Nike Ayakkabısındaki Topuk Ağrısı Ve Sürekli Rahatsızlık Nedeniyle İade Veya Değişim Talebi
Nisan 2025’te internet üzerinden SuperStep’ten Nike T. C. 7900 model 36 numara spor ayakkabı aldım. İlk aldığım numara ayağıma vurduğu için Ankara Ankamall SuperStep mağazasında 36,5 numara ile değişim yaptım. Ancak spor ayakkabı olmasına rağmen bu numara da topuk arkasından ciddi şekilde vurmaya devam etti.
Yaşadığım sorunu azaltmak için topuk kısmına tabanlık koydurdum, vurma azalsa da ayakkabı hâlâ oldukça rahatsız. Haftada bir iki kez giymeme rağmen her kullanımda ayağımda büyük rahatsızlık, ağrı ve huzursuzluk yaşıyorum, bu süreçte neredeyse doktorluk oldum. Spor amaçlı ve rahat olması için aldığım bir ayakkabının bu kadar sıkıntı yaşatması beni ciddi anlamda mağdur etti.
Nike ve SuperStep’ten, ayakkabımın incelenmesini ve yaşadığım sağlık sorunları da dikkate alınarak mağduriyetimin giderilmesini, mümkünse ücret iadesi ya da ayağımı rahatsız etmeyecek farklı bir modelle değişim yapılmasını talep ediyorum.
Talep ettiğim değişim henüz gerçekleşmedi, SuperStep'den bir yanıt almadım ve sorun devam ediyor. Ayakkabının rahatsızlığı sağlık sorunlarıma yol açtı, bu durum beni mağdur etti.



















