SuperStep değişim

SuperStep mağazanızdan satın almış olduğum Lacoste ayakkabıyı yalnızca 1,5 gün giymeme rağmen, her iki ayağımda da ciddi yaralara sebep olmuştur. Ürünü bu sebeple toplamda 3 kez değişim/değerlendirme için tarafınıza göndermeme rağmen, sorun çözülmemiştir. Aldığım ürün hem sağlığımı olumsuz etkilemi...

SuperStep mobil uygulamasından 8300547144630949 numaralı siparişimle Crocs Echo model terlik aldım. Bugün teslim edilen kargoyu açtığımda, terliğin çiftinin birbirinden farklı numaralarda gönderildiğini gördüm. Değişim talebinde bulunduğumda ise, ürünün indirimli fiyatının artık geçerli olmadığını, ...

14 Ağustos’ta SuperStep Capacity mağazasından New Balance 530 model ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı aldıktan sadece 2 gün sonra ön kısmında belirgin bir duruş bozukluğu ve katlanma sorunu fark ettim. 3. Gün mağazaya geri götürdüm. Mağaza çalışanlarından biri bu duruşun New Balance modellerinde norm...

Ankara asti AVM’deki Süper Step mağazasından iki çift New Balance 530 serisi (beyaz-siyah şeritli) ayakkabı satın aldım. Bir çift benim, bir çift kızımındı. İlk aldığımız iki çift ayakkabının da yaklaşık 6 ay içinde yanlarındaki file kısımlarında yırtılma meydana geldi. Mağaza bu ayakkabıları incele...

New Balance 530 model ayakkabımı yaklaşık 4 ay önce SuperStep mağazasından satın aldım. Ürünü toplamda 6.000 TL ödeyerek aldım ve halen garanti kapsamındaydı. Ancak 4 ay kullanımın ardından ayakkabının arka topuk kısmında kayma meydana geldi. Bu sorunu yaşadıktan sonra ürünü garantiye gönderdim fak...

22.11.2024 tarihinde SuperStep’in kendi web sitesi üzerinden 5.299 TL ödeyerek New Balance 530 model spor ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı aldıktan sonra hemen kullanmaya başlamadım, ayrıca sürekli de giymedim. Evde çalıştığım için ayakkabıyı çok az kullandım ve her zaman eşyalarıma özen gösteririm;...

10 Ağustos’ta SuperStep Capacity Bakırköy mağazasından New Balance 530 model ayakkabı satın aldım. Aldığım günden beri ayakkabının ön kısmında gözle görülür bir potluk vardı. Durumu pazar günü satın aldıktan hemen sonra çarşamba günü mağazaya götürerek bildirdim. Mağazadaki çalışanlar da sorunu görd...

SuperStep online mağazasından aldığım Nike Dunk Low Retro 'Suede Panda' erkek sneaker ayakkabının süet kısımlarında tiftiklenme ve solma meydana geldi. Ürünü yaklaşık 7 aydır kullanıyorum fakat çok sayıda ayakkabım olduğu için haftada sadece iki defa giydim. Ürünü mağazadan eve teslim olarak almıştı...

SuperStep mağazasından New Balance siyah renk 9060 ayakkabıı aldım. Aldığımda tüm renklerin fiyatı aynıydı. Yaklaşık 1 ay sonra dikiş yerinde açılma oldu. İncelemeye gönderdim (SUP116891), değişim onaylandı. Stoklarında siyah renk olmadığını söylediler. Bende mecbur yeşil renk aldım. Yeşil renk ayak...

SuperStep İstanbul Piazza mağazasından yaptığım alışverişte, elimde geçerli bir değişim kartı bulunmasına ve istediğim ürün mağaza stoklarında olmamasına rağmen bana herhangi bir Gift Card seçeneği sunulmadı. Ayrıca, fatura ibraz etmeme rağmen farklı bir mağazadan alınan ürünü iade almadılar. Konuyl...

13.04.2025 tarihinde SuperStep İzmir Bornova Forum AVM mağazasından Asics Gel-1130 ns model ayakkabıyı kredi kartı ile satın aldım. Ürünü toplamda 1-2 hafta ve sadece birkaç kez kullandıktan sonra, ayakkabının iç astarında yırtılma oluştu ve dış yüzeyinde ise temizlenemeyen lekeler meydana geldi. Sa...

