SuperStep numara

SuperStep internet sitesinden 8305493950457593 numaralı siparişimle Adidas sl 72 model bir ayakkabı satın aldım. Ancak tarafıma yanlış ürün gönderildi ve ürünü hiç kullanmadan, teslim aldıktan bir gün sonra iade ettim. Ürün iade koşullarına tamamen uygun şekilde işlem yaptım. İade talebimi 3 hafta ...

05.11.2025 tarihinde Superstep.com üzerinden satın aldığım Adidas Superstar çocuk ayakkabıyı, ürün kusurlu olduğu için incelemeye gönderdim. İnceleme sonucunda iade işleminin onaylandığı ve ücret iadesinin yapılacağı bildirildi. 05.11.2025 tarihinde iade onaylandı ve bana 7 iş günü içinde ücret iade...

25 Ekim’de onaylanan 8305754426121181p1 numaralı iade talebim üzerinden 26 gün geçmesine rağmen, 3.599,50 TL tutarındaki geri ödeme kredi kartıma yapılmadı. Bankamla yaptığım görüşmelerde herhangi bir iade işlemi gerçekleşmediğini öğrendim. Bunun üzerine SuperStep müşteri hizmetlerini aradım, yaklaş...

10/11/2023 tarihinde Viaport Marina SuperStep mağazasından w Air Max 270 kadın spor ayakkabısı satın aldım. Ürünü toplamda 10 kez bile giymedim, ancak her iki ayakkabının da aynı yerinde sökülme meydana geldi. Ayakkabının faturasını saklıyorum. Sorunu mağazaya ilettiğimde, garanti süresini aştığımı...

SuperStep mobil uygulaması üzerinden satın aldığım Adidas Samba og Kadın Beyaz Spor Ayakkabı’yı iade etmek istedim. İade kargom 6 Kasım tarihinde teslim edildi ve üzerinden iki hafta geçmesine rağmen hâlâ iadem gerçekleşmedi. Sipariş numaram: 8305812435652070. Bu süreçte en az beş kez müşteri hizme...

22 Ekim’de SuperStep’in internet mağazasından Salomon Elixir Activ Mid Gore-Tex Erkek Gri Bot siparişi verdim. Ürün 28 Ekim’de elime ulaştı ve ayağıma tam olmadığı için 29 Ekim’de iade talebi oluşturdum. 1 Kasım’da iade paketimi kargo ile gönderdim ve 3 Kasım’da ürün firmaya ulaştı. 4 Kasım’da SMS i...

5 Kasım tarihinde SuperStep internet sitesi üzerinden Les Benjamins marka bir eşofman altı siparişi verdim. Sipariş numaram: 8307287815212545. Siparişimden tam 14 gün sonra, stok olmadığı gerekçesiyle hiçbir bilgilendirme yapılmadan siparişim iptal edildi. Ücret iadesi yapılmış olsa da, bu süreçte m...

18 Ekim’de Superstep.com.tr üzerinden satın aldığım The North Face bot elime 23 ekimde ulaştı. Hem hatalı beden gönderildiği hem de bedeni uymadığı Çin iade etmek üzere Zorlu mağazasına gittim. Ancak mağaza görevlisi çok bilmiş kişi ayakkabının kullanılmış olduğunu ve iade alamayacağını belirtti. Ay...

06.11.2025 tarihinde SuperStep internet sitesinden New Balance 9060 model ayakkabıyı 10.490 TL ödeyerek iş adresime sipariş ettim. Aradan 13 gün geçmesine rağmen ürünüm hala teslim edilmedi. Sipariş numaram: 8307229812229629. Teslimat gecikmesiyle ilgili olarak iki gün önce ve bugün müşteri hizmetl...

2 Kasım 2025 tarihinde SuperStep mobil uygulaması üzerinden yaptığım alışverişi aynı gün içinde iptal ettim. Sipariş numaram: 8306864871214390. Üzerinden iki haftadan fazla zaman geçmesine rağmen, kredi kartıma 1.823,25 TL tutarındaki iade hâlâ yapılmadı ve kart ekstreme herhangi bir iade işlemi yan...

31 Ekim Cuma günü SuperStep internet sitesinden satın aldığım gömlek ve pantolonun iadesini başlattım. Aradan 19 gün geçmesine rağmen 3.404 TL tutarındaki iadem hala yapılmadı. Sipariş numaram: 8305996325143101. İade sürecinde müşteri hizmetleriyle iki kez görüştüm. Her seferinde yaklaşık 30 dakika...

