SuperStep değişim
2.244 şikayet
Hasarlı Kutu Şikayeti
28 Haziran 2026 tarihinde SuperStep uygulaması üzerinden sipariş numarası 8327417882114608 olan Adidas Samba og Unisex B...eyaz Spor Ayakkabı satın aldım. Ürün elime ulaştığında ayakkabının kendisinde herhangi bir sorun yoktu ve sağlam durumdaydı. Ancak ürün kutusu tamamen yıpranmış, yırtılmış ve adeta




Yırtılan Crocs Terlik Ve Mağazadan Çözüm Alınamıyor
SuperStep Hilltown AVM mağazasından geçen sene, tam tarihini net hatırlamasam da yaklaşık olarak nisan – mayıs ayları ar...asında bir çift Crocs terlik satın aldım. Terliği dışarıda normal kullanımda giymeme rağmen kısa sürede terliğin üst kısmı yırtıldı ve neredeyse tamamen ayrıldı. Ürünü mağazaya gö


SuperStep Marina Ayakkabısının İç Astarı Yırtıldı, Değişim Talebi
31.03.2025 tarihinde SuperStep Marina mağazasından almış olduğum ürünü 6 ay giydikten sonra iç astarların yırtıldığını v...e geçen gün daha da yırtıkların büyüdüğünü beyan ettim; ayrıca arka topuğum da yırtıldığı için vurulmaya başladı. Ürünün incelenmesini ve değişimini talep ettim, fakat kullanıcı ha
New Balance Ayakkabısının Kısa Sürede Açılması Ve Garanti Reddi
Kütahya Sera AVM’deki SuperStep mağazasından New Balance marka ayakkabıyı 2026 Şubat ayında Seren Tetik adına, 0 53*****...****04 numarası ile faturalı olarak yaklaşık 10.000 TL ödeyerek satın aldım. Aynı modelden ailecek toplam dört çift almamıza rağmen yalnızca benim ayakkabımda sorun yaşandı. Ürünü
New Balance 530 Model Spor Ayakkabısının Ön File Bölümünde Tekrarlayan Yırtılma
İzmir Karşıyaka Hilltown SuperStep mağazasından yaklaşık 7 ay önce New Balance 530 model spor ayakkabı satın aldım. Ayak...kabının sol tekinde, ön file kısmında normal ve özenli kullanım koşullarına rağmen yırtılma meydana geldi. Bu yırtılmayı ürünü aldıktan yaklaşık 5 ay sonra fark ettim. Daha önce d

SuperStep Ayakkabısında Kullanım Dışı Yırtılma Ve Haksız Red, İade Talebi
16 Ekim 2025 tarihinde Mersin Sayapark AVM’deki SuperStep mağazasından aldığım ayakkabıda, sadece 6 ay gibi kısa bir sür...ede kullanım alanı olmayan kısımlarda yırtılmalar meydana geldi. Bu yırtılmaların kesinlikle normal kullanım ile açıklanamayacağını düşünüyorum. Ayakkabıyı yaklaşık 1 ay önce ince


Kısa Sürede Kullanım Dışı Yırtılan Ayakkabının Garanti Reddi
16 Ekim 2025 tarihinde Mersin Sayapark AVM’deki SuperStep mağazasından aldığım ayakkabıda, sadece 6 ay gibi kısa bir sür...ede kullanım alanı olmayan kısımlarda yırtılmalar meydana geldi. Bu yırtılmaların kesinlikle normal kullanım ile açıklanamayacağını düşünüyorum. Ayakkabıyı yaklaşık 1 ay önce ince


