SuperStep değişim

22.09.2025 tarihinde SuperStep üzerinden aldığım ayakkabı siparişim, Hepsijet tarafından hâlâ teslim edilmedi. Sipariş numaramı ve kargo takip bilgilerimi defalarca kontrol ettim; ancak takip numaram da geçersiz oldu. Bursa/Yıldırım adresine gelmesi gereken 2.789 TL tutarındaki siparişimle ilgili ol...

24.07.2025 tarihinde SuperStep Forum İstanbul mağazasından Lacoste Gripshot model ayakkabı satın aldım. Sadece 1 ayda, toplamda 4 kez giymeme rağmen ayakkabıda renk değişimi, renk atması ve iç tabanda yırtılma gibi ciddi sorunlar yaşadım. 04.09.2025 tarihinde ürünü garantiye gönderdim (Talep No: sup...

23 Mart’ta İzmir Agora AVM SuperStep mağazasından Skechers marka bir ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı günlük olarak kullanmama rağmen, kısa süre içinde üst astarında yırtılma meydana geldi. Ürünü mağazaya götürüp incelenmesi için teslim ettim ancak olumsuz dönüş yapıldı; üretim hatası kabul edilmedi...

2024 Ağustos ayında SuperStep Tokat Novada mağazasından Skechers marka bir ayakkabı satın aldım. Ancak ürünü aldıktan henüz bir yıl bile geçmeden ayakkabının arka tarafında yırtılma ve açılma meydana geldi. Bu durumun normal kullanım koşullarında yaşanmaması gerektiğini düşünüyorum. Sorunun ardında...

26.02.2024 tarihinde İstanbul Sancaktepe Buyaka SuperStep mağazasından New Balance 530 model ayakkabı satın aldım. Ürünü bir süre kullandıktan sonra yan taraflarında açılmalar ve renk solması meydana geldi. Aynı modelde bu tür sorunların sıkça yaşandığını öğrendim. Daha önce New Balance 9060 modelin...

23 Temmuz 2025 tarihinde Korupark AVM SuperStep mağazasından 9060 model New Balance ayakkabı satın aldım. Yaklaşık 2 ay gibi kısa bir süre içinde ayakkabının iç arka astarında yırtılma meydana geldi. Ürünü mağazaya götürüp incelemeye gönderdim. İnceleme sonucunda, sorunun kullanım kaynaklı olduğu be...

04.10.2025 tarihinde Edirne Erasta SuperStep mağazasından 2.549 TL ödeyerek ft WP syh model eşofman altı satın aldım. Ürünü ilk kez giydiğimde paça lastiği koptu ve incelediğimde lastiğin defolu olduğunu fark ettim. Bunun üzerine hemen mağazaya giderek aynı ürünle değişim talebinde bulundum. Ancak m...

Yaklaşık 6-7 ay önce Ankara Kentpark Süper Step mağazasından Converse ALL Star topuklu siyah ayakkabı satın aldım. Aynı modelin beyazını 2 yıldır sorunsuz kullanıyordum ve çok memnundum, bu nedenle siyah rengini de aldım. Ancak ilk giydiğim andan itibaren ayakkabının ön kısmı parmaklarıma vurdu, ark...

SuperStep Mersin Sayapark Şubesi’nden aldığım Adidas Samba model ayakkabının ön kısmındaki kumaş bölümde, sadece bir çiftinde tüylenme ve kopma oluştu. Diğer ayakkabıda hiçbir sorun yok. Her iki ayakkabıyı da aynı anda ve aynı koşullarda kullandım, bu nedenle sorunun kullanıcı hatasından kaynaklanma...

07 Eylül’de İzmir Rüya AVM 48 SuperStep mağazasından Tommy Hilfiger sneaker aldım. Ayakkabının her iki tekinde de topuk kısmı, yara bandını delecek kadar ciddi şekilde ayağımı vurdu. Ürünü İzmir Mavibahçe SuperStep mağazasına götürdüm ve mağaza çalışanları dikiş hatası olduğunu kabul etti. Ancak ürü...

2025 Mart ayında Silivri SuperStep mağazasından New Balance 9060 model bir ayakkabı satın aldım. Ürünün ön kısmında açılma meydana geldiği için 29 Eylül'de mağazaya götürüp incelemeye verdim. Kısa süre sonra değişim onayı aldım ve mağazaya giderek değişim işlemini gerçekleştirdim. Fakat aynı modelin...

Eylül ayının ilk haftasında 41 AVM SuperStep mağazasından hediye olarak alınan New Balance klasik model spor ayakkabının numarası küçük geldiği için değişim talebinde bulundum. Mağaza çalışanları, “haftaya sizi arayacağız, gelip alabilirsiniz” şeklinde bilgi verdi. Ancak belirtilen gün mağazaya gitt...

