to read complaints and reviews, or file yours.
Trendyol üzerinden, satıcısı tüm Türkiye’de şubeleri bulunan SuperStep olan Adidas Gazelle model bir ayakkabı satın aldı...m. Siparişimi 3 Mart tarihinde verdim ancak ürünüm 10 gündür teslim edilmedi, gönderim süreciyle ilgili de net bir bilgi paylaşılmadı. Aynı Trendyol Ekspres depodan farklı satıcıda
Eren Perakende bünyesindeki SuperStep uygulaması ve web sitesinden online alışveriş yapmak isterken, adres kısmında sipa...riş vermek istediğim mahalle sistemde görünmediği için 6 Mart 2026 tarihinden beri, yani 6 gündür sipariş oluşturamıyorum. Mahalle seçmeden sipariş veremediğim için alışverişimi ta
Tokat Merkez Novada AVM’de bulunan SuperStep mağazasına 8 ve 15 Şubat tarihlerinde gittim ve her iki gidişimde de çalışa...nların tavrından dolayı kendimi son derece rahatsız ve mahcup hissettim. Mağazayla ilgili fiziksel bir problem yok; ancak çalışanların üslubu ve müşteri yaklaşımı gerçekten kabul e
12.10.2025 tarihinde Ankara Ankamall AVM’de bulunan SuperStep mağazasından 10.490 TL bedel ödeyerek sup882747 numaralı N...ew Balance 9060 model spor ayakkabı satın aldım. Ürünü yaklaşık dört ay boyunca günlük kullanım kapsamında ve özenli şekilde kullandım. İşim gereği uzun süre ayakta olmama rağmen a
SuperStep online mağazasından 17 Şubat tarihinde verdiğim 8316093306914732 numaralı siparişimde yer alan iki ürünü de 4 ...Mart’ta aynı kargo paketi içinde iade ettim. Aynı ürünün farklı bedenleriydi ve ikisini de birlikte göndermeme rağmen tarafıma yalnızca bir ürünün iade ücreti yatırıldı. İade edil
04.03.2026 tarihinde E**** A***** ismiyle SuperStep internet sitesi üzerinden The North Face marka bir ayakkabı satın al...dım. Ürün 09.03.2026 tarihinde elime ulaştı ancak kutuyu açtığımda ayakkabının kullanılmış olduğunu ve üzerinde çizikler bulunduğunu gördüm. Böyle kurumsal olduğunu düşündüğüm bir
28 Şubat’ta SuperStep üzerinden bir adet ceket siparişi verdim, sistemde en geç 3 Mart teslim tarihi görünüyordu; ancak ...bugün itibarıyla ürünüm hâlâ elime ulaşmadı. Sipariş numaram 8317020547512400’dür. Süreç boyunca kargo firmasıyla doğru düzgün iletişim kurmak mümkün olmadı; ben de sürekli SuperS
18/02/2026 tarihinde SuperStep üzerinden New Balance 9060 Lifestyle model ayakkabı satın aldım. Yaklaşık 3 haftalık norm...al kullanım sonrasında ayakkabının ön kısımlarında açılma meydana geldi. Bunun üzerine SuperStep ile iletişime geçerek ürünü incelemeye gönderdim ve aynı ürünle değişim talebinde b
SuperStep online mağazasından 05.03.2026 tarihinde New Balance 9060 model spor ayakkabı siparişi verdim, ürünüm 07.03.20...26 tarihinde teslim edildi. Ancak kutudan çıkan ayakkabıların ikisi de farklı renkte ve farklı numarada gönderilmiş durumda. Siparişimde tek model, aynı renk ve aynı numara ayakka
SuperStep’ten aldığım ayakkabının kutusunu açtığımda, aynı çift olması gereken ayakkabıların birbirinden farklı olduğunu... gördüm. Numara ve model olarak takım olması gerekirken iki ayakkabı da birbirini tutmuyor. Bu durum hem ürünün kontrol edilmeden gönderildiğini gösteriyor hem de kullanmamı imkan
8 Şubat 2026 tarihinde SuperStep online mağazadan New Balance 1000 model ayakkabı sipariş ettim ve ürünü 21 Şubat 2026 t...arihinde Yurtiçi Kargo ile iade ettim. Sipariş numaram 8315341002421269, iade kargo takip numaram ise 445160317764'tür. Kargo takip ekranında ürünün SuperStep’e teslim edildiği açı
SuperStep üzerinden bugün Lacoste Ziane kadın platform model bir ayakkabı satın aldım. Sipariş numaram 8317655966929362.... Siparişi verdikten sadece yaklaşık bir saat sonra vazgeçtiğim için, ürün henüz kargoya bile verilmemişken uygulama üzerinden iptal talebi oluşturdum. İptal talebim için görüştüğü