Yanlış Su Geçirmez Bilgisiyle Satın Alınan New Balance Ayakkabının Değişimi
2025 Kasım ayında Ankara Metromall SuperStep mağazasından, özellikle su geçirmez ve rahat olmasını talep ederek bir New ...Balance spor ayakkabı satın aldım. Satış personeli bana su geçirmez olduğunu belirttiği bir modeli getirdi ve bu beyana güvenerek ürünü aldım. Spor ayakkabı olduğu için kışın kull
New Balance 9060 Model Ayakkabıda Erken Deformasyon Ve Haksız Kullanıcı Hatası
Yaklaşık 6 ay önce SuperStep üzerinden New Balance 9060 model spor ayakkabı satın aldım. 27.12.2025 tarihinde mağazadan ...aldığım ürünü yalnızca günlük kullanım amacıyla kullandım. Ancak kısa sayılabilecek bir süre sonra sağ ve sol tekte, aynı noktada bulunan iç astar ve iç destek kısmında ciddi bir d



Kalitesiz Skechers Ayakkabısının Hızlı Deformasyonu Ve İade Talebi
İzmir Forum Bornova mağazanızdan Kasım 2024’te Skechers marka, Goodyear tabanlı, 237303bkcc 10,5 kodlu ayakkabıyı yaklaş...ık 5.500 TL ödeyerek satın aldım. Ürün henüz 2 yılı bile doldurmadan, toplamda 100 kez bile giymediğim halde her iki ayağın taban iç kısımları ciddi şekilde deforme olup yırtıldı.




SuperStep'ten Ezik Termos: Hızlı Değişim Veya Tam İade Talebi
SuperStep’in online mağazasından Stanley Quencher pipetli 1.18l krem termos satın aldım. Ürün bugün elime ulaştı ve kutu...yu açar açmaz termosun ezik olduğunu fark ettim. Kargo paketinde veya kutusunda dışarıdan bakıldığında herhangi bir hasar görünmüyordu, ürünün darbesi yalnızca içini açınca anlaşıl



Kırık Burunlu Adidas Ayakkabısının İade Talebinin Reddedilmesi
İstanbul Maltepe Park AVM’de bulunan SuperStep mağazasından Adidas Control 5 model ayakkabıyı yaklaşık 6.600 TL ödeyerek... kartla satın aldım. Ayakkabıyı hiç giymeden fark ettiğim bir üretim hatası nedeniyle büyük hayal kırıklığı yaşıyorum. Ayakkabının burun kısmında kırılma var ve ayağıma giydiğimde
Sağ Tekli Ayakkabıda Form Bozukluğu Ve Red Cevabı
30.05.2026 tarihinde SuperStep Ankara Kuzu Effect mağazasından New Balance 740 model bir ayakkabı satın aldım. 13.06.202...6 tarihinde ayakkabıyı ilk defa giydiğimde sağ tekin taban kısmının sağ dış bölümünde form bozukluğu olduğunu, normalden farklı bir yükseklik bulunduğunu ve bu nedenle ayağımı cidd
New Balance Ayakkabısında Şiddetli Koku Sorunu Nedeniyle İade Ve Değişim Talebi
New Balance marka spor ayakkabı satın aldım ve ürünü aldıktan sadece 2 gün sonra hem benim ayağımda hem de kızıma aldığı...m ayakkabıda aşırı derecede koku problemi yaşamaya başladık. Normalde internetten çok daha ucuz ve kalitesiz ayakkabılar da aldım, onlarda böyle bir sorunla hiç karşılaşmadım, anca

Defolu Ve Yanlış Ürün Gönderimi, Üçüncü Taraf Firma Kullanımı Ve Değişim Reddine Karşı Şikayet
24.06.2026 tarihinde SuperStep online sitesi üzerinden verdiğim 8326556995616726 numaralı siparişimde yer alan Adidas Ga...zelle ayakkabı ve Lacoste marka ayakkabı tarafıma defolu ve ayrıca yanlış ürün olarak gönderildi. Hem ürünlerde kusur olması hem de siparişimdekiyle uyuşmayan ürünler gelmesi neden




