to read complaints and reviews, or file yours.Tekirdağ Ulaş SuperStep mağazasından yaklaşık bir ay önce New Balance markalı bir ayakkabı siparişi verdim. Sipariş numa...ram 8320531261823674. Ödemeyi online olarak kartımdan yaptım. Ürün Yurtiçi Kargo ile gönderildi, kargo Konya’daki şubeye kadar gelmesine rağmen gönderici firma koli üzerine ne tele
SuperStep uygulaması üzerinden New Balance 740 model, 38 numara ayakkabı siparişi verdim ancak tarafıma 37.5 numara gönd...erildi. Bunun üzerine ürünü kargo ile iade ettim ve iadem 15 Nisan tarihinde SuperStep’e ulaştı. Bugün 26 Nisan olmasına rağmen, yani üzerinden 11 gün geçmesine karşın hâlâ ücret i
Balıkesir 10 Burda AVM’deki SuperStep mağazasından Skechers marka bir ayakkabı satın aldım. Ürünü yaklaşık 19–20 ay kull...andıktan sonra ayakkabının dikişlerinde açılma meydana geldi. Bunun bir kalite problemi olduğunu düşünerek ürünü garanti kapsamında incelenmesi için mağaza üzerinden servise gönder
Süper Step Torium mağazasından 20.04.2026 tarihinde günlük spor ayakkabı satın aldım. Satın alma sırasında ayak numaramı...n 42,5 olduğunu özellikle belirtmeme rağmen, çalışan personel bu modelin 42,5 numarasının olmadığını, bu markanın 42 numarasının 42,5’e denk geldiğini söyleyerek beni yönlendirdi v
03 Nisan 2026 tarihinde saat 23:51’de SuperStep uygulaması üzerinden 8320027452324418 numaralı siparişle 2 adet ayakkabı... satın aldım. 07 Nisan’da tarafıma yalnızca 1 adet ayakkabı teslim edildi, diğer ürünüm olan Vans Hylane v Bebek Pembe Sneaker (Ürün Kodu: VN000D4MY3K1, beden 24) hiç gönderilmedi.
SuperStep internet sitesinden New Balance 530 Lifestyle Unisex Beyaz Spor Ayakkabı (38.5 numara) ve New Balance 740 Life...style Unisex Beyaz Spor Ayakkabı (42.5 numara) olmak üzere iki çift ayakkabı siparişi verdim. Sipariş numaram 8319979890826245p1, fatura numaram eta2026000869653, Yurtiçi Kargo gön
9 Nisan’da SuperStep’in kendi internet sitesi üzerinden New Balance 530 model bir ayakkabı siparişi verdim ve ödemeyi kr...edi kartı ile peşin olarak gerçekleştirdim. Sipariş numaram 8320533563415567’dir. Aradan uzun süre geçmesine rağmen siparişim bir türlü kargoya verilmiyor. Müşteri hizmetlerini de
22 Mart Pazar günü İstanbul Mall Of İstanbul SuperStep mağazasına New Balance 740 model ayakkabımın numara sorunu nedeni...yle değişim için gittim. Değişim sırasında fiyat farkı oluştuğu için tarafıma 999 TL‑1000 TL civarında bir tutarda hediye çeki tanımladıklarını söylediler; ancak bunu fiziki bir be
16.04.2026 tarihinde SuperStep uygulaması üzerinden 5.098 TL tutarında bir sipariş verdim, ancak yanlış numara seçtiğimi... fark ettiğim anda uygulama üzerinden hemen iptal talebi oluşturdum. Buna rağmen siparişim yine de kargoya verildi ve adresime kadar getirildi. Sipariş elime ulaştığında, iptal ta
16.04.2026 tarihinde SuperStep internet sitesinden New Balance 1906r model ayakkabı için 8321150816016896 numaralı sipar...işi verdim. Siparişim 6 gün boyunca “hazırlanıyor” olarak gözüktü, 21.04.2026 tarihinde ise hiçbir gerekçe belirtilmeden, tarafıma bilgi verilmeden siparişim iptal edildi. Bir int
