to read complaints and reviews, or file yours.07.02.2025 tarihinde Balıkesir 10 Burda AVM’de yer alan SuperStep mağazasından Tommy marka, yandan cepli, iki farklı ren...kte olmak üzere toplam iki adet sweatpant satın aldım. Ürünlerin stok kodları DM0DM19480. C1G. M ve DM0DM19807. Pub. L’dir. Ürünleri normal koşullarda kullanmama rağmen, birkaç ay
05.12.2025 tarihinde Tuzla Viaport AVM’deki SuperStep mağazasından Converse marka bir ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı i...lk kullandığım andan itibaren, yürüdüğüm zeminden fark etmeksizin, altından sanki içinde bir cisim varmış gibi rahatsız edici bir ses gelmeye başladı. Bu durum üzerine ürünü iki k
New Balance 530 model ayakkabıyı 29.08.2024 tarihinde satın aldık. Kısa süreli kullanım sonrasında ayakkabının iç astarı...nda yırtılma ve file bölümünde atma meydana geldi. Bu kadar kısa sürede bu tür bir deformasyon yaşamak, özellikle ödediğimiz ücret de düşünüldüğünde, bizi oldukça hayal kırıklığına
Kızım için 21 Ocak tarihinde Marmara Forum AVM’deki SuperStep mağazasından, kızlarım için 3 adet spor ayakkabı satın ald...ım. Aynı gün 3 ayakkabı için yaklaşık 20.000 TL ödeme yaptım, ilk giymede kızımın ayağını yara yapan ayakkabıya ise yaklaşık 5.000 TL ödedim. Ortanca kızım bu spor ayakkabıyı sade
01.10.2025 tarihinde SuperStep Tersane mağazasından 3.799 TL ödeyerek Nike v5 rnr model ayakkabı satın aldım. Kısa sürel...i ve normal kullanımda ayakkabının sünger kısmında dikişlerden kaynaklı yırtılma ve aşınmalar oluştu. Bir ay içinde bu kadar deformasyon yaşanmasının kullanıcı hatasından değil, ay
Antalya Deepo Outlet Center SuperStep mağazasından 09.07.2025 tarihinde satın aldığım ayakkabıda kısa süre içinde açılma... ve belirgin deformasyonlar oluştu. Ürünü olması gerektiği gibi, günlük ve normal kullanım koşullarında kullandığım halde bu kadar kısa zamanda bu sorunların yaşanması beni hayal k
SuperStep uygulaması üzerinden 21.02.2026 tarihinde Adidas marka bir ayakkabı satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra a...yakkabının ön kısmının yamuk olduğunu fark ettim. Üstelik bu durum ilk kez yaşanmıyor, daha önce verdiğim siparişlerde de benzer şekilde yamuk ve hatalı ürünler gönderildi. Her se
Adidas Drop Step Low 2.0 Unisex ayakkabıyı SuperStep internet sitesinden ağustos ayında indirim döneminde satın aldım. O... dönemde başka ayakkabım olduğu için ürünü hemen kullanmadım. Şu ana kadar en fazla 5 kez giymeme rağmen ayakkabının bilek kısmında yırtılma meydana geldi. Ürünü sadece normal günl
İstanbul Vadi, İstanbul SuperStep mağazasından aldığımız Adidas spor ayakkabısının değişimi için 15 Şubat’ta Edirne Eras...ta SuperStep mağazasına gittik. Kasadaki çalışanlar nazik davrandı; ancak üstlerini aradıklarında değişim yapılmayacağını söylediler ve bu nedenle ürünü tekrar İstanbul’a götürmek
New Balance 9060 siyah rengini Bursa Sur Yapı’daki SuperStep mağazasından aldım. Ayakkabıyı haftalık olarak, çok yoğun o...lmayan bir şekilde kullandığım halde daha 2. Ayında siyah kısımlarda belirgin şekilde renk değişimi ve ağarma başladı. Toplamda 4 ay gibi kısa bir sürede siyah renkler maviye dönme
15.08.2025 tarihinde İstanbul Ümraniye Buyaka AVM’de bulunan SuperStep mağazasından 5.859,10 TL bedelle satın aldığım Ne...w Balance 530 model ayakkabı, henüz 1 yıl dolmadan normal kullanım şartlarında serçe parmak kısmının yan tarafından yırtılmıştır. Ürünün yan ve orta file bölümünde açılma meydana g
Yaklaşık bir ay önce İstanbul Maltepe Park SuperStep mağazasından Puma Palermo model bir ayakkabı satın aldım. Acelem ol...duğu için sadece sağ tekini deneyip aldım. Ertesi sabah işe giderken ayakkabıyı giymek istediğimde sol tekinin ayağımı aşırı sıktığını ve kesinlikle olmadığını fark ettim. Ayakkabı
