipariş numaram 8318164314723650. 13 Mar...t’ta siparişim elime ulaştı; ancak kutudan tamamen yanlış ürün çıktı. Bunun üzerine SuperStep’i aradığımda, yanlış ürün gönderildiği için mağazalardan değişim yapamayacağımı, ürünü
Kocaeli 41 Burda AVM’deki SuperStep mağazasından biri Şubat 2024’te eşim, diğeri Nisan 2024’te kızım için olmak üzere to...plam 2 çift New Balance spor ayakkabı satın aldık. Her iki ayakkabıda da yanlardan açılma ve file kısmında yırtılma şeklinde deformasyon oluştu ve bu sorunları yaklaşık 2 ay önce f