6 Nisan tarihinde SuperStep üzerinden iki adet ürün siparişi verdim. Her iki ürün için de sistemde tek bir teslimat gözü...küyordu. Ürünler kargo firmasına teslim edilmiş görünmesine rağmen bana hiçbir şekilde ulaşmadı. Bunun üzerine ürünler elime geçmediği için siparişin iptal edilmesini ve ücret iade
SuperStep’ten 05 Nisan 2026 tarihinde verdiğim 8320159244316386 numaralı siparişim tarafıma ulaştığında ürünleri kontrol... ettiğimde, siparişimdeki bir ürünün yanlış gönderildiğini fark ettim. Siparişimde yer alan ürün Vans Mary Jane kadın siyah babet, VN000CRR6BT1 ürün kodlu, 40 numara olmasına rağme
SuperStep’in resmi internet sitesi üzerinden 17 Nisan tarihinde New Balance 9060 model bir ayakkabı için, 83211758475127...23 numaralı siparişi oluşturdum. Siparişten kısa süre sonra ürünü yanlış verdiğimi fark edip yine aynı gün siparişi iptal ettim. İptal işlemi sırasında ücret iadesinin 48 saat için
SuperStep internet sitesinden yaptığım alışverişlerde ikinci kez ciddi bir hayal kırıklığı yaşıyorum. Online alışverişle...rimde sürekli eksik kargolarla uğraşmaktan artık çok sıkıldım. Son siparişimde de yine eksik ürün gönderildi ve 9 Nisan’dan beri bu sorunla uğraşıyorum. Eksik ürün olmasına rağmen
"Süreci hızlandırdığınız için teşekkür ederim"
07.10.2025 tarihinde İstanbul Ataşehir Metropol AVM SuperStep mağazasından New Balance 9060 model ayakkabıyı 2 yıl garan...tili olarak satın aldım. Ayakkabıyı toplamda en fazla bir ay kadar kullandım. Buna rağmen kısa sayılabilecek bu kullanım süresinden sonra ayakkabının iç kısmında yırtılma meydana g
SuperStep internet sitesi üzerinden 9 Nisan 2026 tarihinde New Balance 740 ve Adidas Spezial olmak üzere iki adet ayakka...bı siparişi verdim. Siparişim 15 Nisan’da Antalya’daki adresime teslim edildi ancak kargodan sadece New Balance ayakkabı çıktı, Adidas ayakkabı paketin içinde yoktu. Bunun üzerine
SuperStep online mağazasından 1 Nisan tarihinde New Balance 204l krem rengi, 39.5 numara spor ayakkabı satın aldım. Ürün..., siparişten yaklaşık bir hafta sonra elime ulaştı. Bu süreçte, uygulama sistemi bana adres seçtirmediği için adres değişikliği konusunda da ayrıca uğraştırıldım. New Balance’ın b
SuperStep ve sanalçadır üzerinden Ugg marka bir ayakkabı satın aldım. Ürün 5 Nisan’da elime ulaştı ancak beğenmediğim iç...in 6 Nisan’da iade ettim ve 8 Nisan’da ürün depolarına ulaştı. Buna rağmen iade talebimi inceleyip ayakkabıda bir sorun olmadığını, bu nedenle ürünü bana geri göndereceklerini beli
SuperStep online mağazadan 24.03.2026 tarihinde verdiğim siparişle aldığım mont, 27.03.2026 tarihinde tarafıma teslim ed...ildi. Sitedeki üründe manken üzerinde tam fermuarlı olarak görünen mont yerine, bana yarım fermuarlı bambaşka bir ürün gönderildi. Bu nedenle ürünü iptal ve iade etmek istedim, yak
SuperStep internet sitesinden 01.04.2026 tarihinde New Balance 9060 sipariş verdim, ancak üzerinden günler geçmesine rağ...men kargom hâlâ elime ulaşmadı. Sipariş numaram 8319845055918965 olmasına rağmen sistemde ve tarafıma yapılan bilgilendirmelerde net bir ilerleme göremiyorum. Konu hakkında müşter
4 Nisan’da SuperStep üzerinden verdiğim siparişe ait 8320030429718553 numaralı siparişim Yurtiçi Kargo aracılığıyla gönd...erildi. Ancak kargo firması önce ayakkabımı kaybetti, birkaç gün boyunca sadece “arayacağız, döneceğiz” diyerek oyaladılar ve bir sonuca ulaşamadılar. Daha sonra SuperStep ile gör