SuperStep internet sitesi üzerinden yaklaşık 2 saat önce bir ayakkabı siparişi oluşturdum. Kısa süre içinde vazgeçtiğim ...için siparişimi iptal etmek istedim ancak site üzerinden asla iptal edemiyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise faturanın oluşturulduğu gerekçesiyle iptal edilemeyeceği söylend
Bugün SuperStep Kayseri Forum mağazasına ayakkabı almak için gittim ve yine çalışanların ilgisizliğiyle karşılaştım. Bir... ayakkabının numarasını rica etmeme rağmen, çalışan istediğim halde arkadaşları geldi diye onlarla ilgilenmeyi tercih etti; şapkalara baktılar. Ben ise ayakkabıya önce geldim, erke
Trendyol üzerinden SuperStep satıcısından 15 Şubat’ta Crocs Crocband Clog k 207006-485 lacivert terlik (30‑31 numara) sa...tın aldım. Ürün elime ulaştığında çocuğuma büyük olduğu için hem iade talebi oluşturdum hem de aynı terliğin daha küçük bedenini sipariş verdim. 20 Şubat’ta ilk aldığım ürünü, bana
23 Ağustos 2025 tarihinde ArenaPark SuperStep mağazasından New Balance GM500BKK 42,5 numara spor ayakkabı satın aldım. N...ormalde her zaman 42,5 numara giyiyorum ve mağazada denerken herhangi bir sorun hissetmedim. Ancak ürünü günlük hayatta kullanmaya başladıktan kısa süre sonra sol ayağımın serçe pa
Samsun Piazza Avm’deki SuperStep mağazasından 25.07.2025 tarihinde New Balance 9060 spor ayakkabı satın aldım. Ayakkabıy...ı kısa süre kullanmama rağmen, yaklaşık iki hafta önce sağ ayakkabının tekinde ön kısmında açılma fark ettim. Ürünün garanti kapsamında olduğunu ve sürecin hakkaniyetli bir şekild
Yaklaşık iki yıl önce Sakarya Cadde 54’teki SuperStep mağazasından New Bala...nce 530 model ayakkabı aldım. Kullanmaya başladıktan kısa süre sonra ayakka
Marmara Forum SuperStep mağazasından Mart 2025 civarında New Balance 530 model bir ayakkabı satın aldım. Günlük ve norma...l kullanımım sırasında ayakkabının yan kısımlarında yırtılma meydana geldi. Bunun üzerine 6 Temmuz 2025 tarihinde ürünü incelemeye vererek iade ettim ve tarafıma para iadesi yapıld
SuperStep online üzerinden 08.11.2025 tarihinde New Balance 9060 model spor ayakkabı satın aldım. Kısa süreli kullanımın... ardından ayakkabının file kısmında yırtılma meydana geldi. Bunun üzerine ürünü incelemeye gönderdim ve tarafıma ücret iadesi yapıldı. Ancak bu ürünü kampanya döneminde, indirimli
07.02.2026 tarihinde SuperStep internet sitesinden kredi kartıyla bir çift ayakkabı satın aldım. Ürün kargo sürecinde ka...yboldu ve tarafıma hiçbir zaman teslim edilmedi. Kargo firmasıyla görüştüklerini, ürün bulunamazsa onlardan tazmin alıp bana iade edeceklerini söylediler ancak yaklaşık bir aydır ü
SuperStep online mağazadan 16 Ocak 2026 tarihinde 8313359486318088 numaralı siparişimle yaklaşık 1.800 TL tutarında ürün... satın aldım. Daha sonra ürünün tedarik edilemediği gerekçesiyle siparişim iptal edildi. İptal edilirken, ürün tutarı tarafıma iade edilirken aynı tutarda puan tanımlanacağı bilgis
Instagram üzerinden gördüğüm reklam sonrası SuperStep’in online sitesi üzerinden 27.02.2026 tarihinde New Balance marka ...bir ayakkabı sipariş ettim. Üründe sorun yaşadığım için iade talep ettim ancak firma iade yapmak yerine yalnızca kupon tanımlayabileceklerini söyledi. Ürünü değişim/iade için anla
Trendyol üzerinden SuperStep satıcısından yaklaşık iki hafta önce Puma Speedcat model spor ayakkabı satın aldım. Ayakkab...ıyı ikinci kez giydiğimde yan üst kısmında açılma olduğunu fark ettim. Ürünü bu sebeple iade ettim. Satıcı ürünü inceledikten sonra üründe hata olmadığını, ayakkabının giyilmiş ol