New Balance 530 Modelinde Tekrarlanan Üretim Hatası İçin Para İadesi Talebi
New Balance 530 model iki adet spor ayakkabıyı Vialand AVM’deki SuperStep mağazasından satın aldım. İlk aldığım ayakkabı...nın sağ tekinde, kenar kısmında 1 yıl dolmadan açılma oldu. Ürünü incelemeye gönderdim, üretim hatası kabul edildi ve yenisi teslim edildi. Ancak aynı sorunu, verilen ikinci ayakk
Yeni Çocuk Ayakkabısında Küf Kokusu Ve Değişim Talebi
Mart ayında SuperStep İnegöl mağazasından Adidas Superstar model çocuk ayakkabısı satın aldım. Ayakkabı sadece bir kez g...iyildi, sonrasında kutusunda durdu. Kısa süre içinde kutunun içinden küf benzeri, ağır ve sağlıksız olduğunu düşündüğüm bir koku gelmeye başladı. Durumu fark eder etmez ürünü tam
Ayıplı Crocs Terlik Küçülmesi Ve Değişim Ya Da İade Talebi
16 Mayıs’ta Sakarya Cadde 54’teki SuperStep Kids mağazasından Crocs terlik satın aldım. Terliği bayram dönemi nedeniyle ...şehir dışında olduğumuz için kullanma imkânımız olmadı, sadece evde denedik ve yaklaşık 20 gün sonra, 25 Haziran’da tekrar denediğimizde ürünün küçüldüğünü ve kullanılmaz hale geld
New Balance Ayakkabımda Kalite Sorunu Ve Hızlı Olumsuz İnceleme
22.06.2026 tarihinde New Balance 530 model ayakkabımı incelemeye gönderilmesi için İstanbul Özdilek SuperStep mağazasına... teslim ettim. Ürünü henüz bir yıl bile dolmadan, topuk içlerinde yırtılmalar ve sağ–sol ön kısımlarda açılmalar oluştuğu için götürdüm. Bu sorunların tamamen kullanıcı hatası olma
Ayakkabının Kısa Sürede Deformasyonu Ve 20 Günlük Değişim Bekleme Süreci
4 gün önce İzmir Forum Bornova SuperStep mağazasından Adidas marka bir spor ayakkabı satın aldım. Modelini bilmiyorum an...cak ayakkabının bilek kısmında birkaç gün kullanımdan sonra belirgin bir deformasyon oluştuğunu fark ettim. Sorunu fark eder etmez müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Bana, şu
Sağ Ayağımda Kalıp Hatası Olan Crocs Sandaletim İçin Değişim Ve İade Talebi
Crocs marka sandaletimi yaklaşık 3 ay önce online SuperStep’ten, markaya ve satıcıya güvenerek satın aldım. Ancak sağ te...kinde kalıp hatası olması nedeniyle ayak doğal pozisyonum bozuluyor, dışa bastırıyor ve bu durum ayak bileğimde ağrı ve sorunlara yol açtığı için ürünü sağlıklı şekilde kullanamıyo
Çorlu Mağazasındaki Değişim Talebinde İlgisizlik Ve Fazla Kargo Ücreti
SuperStep’ten 06/06/2026 tarihinde 8325512405211056 numaralı siparişimle iki adet terlik satın aldım. İlk gelen Adidas t...erlik kutusuz, sadece şeffaf naylon bir poşete konulmuş şekilde kendi kargo poşetleriyle gönderildi, buna rağmen sorun etmedim. Birkaç gün sonra diğer ürünüm olan Tommy Hilfiger te

New Balance 9060 Ayakkabılarda Kalite Sorunu Ve Müşteri Hizmetleri İhmali
Şubat 2026 tarihinde Galataport House of SuperStep mağazasından eşimle birlikte aynı renk olmak üzere 2 adet New Balance... 9060 model ayakkabı satın aldım. Bu ürünler için neredeyse bir asgari ücret tutarında ödeme yaptım. Ancak Premium olarak pazarlanan ve yüksek fiyatla satılan bu ayakkabılar, yalnı
















