SuperStep değişim

Yaklaşık 5 ay önce SuperStep mağazasından Adidas marka bir çocuk spor ayakkabı satın aldık. Bu kadar kısa sürede, üstelik normal kullanımda olmasına rağmen ayakkabının yan ve ön kısımlarında ciddi açılmalar ve belirgin deformasyonlar oluştu. Bu durum, Adidas gibi kendini kaliteyle özdeşleştiren bir ...

SuperStep’in online mağazasından 25.11.2025 tarihinde Adidas Samba og model ayakkabı satın aldım, ürün 28.11.2025 tarihinde elime ulaştı. Ayakkabı orijinal Adidas kutusu ile gönderilmedi ve ürünü incelediğimde beyaz deri kısmının üzerinde sarı yuvarlak lekeler olduğunu gördüm. Yani hem kutu anlamınd...

SuperStep online mağazadan geçtiğimiz hafta perşembe günü annemin doğum günü için Crocs Echo terlik satın aldım. Ürün elime ulaştığında aynı numara olmasına rağmen terliklerden birinin iç kalıbı üretim hatası nedeniyle belirgin şekilde daha geniş, diğerinin ise daha dar olduğunu gördüm. Ayrıca dar o...

Adidas Gazelle model ayakkabımı 2024 Kasım ayında Adidas SuperStep mağazasından satın aldım. Yaklaşık bir yıl içinde en fazla 7-8 defa giydim. Son giydiğimde ise ayakkabının arka kısmı bileğime ciddi şekilde vurdu ve yara yaptı, bu yüzden bir daha giyemedim. Ürünü tamir edilmesi için gönderdim anca...

08.02.2025 tarihinde House of Süper Step mağazasından fn6356.010. M kodlu Nike Jordan erkek eşofman altı satın aldım. Ürünü satın aldıktan sonra talimatlarda belirtildiği şekilde, yıkama koşullarına tamamen uyarak kullandım. Buna rağmen ürünün renginde, kullanmaya başladığım aydan itibaren 3 ay içi...

Bursa Kent Meydanı AVM SuperStep mağazasından Skechers marka bir spor ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı düzenli kullandığım halde 11 ay dolmadan kenarlarından yırtılma meydana geldi. Bu kadar kısa sürede böyle bir sorun yaşamak beni hayal kırıklığına uğrattı. Ürünü inceleme ve değişim talebiyle yakl...

Haziran 2025’te Ayvalık Marina SuperStep mağazasından yaklaşık 2.000 TL ödeyerek Crocs Literide siyah erkek sandalet satın aldım. Ürünü evde kullanmak için değil, günlük kullanım amacıyla ve Crocs markasına duyduğum güvenle tercih ettim. Ancak sadece 1 ay gibi kısa bir sürede sandaletin renginde sol...

SuperStep internet sitesi üzerinden Nike marka gri renk bir şort satın aldım. Ürünü çok kısa süre ve az sayıda giymeme rağmen şortun renginde belirgin bir renk atması meydana geldi. Aynı dönemde aldığım diğer şortu çok daha sık kullanmama rağmen hiçbir sorun yaşamadım, sadece bu üründe renk solması ...

New Balance 9060 model ayakkabımda taban açılması ve iç kısmındaki kumaşın yırtılması nedeniyle 23.11.2025 tarihinde Forum İstanbul AVM SuperStep şubesine incelemeye vermek için götürdüm. Ancak mağaza, ürünü aldığım yerin bayi olduğunu, kendilerinin ise franchise mağaza olduğunu belirterek ürünü inc...

SuperStep’in internet sitesinden 05.03.2025 tarihinde bir çift ayakkabı satın aldım. Kısa süre içinde ayakkabıda ağır koku ve yırtılma problemi yaşadım. Bunun üzerine ürünü iade/değişim için gönderdim ve müşteri hizmetleriyle görüştüm. Yapılan inceleme sonrasında iade edileceği söylendi ve 07.11.20...

SuperStep mağazasından satın aldığım Converse beyaz tabanlı ayakkabım, birkaç ay içinde ön kısmı ile kumaş kısmının birleştiği yerden açıldı ve kısa sürede kullanılamaz hale geldi. Açılan yer taban ya da kumaşta bir yırtılma değil, tamamen ön taraf ile üst kısmın birleşimindeki yapıştırma kısmı oldu...

+1

SuperStep Nev Çarşı mağazasından 27 Temmuz tarihinde New Balance markasına olan güvenimle New Balance 500 erkek gri spor ayakkabısını satın aldım. Normalde 42 numara giymeme rağmen, kalıbının dar olabileceğini düşündüğüm için özellikle rahat etmek amacıyla 44 numara, yani kendi ayağımdan 2 numara bü...