19.07.2025 tarihinde Ankara Metromall SuperStep mağazasından, Eren Perakende aracılığıyla Converse marka bir ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı ilk giydiğim gün ayağımda ciddi şekilde yara oluştu ve su topladı. Toplamda sadece üç kez, birkaç saatliğine giyebildim. Sonrasında oluşan yaraların dayanılma...

13 Mayıs 2025 tarihinde Emaar SuperStep mağazasından kredi kartı ile yaklaşık 5.640 TL’ye Adidas Samba model ayakkabı satın aldım. Ayakkabının ön kısmındaki nubuk bölümünde, ürünü aldıktan sadece dört gün sonra deformasyon oluştu ve kısa sürede ön kısmında tamamen açılma meydana geldi. Ayrıca ön tar...

1 ay önce SuperStep’ten online olarak satın aldığım Skechers çocuk ayakkabısı, çocuğum tarafından sadece okula yürürken, günde en fazla 1 saat kullanıldı. Okulda farklı bir ayakkabı giydiği için bu ayakkabı çok az süreyle kullanıldı. Ancak, ürünü aldıktan sadece 10 gün sonra ayakkabının ön kısmında ...

14.01.2024 tarihinde eşimle birlikte İstanbul Marmara Park AVM SuperStep mağazasından Adidas ıd4290 model spor ayakkabı satın aldım. Hamileliğim nedeniyle rahat etmek için bir numara büyük (37) tercih ettim. Bu markadan daha önce birçok kez alışveriş yaptım ve hiçbir sorun yaşamamıştım. Ancak yaklaş...

SuperStep üzerinden satın aldığım New Balance 530 model ayakkabım kısa süreli kullanım sonrasında her iki ayakkabının da aynı noktasındaki file kısmından yırtıldı. Aynı kısımdan yırtılan ayakkabılar kullanıcı hatasıyla açıklanamayacak üretim veya tasarım kusurudur. Ürünü incelemeye göndermeme rağmen...

Mayıs 2024’te Adana Esas 01 AVM’deki SuperStep mağazasından Converse Run Star Hike model ayakkabı aldım. Satın alırken 2 yıl garantili olduğu özellikle belirtildi. Ayakkabıyı farklı ayakkabılarla dönüşümlü kullandım, makinede yıkamadım ve tüm kullanım koşullarına dikkat ettim. Ancak Haziran 2025’te ...

2024 Eylül ayında SuperStep StarCity mağazasından aldığım Lacoste Evo model ayakkabının bir tekinin arka topuk kısmında ciddi bir yırtılma oluştu. Aynı çiftin diğer tekinin hiçbir sorunu yok. Ayakkabıyı tamamen normal, günlük kullanımda kullandım ve dört çift Lacoste ayakkabı deneyimim olmasına rağm...

Yaklaşık 1 yıl önce SuperStep Ümraniye Meydan AVM mağazasından New Balance 530 model ayakkabı satın aldım. Ürünü çok sık giymememe rağmen, ayakkabının kıvrım noktasında yırtılma meydana geldi. Sağ ayakta yırtılma mevcut, sol ayakta yırtılmaya başlamıştır. Sorunu çözmek için ürünü incelemeye gönderdi...

17.12.2024 tarihinde İzmir Hilltown SuperStep mağazasından aldığım Skechers marka ayakkabının topuk kısmında, sadece 7 ay kullanım sonunda deformasyon ve açılmalar meydana geldi. Ürünümü 18 Temmuz 2025’te incelemeye gönderdim. 23 Temmuz’da teslim alabileceğim söylendi ancak mağazaya gittiğimde kapal...

Geçen yıl Adana 01 Burada’daki SuperStep mağazasından Converse marka bir ayakkabı satın aldım. Ürünü normal şekilde ve özenli bir şekilde kullandım; herhangi bir yıkama işlemi yapmadım, topuk kısmına basarak giymedim. Ancak, ayakkabının iç kısmında henüz bir yıl dolmadan yırtılmalar ve kırılmalar ol...

01.02.2025 tarihinde Nata Vega AVM Ankara SuperStep mağazasından aldığım adidas Adistar Cushion Gore-Tex ayakkabımı, sadece 2 kez kullandım ve ardından incelemeye göndermek üzere kaldırdım. Ürünü incelemeye göndermem biraz zaman aldı ancak süreç sonunda değişim onayı aldım. Fakat mağaza yetkilileri ...

09.09.2025 tarihinde Maslak SuperStep şubesinden aldığım UNIDET4 sweatshirt ürününü, üçüncü gününde kollarında tüylenme oluştuğu için mağazaya götürdüm. Ürünü benden alıp genel müdürlüğe incelemeye göndereceklerini söylediler ve sup847280 kayıt kodu ile teslim aldılar. Ancak o tarihten bu yana ne üc...