28 Ekim 2025 tarihinde SuperStep mobil uygulaması üzerinden 8306458562717358 numaralı siparişi 3879 kuruş tutarında kredi kartı ile verdim. Siparişi yaklaşık 1 saat sonra, ürün paketlenmeden ve barkod dahi oluşturulmadan iptal ettim. Ancak aradan 21 gün geçmesine rağmen ücret iadem hala yapılmadı. ...

SuperStep uygulamasından 7.999 TL’ye Lacoste marka ayakkabı siparişi verdim. Siparişimde 39 numara istememe rağmen, kutudan 36 numara ayakkabı çıktı. Ürünü anneme hediye olarak almıştım; bu durum hem büyük bir mağduriyet hem de ciddi bir hayal kırıklığı yarattı. 6’sında ürünü kargoya verdim ve 8’in...

15.10.2024 tarihinde SuperStep Piyalepaşa mağazasından Skechers kadın spor ayakkabı (kaymaz taban özellikli spor bot) satın aldım. Ürünün yüksek zemin tutuşuna sahip olduğu özellikle belirtilerek satıldı. Ancak ürünü ilk kez yağmurlu bir günde giydiğimde, tabanının kaygan olması nedeniyle boylu boyu...

08.11.2025 tarihinde İstanbul Marmara Park SuperStep mağazasından aldığım Vans Old Skool model ayakkabıyı, 2 hafta içinde iade ettim. Ancak üzerinden 10 gün geçmesine rağmen 4.700 TL tutarındaki para iadem henüz yapılmadı. Sipariş numaram: 8305829246021031.01 İade sürecimle ilgili müşteri hizmetler...

Skechers ve SuperStep pişmanlıktır kesinlikler hakkımı helal etmiyorum mağduriyetimin bir an önce giderilmesini talep ediyorum binlerce lira verip orijinal ürün satın aldıktan sonra garanti kapsamına girmemesini şiddetle kınıyorum. Skechers Max Protect model ayakkabımı sadece bir sezon kullandım ve ...

12 Kasım’da SuperStep üzerinden gerçekleştirdiğim online alışverişimi, ürün henüz hazırlanıyor aşamasındayken iptal ettim. Sipariş numaram: 8307640740145624. Ancak aradan geçen zamana rağmen 4999 TL tutarındaki ücret iadem tarafıma yapılmadı. Bu süreçte 17.11.2025 ve 18.11.2025 tarihlerinde hem e-p...

SuperStep uygulaması üzerinden 8306111478722299.01 numaralı siparişimle aldığım Nike Tech Hera Kadın Mavi Spor Ayakkabı (Ürün Kodu: Dr. 9761) için 4.000 TL ödeme yaptım. Ürünü iade ettim ve 4 Kasım’da bankaya iadenin gerçekleştiğine dair bilgilendirme aldım. Ancak aradan 14 gün geçmesine rağmen hala...

SuperStep’ten online olarak satın aldığım şort, t-shirt ve ayakkabının iadesiyle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. 29 Ekim tarihinde Adana Optimum mağazasına giderek şort ve tişörtü iade ettim, ayakkabıyı ise 4 Kasım’da Yurtiçi Kargo ile gönderdim. Sipariş numaram: 8306032940836137. Üç ürünün de to...

25.10.2025 tarihinde SuperStep mobil uygulaması üzerinden yaptığım alışverişe ait 8306169751313576 numaralı siparişimi iade ettim ve iadem kabul edildi. Ürünü SuperStep’in verdiği iade koduyla gönderdim. İade tutarı olan 2300 TL’nin kartıma yatırılmasını 2 haftadır bekliyorum. Bu süreçte müşteri h...

03.11.2025 tarihinde SuperStep online mağazadan aldığım Adidas Samba litre model ayakkabı, tarafıma hiç ulaşmadan kargo tarafından “teslim edilemedi” gerekçesiyle geri gönderildi ve iade süreci başlatıldı. İade koşullarının tamamı yerine getirildi ve ürün kullanılmadan, faturasıyla birlikte geri dön...

1 hafta önce Konya Enntepe AVM SuperStep mağazasından Skechers marka bir ayakkabı satın aldım. Satış sırasında hem mağaza çalışanları hem de kasada işlemi yapan personel, alışverişimin kredi kartı ile 4 taksitli olarak gerçekleştirileceğini sözlü olarak belirttiler. Ancak ödeme işlemi tamamlandıktan...

SuperStep mobil uygulaması üzerinden yaklaşık 8.000 TL tutarında t-shirt ve mont içeren bir alışveriş yaptım. Ürünlerden bazılarını beğendim, ancak olmayanları iade ettim. İade sürecimle ilgili olarak yaklaşık 10-13 gündür ücretimin iadesini bekliyorum. Başta iadenin yapıldığına dair bir mesaj aldım...