Geçen sene Piazza Avm'deki SuperStep mağazasından New Balance 530 model ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı toplamda 5-6 defa giymiş olmama ve hiçbir yere sürtünme ya da takılma olmamasına rağmen, sol tekin sol kısmında açılma meydana geldi. İşim gereği genellikle klasik giyindiğim için ayakkabıyı çok ...

Maltepe Piazza AVM’de bulunan SuperStep mağazasından bana hediye olarak alınan 40 numara Adidas Samba ayakkabının ayağıma olmaması nedeniyle 3 Ağustos 2025 tarihinde değişim talebinde bulundum. Ayakkabıyı sadece bir kez kısa süreli giydim ve ayağımı sıktığı için mağazaya götürdüm. Ancak iki kez deği...

28.04.2025 tarihinde Bursa Zafer Plaza SuperStep mağazasından aldığım Tommy Hilfiger sneaker model ayakkabım, bir ay bile olmadan kısa sürede yıprandı. Ürünü çok sık ve yoğun şekilde kullanmamama rağmen, beklenmedik şekilde deformasyonlar oluştu. 23.05.2025 tarihinde ürünü mağazaya geri götürüp inc...

19.08.2025 tarihinde SuperStep internet mağazasından ugg Mini bot siparişi verdim. 39 numara olarak aldığım ürünün kutusundan biri 36, diğeri 39 numara olarak çıktı. Hemen müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve durumu bildirdim. Ancak bana sadece iade edebileceğim, değişim yapılamayacağı söylendi...

SuperStep İzmir Optimum AVM mağazasından hediye olarak alınan New Balance 9160 model ayakkabıda, ürünü yalnızca iki kez giymeme rağmen tapan kısmında ve yanlarda soyulma ve deformasyon meydana geldi. Ayakkabı yeni ve temiz olmasına rağmen bu şekilde bir kalite sorunu yaşanmasını beklemiyordum. Ürün...

2023 Eylül ayında Afyonkarahisar SuperStep mağazasından Skechers marka su geçirmez olarak özellikle ayakkabı satın aldım. Aldığım günden itibaren ayakkabının su geçirdiğini ve hiç rahat olmadığını fark ettim. Ayakkabıyı çok az sayıda giymeme rağmen bu sorunlar devam etti. Sorunlar nedeniyle iki kez...

04.06.2024 tarihinde Marmara Park’taki SuperStep mağazasından Adidas Ozweego model ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı toplamda yaklaşık 30 kez giydim ve sadece bezle silerek temizledim, herhangi bir kimyasal ürün kullanmadım. Ancak kısa süre sonra ayakkabıda renk solması ve renk değişimi meydana geldi...

+1

Şubat veya Mart 2025’te İstinyePark SuperStep mağazasından çocuklarım için Skechers marka ışıklı ayakkabı aldım. Ayakkabının yaklaşık 1 yıl garantisi olduğu söylenmişti ve 3500 TL ödeme yaptım. Az ve titiz kullanım olmasına rağmen, tek ayakkabının ışıkları bozuldu ve ön kısmında çökme oluştu. Sorun ...

SuperStep Adana M1 mağazasından yaklaşık 1 yıl önce aldığım Nike Air Max 270 siyah ayakkabıda kısa süre içinde çeşitli problemler yaşadım. Sol ayakkabının topuk kısmındaki plastik bölümde açılma meydana geldi ve Nike amblemleri düştü. Bu sorunların üretim hatasından kaynaklandığını düşünerek ayakkab...

Nisan ayında Adana M1 Real SuperStep mağazasından 4.900 TL’ye Skechers 34-150235 model ayakkabı satın aldım. Haftada 3 gün kullandığım ayakkabının ön iç kısmında ve arka kısmında yırtılmalar oluştu. Ürünü alalı sadece 4 ay olmuşken bu tür bir deformasyonun yaşanması beni hayal kırıklığına uğrattı. ...

3 Ağustos’ta Silivri SuperStep mağazasından siyah Adidas t-shirt satın aldım. Ürünü aldıktan sadece birkaç gün sonra kol kısmında delikler olduğunu fark ettim. 8 Ağustos’ta galataport mağazasına faturamla birlikte gittim. Ancak etiketi olmadığı için ürünü alamayacaklarını, etiketi olsaydı değişim ya...

22.04.2025 tarihinde SuperStep Maltepe Piazza şubesinden New Balance U1906RCB model ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı toplamda yaklaşık 3 ay kullandım ve topuk kısmında açılma meydana geldi. Ürünü inceleme için mağazaya götürdüğümde, bana kullanıcı hatası olduğu ve bağcıkları söküp giymem gerektiği g...