Antalya ili Gazipaşa ilçesindeki SuperStep mağazasından Skechers marka spor ayakkabı satın aldım. Ürünü 15 Eylül’de aldım, yaklaşık 1 ay içinde, 11 Kasım tarihinde ayakkabının dış tabanında, ayak iç kısmında çökme ve yatay şekilde bükülme meydana geldi. Bu çökme ayağımın içe basmasına ve buna bağlı ...

Bir ürün aldım kullanılmış ürün gönderdiniz bu nasıl bir mağazacılık anlayışı anlamadım. Üstüne mağazaya gittim iade değişim yapamadıklarını söylediler mağduriyet üstüne mağduriyet bravo size tebrik ediyorum ve başarılarınızın devamını diliyorum. Süper step geçtikten süper çözümsüzlük

+4

Haziran 2025’te Mersin Sayapark AVM’deki SuperStep mağazasından New Balance 530 model ayakkabı satın aldım ve ödemeyi kredi kartıyla gerçekleştirdim. Yaklaşık dört aylık, çok az kullanım sonrasında ayakkabıların her ikisinin de ön kısmındaki fileler yırtıldı. Bunun üzerine ürünü incelemeye gönderilm...

07.09.2024 tarihinde İstanbul Pendik Viaport mağazanızdan Adidas fz5742-8 model spor ayakkabıyı satın aldım. Genellikle evden çalışan biriyim ve ayakkabıyı günde ortalama 1-2 saat, üstelik dönüşümlü olarak kullandığım iki farklı ayakkabım daha olmasına rağmen, ürün yaklaşık 1 yıl sonra ciddi şekilde...

Ankara Karum AVM SuperStep mağazasından New Balance marka bir spor ayakkabı satın aldım. Ürünü yaklaşık 6.000 TL ödeyerek aldım ve sadece birkaç kıyafetle kombin yapmak ve okulumda birkaç kez giymek için kullandım, yürüyüş ya da yoğun bir kullanımım olmadı. Buna rağmen ayakkabının file kısmı, dikiş ...

Yaklaşık 6 ay önce Watergarden İstanbul’daki SuperStep mağazasından New Balance 530 model bir spor ayakkabı satın aldım. Kısa süreli ve özenli kullanmama rağmen, ayakkabının tekinde öndeki file kısmında incelme ve deformasyon başladı. Bu durumu mağazaya bildirerek 12.11.2025 tarihinde ürünü incelem...

Şanlıurfa Piazza Avm’deki SuperStep mağazasından, daha güvenli ve garantili olduğunu düşünerek daha yüksek ücret ödeyip Converse marka ayakkabı satın aldım. Ürünü Aralık ayında aldım ve yaklaşık 3 aylık kullanım sonrasında ayakkabının iç kısmında belirgin deformeler oluştu. Ayakkabıyı 15 Kasım’da i...

Gaziantep Iconova SuperStep şubesinden 08.03.2025 tarihinde New Balance 9060 modelinden iki adet ayakkabı satın aldım. Ayakkabılar günlük olarak bile kullanılmamasına rağmen, yalnızca 5 ay içinde ciddi şekilde deforme oldu ve şu an giyilemeyecek durumdalar. Ürünleri toplamda üç kez incelemeye gönde...

27.08.2025 tarihinde SuperStep Via Marina Tuzla mağazasından Skechers Light Storm model bir ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı düzenli ve normal kullanım koşullarında kullanmama rağmen, 1,5 ay gibi kısa bir sürede ayakkabının sadece ön kısmında değil, üstünde, arka kısmında ve genel olarak tüm kumaşın...

SuperStep'ten Skechers marka ayakkabı aldım ve daha 1 sene bile olmadan ön dikişlerinden patlama ve yırtılma yaptı patlama yaptığı yerden dikişleri attı. Ayakkabıyı son derece sınırlı ve özenli bir şekilde kullandım. Buna rağmen ayakkabının ön kısımlarında dikişleri atarak parçalanma oldu. Bu kadar ...

SuperStep’ten satın aldığım Lacoste marka ayakkabı, markanın yıllardır oluşturduğu kalite algısıyla hiçbir şekilde örtüşmeyen şekilde 1–2 ay gibi kısa bir sürede yırtıldı, rengi bozuldu ve kullanılamaz hale geldi. Ürünün bu kadar hızlı deforme olması açıkça üretim hatasına işaret etmektedir. Ayakka...

29.07.2025 te aldığım ürün bu kadar kısa sürede çatlaması deforme olması normal değil. Marka diye o kadar para verdiğim ayakkabıda hiç memnun değilim. Lütfen değişim ya da telafi eder misiniz. Hiç keyf alamadım ayakkabıyı aldığımdan beri. Bu kadar basit ve kalitesiz olamaz diye düşünüyorum. Alışveri...