İnternet üzerinden SuperStep’in resmi sitesinden New Balance kadın siyah bir ceket satın aldım. Ürünü iade etmek için 17....02.2026 tarihinde İstanbul Bağdat Caddesi House SuperStep şubesine gittiğimde, iade alamayacaklarını, sadece değişim yapabileceklerini ve iade için SuperStep’e gitmem gerektiğini
Park Afyon AVM SuperStep mağazasından ayakkabı aldım. Aldığım ayakkabıyı üç defa giydim ayakkabı şişme yaptı ayağım sığm...ıyor. İki defa incelemeye gönderdim ikisinde de ayakkabıyı giydiğim için şişmiş ayakkabı suçlusu ben oldum iade değişim hiçbirini kabul etmiyorlar. Ne müşteri hizmetleri ne de mağa
"Uzun ve yorucu mail, mesaj ilave olarak telefon trafiği sonrası nihayet çözüm sunulmuştur teşekkür ediyorum"
18.01.2026 tarihinde Mersin Forum AVM’de bulunan SuperStep mağazasından, E*** Perakende Tekstil a. Ş bünyesindeki bir ay...akkabıyı satın aldım. Mağazada beğendiğim modelin 36 numarası olmadığı için deneyemedim, bunun yerine 37 numarayı denettirdiler ve 36 numarasını depodan kargo ile gönderebilecekler
Eren Perakende A.Ş.'ye ait SuperStep internet sitesinden Mayıs ayında bir spor ayakkabı satın aldım. Yaz dönemi olduğu i...çin ürünü hemen kullanmadım; toplamda yaklaşık 4 ay kadar kullandığım sürede ayakkabıda ciddi problemler ortaya çıktı. Ayakkabı aşırı derecede koku yapmaya başladı, yan kısımlarınd
SuperStep mağazasından 28.05.2025 tarihinde Puma Ca Pro Classic 44 numara ayakkabı satın aldım. Yaklaşık 8 aylık kullanı...mın ardından ayakkabının sağ arka topuk iç kısmında kopma/ayrılma meydana geldi. Bunun üzerine ürünü 14.02.2026 tarihinde incelenmek üzere mağaza aracılığıyla gönderdim ve 16.02.20
Bursa Şur Yapı Marka AVM’de bulunan SuperStep mağazasından Temmuz ayında New Balance 9060 model bir ayakkabı aldım. Daha... önce aynı mağazadan aldığım ayakkabı da kısa sürede deforme olmuş, değişim talebim ilk başta reddedilmiş, uzun uğraşlarım sonucunda ancak değişim kabul edilmişti. Yerine aldığım b
26.01.2026 tarihinde SuperStep mağazanızdan toplam 4.288₺ tutarında alışveriş gerçekleştirdim. 2.000₺ değerinde app15 pu...an kullanarak kargo dahil 2.377,90₺ ödeme yaptım. Satın aldığım Vans marka ayakkabının numara sorunu nedeniyle Karşıyaka Hilltown SuperStep mağazanıza başvurdum. Tarafıma değişim
İzmir Agora SuperStep mağazasından New Balance marka bir ayakkabı aldım. Ayakkabıyı 2025 Temmuz sonundan beri, yani yakl...aşık 7 aydır kullanıyorum ve ayakkabılarımı her zaman çok temiz ve özenli kullanan biriyim. Buna rağmen aldığım ayakkabıda kısa süre içinde yanlardan açılma ve belirgin bir deforma
6 Şubat tarihinde SuperStep online mağazadan ayakkabı satın aldım. Markanın iade prosedürlerini kontrol ettiğimde 30 gün... içinde mağazadan iade yapılabileceği belirtiliyordu. Yine de doğrulamak için müşteri hizmetlerini arayıp bilginin doğru olduğuna dair teyit aldım. Bunun üzerine 15 Şubat tarihinde
Viaport AVM SuperStep mağazasından Mart 2025’te 2.999 TL ödeyerek su geçirmez olarak satılan Salomon Gore-Tex bir ayakka...bı satın aldım. Kısa süreli kullanımın ardından ayakkabı su geçirmeye başladı ve ben de ürünü bu hafta salı günü Serdivan AVM SuperStep mağazasına incelemeye verdim, faturamı da ür
New Balance 740 model ayakkabımı SuperStep Emaar mağazasından satın aldım. Yaklaşık 4 aylık kullanımın ardından ayakkabı...nın iç arka kısmındaki astar yırtıldı ve içeride sert bir cisim oluştu. Bu sertlik, ayakkabıyı giydiğimde arka topuk kısmıma sürekli vuruyor ve rahatsız edici bir şekilde baskı yap
